محادثات سنفينكو

«محادثات سنفينكو» تطبيق داخلي لموظفي مراكز سنفينكو لخدمة السيارات في عُمان. يجمع محادثات العملاء من حسابات سنفينكو على انستجرام وواتساب في مكان واحد، ويساعد الفريق على الرد بسرعة: • قائمة «تحتاج موظف» للمحادثات التي حوّلها المساعد الآلي إلى الفريق. • شاشة واحدة للعميل الذي راسل أكثر من حساب. • بطاقة سيارة العميل: الماركة والموديل والسنة. • ردود جاهزة، ورد مقترح يكتبه المساعد ويعدّله الموظف قبل الإرسال. • إرسال الصور، وتشغيل الرسائل الصوتية مع نصها. • إشعارات فورية عند تحويل محادثة أو وصول رسالة جديدة. الدخول داخل التطبيق برقم جوال الموظف وكلمة السر التي يعطيه إياها المسؤول، ولا يحتاج تثبيت أي تطبيق آخر. ويمكن للموظف أيضًا الدخول برمز يصله على واتساب إن أراد. التطبيق مخصص لموظفي سنفينكو فقط.