Бесполезная вещь
Что портал, что приложение, что службы жкх - бесполезные вещи. Оформлял заявку ещё в августе 2024 про разрушенный подход к подъезду, никаких изменений спустя 2 года нет, менялись контролёры у заявки, но никто ничего не делал.
Одни отписки, ни одной решенной проблемы!
Ни одна заявка не отработана (последняя капля -просил установить полусферы на тротуаре, где постоянно ездят машины -ответ -это не наша проблема (не дословно конечно)). Удали этот сервис если он не решает проблемы, а только по ходу их создает!
Отвратительные «специалисты»-модераторы
Отвратительная работа так называемых модераторов. Неквалифицированный персонал, отменяют обращения и не дают ход решению проблемы. При повторном обращении часто не принимают заявку ссылаясь на необоснованность.
Пока такие «сотрудники» будут обслуживать приложение - толку не будет.
Пока такие «сотрудники» будут обслуживать приложение - толку не будет.
Ужасное приложение
Сделано все, чтобы оградить чиновников от жалоб
Проблемы Не решаются
Все проблемы, что открывал в этом приложении Не решаются, срок просрочен, никаких действий или ответов. Бесполезное приложение.
Смысла нет писать обращения, все отклоняют! Мертвое приложение. Идея Беглова умерла
Смысла нет писать обращения, все отклоняют! Мертвое приложение.
Работало до 2023 года.
Идея Беглова умерла.
Работало до 2023 года.
Идея Беглова умерла.
Отзыв
Очень эффективное приложение. Спасибо!
Приложение не работает
По сути приложение является фейковым и подать заявку невозможно. При попытке ввода данных открывается клавиатура и сразу скрывается. В итоге не подать заявление
Самая худшая модерация из всех городских электронных сервисов.
Самая худшая модерация из всех городских электронных сервисов. Модераторы совершенно не заинтересованы в решении проблем города, не в состоянии дать развернутый комментарий при необходимости. Распил бюджета города в итоге вместо оптимизации работы городских служб. Пример. Пример. Писал обращения по поводу луж. Откладывали решение несколько месяцев, переносили срок решения, пока лужа не высохла сама единственный раз в году. Радостно написали, что проблемы нет.
Show more
Отзыв
Абсолютно бесполезное приложение.
Все заявки, созданные мною по моим проблемам были отклонены, совершенно ничего не решается. Одни отписки модераторами, никаких проверок и решений проблем нет
Все заявки, созданные мною по моим проблемам были отклонены, совершенно ничего не решается. Одни отписки модераторами, никаких проверок и решений проблем нет
Отличное приложение
Приложение работает, принесу удобно контролировать работу жкс. Проблемы решаются быстро и ты можешь дать оценку как ее решили. Удобно что ненадо звонить постоянно 004.
Человеческий способ улучшать город
Большое спасибо за обновление 4. Приложением стало возможно пользоваться без слёз.
Есть тормоза при загрузке своих заявок, шероховатости, но это рывок по сравнению с предыдущей версией. Прошёл по двору и вокруг дома - оставил семь заявок, потому что удобно.
Если вам нужен доброволец для UX интервью - буду рад выделить время
Есть тормоза при загрузке своих заявок, шероховатости, но это рывок по сравнению с предыдущей версией. Прошёл по двору и вокруг дома - оставил семь заявок, потому что удобно.
Если вам нужен доброволец для UX интервью - буду рад выделить время
Show more
Глючит и не работает
Новый интерфейс, к сожалению, еще хуже предыдущего. Приложение виснет и глючит.
Верните прежнюю версию.
Верните прежнюю версию.
Отвратительно
Не поставила бы даже единицу. Г..но, а не приложение! Просто не работает.
Модераторы в любом случае на стороне управляющих компаний
Отвратительно. Сообщения просто не проходят модерацию и всё. Пишут, что на представленных фото не видят каких-либо нарушений и отклоняют обращение.
Реальное отражение работы городского правительства, губернатора и всей сферы ЖКХ.
Реальное отражение работы городского правительства, губернатора и всей сферы ЖКХ.
Отвратительный интерфейс
Разработчики, а вас не смущает то, как выглядит интерфейс приложения? Такое ощущение, что делали напильником на коленке
Чудовищно
В век технологий и тысяч нормальных приложений правительство СПб не может создать нормальное, работающее приложение. Стыд и позор за такое приложение.
Не работает
Отвратительная работа приложения, приложение для заказа еды работает в разы лучше. Наймите нормальных разработчиков и тестостировщиков
Привязка к Госуслуги
Тупейшее приложение, которое только есть, тех поддержка только делает вид, что отвечает на вопросы. Привязка к Госуслугам это как ходьба за справками, пишет что привязано к другому аккаунту, где это посмотреть нет такой функции, в тех поддержке пишут, обратитесь в Госуслуги. А какое отношение это имеет к Госуслугам, там можно все привязки посмотреть и убрать. А здесь даже не написать ни куда, без привязки к Госуслугам🤦🏻♂️
Show more
Не выбрать адрес
В приложении нет возможности выбрать адрес. Заявку не отправить.
