БИТ.ПРОСТО

БИТ.ПРОСТО — приложение для общения с поддержкой вашей организации. Создавайте обращения, продолжайте переписку и возвращайтесь к истории вопросов в одном месте. ОБРАЩЕНИЕ В ПОДДЕРЖКУ Опишите, что произошло, в форме «Просто спросить». Обращение связано с выбранной организацией. ПЕРЕПИСКА ПО ВОПРОСУ Читайте ответы и отправляйте уточнения в диалоге. Контекст обращения остаётся в переписке. ИСТОРИЯ И СТАТУСЫ Открывайте список обращений и переключайтесь между всеми, активными и решёнными вопросами. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Оценивайте качество ответа и отмечайте, помог ли он решить вопрос. ПРИГЛАШЕНИЕ КОМПАНИЙ В разделе «Рефералы» можно скопировать ссылку своей организации, поделиться ею и посмотреть статусы приглашений. Для работы с обращениями используется учётная запись, связанная с организацией. Условия обслуживания и участия в реферальной программе уточняйте у поставщика сервиса.