使いづらい
ジャパネットをよく利用させていただいています。
今回初めてアプリから注文したところ、サイトが大変使いづらいです。
一言でいうと全て分かりづらい。
・個人情報の変更
・商品検索
・注文方法
の重要な点が分かりづらい!
同じ郵便番号内に引っ越しましたが、個人情報保護のためか市以降が*で覆われているため住所が変更できたのか分かりません。
また、2点以上注文する際に商品ページに戻りづらく結局2点目の注文はやめました。
更に、LINEの表示とアプリの表示は内容が違う…
これもおかしな話しだと思います。
いったい何処からどう注文すれば良いのか分かりづらいです。
情報量が多いだけに改善してもらいたいです。
改善されるまではオペレーターさんに電話注文します。
オペレーターさんはとても優秀な方ばかりなので。
今回初めてアプリから注文したところ、サイトが大変使いづらいです。
一言でいうと全て分かりづらい。
・個人情報の変更
・商品検索
・注文方法
の重要な点が分かりづらい!
同じ郵便番号内に引っ越しましたが、個人情報保護のためか市以降が*で覆われているため住所が変更できたのか分かりません。
また、2点以上注文する際に商品ページに戻りづらく結局2点目の注文はやめました。
更に、LINEの表示とアプリの表示は内容が違う…
これもおかしな話しだと思います。
いったい何処からどう注文すれば良いのか分かりづらいです。
情報量が多いだけに改善してもらいたいです。
改善されるまではオペレーターさんに電話注文します。
オペレーターさんはとても優秀な方ばかりなので。
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久しぶりの購入
久しぶりに 購入しました。昔に購入した履歴が残っていて 見ることが出来て、見捨てられてないと思い 嬉しくなりました。
ルンバコンボ2を購入したのですが、ゴミ袋も頼みたかったのに 探し方が わからなかったのが残念でしたが、色々 すんなり購入が出来て良かったです。
ルンバコンボ2を購入したのですが、ゴミ袋も頼みたかったのに 探し方が わからなかったのが残念でしたが、色々 すんなり購入が出来て良かったです。
便利なアプリをダウンロード
頻繁に利用させていただくのでアプリをダウンロードしました。簡単で分かり安くとても便利になりました♪信頼できる商品を紹介していただきこれからもお付き合いお願い致します。
iPhone7アップデート出来ない
アプリアップデートを促されたのでアップデートしようとしたらios16以降しかアップデート出来ないようで、私のiPhone7は使用出来なくなった😭
もうジャパネットで注文出来ない
もうジャパネットで注文出来ない
初めて携帯から注文しました
アプリを入れて随分経ちますが今回、初めて携帯から注文してみました。
いつもは電話でしたが、とても簡単で直ぐに注文ができました。いつでもどこでも自分の都合で注文出来るので、こらからは携帯で注文しようと思いました。
いつもは電話でしたが、とても簡単で直ぐに注文ができました。いつでもどこでも自分の都合で注文出来るので、こらからは携帯で注文しようと思いました。
有難い!
何時も何か必要になると、必ずチェックしてます。いいものがお安く買えるので安心してお買い物出来ます。手数料なしで分割があるのも助かります。
安くて良い商品と思います
今まで、エアコンや簡易マッサージ器ほかの商品を購入しましたが、CMを見て2個注文しました。
美味しい料理が簡単にできることを願っています♪♪
美味しい料理が簡単にできることを願っています♪♪
叫び過ぎ
余りにも叫び売りが過剰のように思います。創業からの理念でしょうが時代は変化していますよ。耳障りになると直ぐにチャンネルスキップするのは私だけでしょうか。
30周年
欲しい商品が見つかり、誕生日月と30周年が
同じだったため購入しました。
とても満足しています。
この商品を使ってみて機能が思ってたと
相違がなければ購入して良かったと
思います。
同じだったため購入しました。
とても満足しています。
この商品を使ってみて機能が思ってたと
相違がなければ購入して良かったと
思います。
大満足です
いつも利用している吉野家の牛丼がこの価格で購入でき大満足です。高性能ノートパソコンもやってほしいな。先日は13日間のクルーズ とっても楽しかったです。また行きたいですね。
いつも楽しみにTVコマーシャルを観ています。価値ある商品が楽しみです。
また購入しました。ありがとうございます。
いつも楽しみにTVコマーシャルを観ています。価値ある商品が楽しみです。
また購入しました。ありがとうございます。
配送日を直近にすると購入確認に進まない!
なぜわからない。何度も何度も挑戦、2日後にしたり、時間帯を変えたりしても同じ、なぜか?
アプリの不具合か?電話からの注文にしようか、期限限定品の為混雑してるのか?日が変わる時間になるので翌日にしよう思い中断!
本日、アプリを削除し、再ダウンロードしても全く同じ!進まない理由の表示も無く意味不明!
購入しない方が良いのだろうと思い、休日の配送(5日後)にしたら、進んだ!
なんだか?訳が分からず、アナウンス無ければ、今後、消極的利用再検討ショップとします!
アプリの不具合か?電話からの注文にしようか、期限限定品の為混雑してるのか?日が変わる時間になるので翌日にしよう思い中断!
本日、アプリを削除し、再ダウンロードしても全く同じ!進まない理由の表示も無く意味不明!
購入しない方が良いのだろうと思い、休日の配送(5日後)にしたら、進んだ!
なんだか?訳が分からず、アナウンス無ければ、今後、消極的利用再検討ショップとします!
BS japanext
というチャンネルを初めて知りました。
大好きな中国ドラマが放送されるので初めてアプリをダウンロードしてみましたが、新規登録しログインしても、「お気に入り登録するにはログインが必要です」となり番組をお気に入りに登録出来ません。
番組放送前のお知らせ通知を設定したいのに…
大好きな中国ドラマが放送されるので初めてアプリをダウンロードしてみましたが、新規登録しログインしても、「お気に入り登録するにはログインが必要です」となり番組をお気に入りに登録出来ません。
番組放送前のお知らせ通知を設定したいのに…
検討商品保存が出来ず残念
全体的に申し込み安かったですが、検討商品保存出来ず不便でした。また、分割の際に新規カード作成が必須条件ならその説明も欲しい。
全てはジャパネットさんの信用で購入しましたが…。
全てはジャパネットさんの信用で購入しましたが…。
価格、サービス、設置確認、迅速取付がリーズナブル
20年以上前に購入したエアコンを昨年ジャパネットさんでダイキンエアコンに買換えて満足しているので、今年も古いエアコンを同じダイキンエアコンに買換え決断しました。ジャパネットカードでネット購入しましたが、設置場所やコンセントの形状確認など詳細情報も入力できるし、何よりも設置日が1週間以内の指定時間帯を選べたのが良かったです。ジャパネットカード購入で送料無料、長期間の分割支払い手数料が無料なのが、年金生活者には大変有難いです。
わかりやすい
エアコンを購入させて頂きました。
スマホアプリで注文しましたが、アプリの操作が図解付きでとてもわかりやすく煩わしさが全くありませんでした。とても使い易いと感じました。
スマホアプリで注文しましたが、アプリの操作が図解付きでとてもわかりやすく煩わしさが全くありませんでした。とても使い易いと感じました。
使いにくい
使いぬくい。輸送されるカタログとの連携が悪い。WEBアプリ専門の顧客にはカタログを送って来るな。
野球見れない
何故かアプリでは見られない番組ばかり
野球見られるのかと思って入れたら「アプリでは視聴できません」
なんの価値もないので2秒で消した
野球見られるのかと思って入れたら「アプリでは視聴できません」
なんの価値もないので2秒で消した
注文しやすくすぐ届く
カートに入れた商品をすぐに注文できなくて、時間が経ってからまた同じ商品をカートに入れたら、ダブルで注文しそうになりました。
またカートから外して注文しようとしたらカートから無くなっていました。
どういうタイミングでカートに残るのか?疑問でしたが、無事注文出来ました。
他に、カタログ商品を注文する時カタログ番号を入力しないと商品が出てこないのですが、カタログが手元になく注文したい時もあるので、カタログ番号が選べるとより注文しやすく思います。
またカートから外して注文しようとしたらカートから無くなっていました。
どういうタイミングでカートに残るのか?疑問でしたが、無事注文出来ました。
他に、カタログ商品を注文する時カタログ番号を入力しないと商品が出てこないのですが、カタログが手元になく注文したい時もあるので、カタログ番号が選べるとより注文しやすく思います。
もう少し整理が必要
アプリのテストをしてないのではないか。
すぐにログアウトされて、何度もログインさせられる。
レビュー記述でログインが保持されない。ログインするがループして記述できない。
カードの申し込みで、画面が見きれるほど拡大されてしまう。などなど。
アマゾンや楽天並のものを開発するのは難しければ、自前をやめたらいい。
すぐにログアウトされて、何度もログインさせられる。
レビュー記述でログインが保持されない。ログインするがループして記述できない。
カードの申し込みで、画面が見きれるほど拡大されてしまう。などなど。
アマゾンや楽天並のものを開発するのは難しければ、自前をやめたらいい。
良い買い物したと思う
クーラー、冷蔵庫、洗濯機、など経年劣化や引っ越しで買い替えのたびにタカタを利用します。金利手数料なし、引き取り値引き…本当にありがたいですわ。
そんな中で一番なのが10数年前に購入したシェーバーが未だに替え刃もせずに使えてます。バッテリーも問題なく!フィリップス製ですが素晴らしいと思う。お値段以上のものを感じます。
そんな中で一番なのが10数年前に購入したシェーバーが未だに替え刃もせずに使えてます。バッテリーも問題なく!フィリップス製ですが素晴らしいと思う。お値段以上のものを感じます。
