注册的时候,身份证拍照的快门在哪呢,
获取信息失败
ios18.6.2闪退
闪退没法用
能不能取消越狱检测
身份证信息更新
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您好!是否方便详细反馈一下您遇到的报错提示?详细反馈可致电我行客服0731-96599,我们会第一时间为您处理。
身份证更新信息,一直失败。照片居然是自动拍的,不能手选对焦,关键是自动的不清晰
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感谢您的反馈!请问是否方便向您了解一下您身份证更新信息时的报错提示?详细反馈可致电我行客服0731-96599。 关于自动对焦图片不清晰的问题,请您避开强光和阴暗的地方,适当清洁擦拭摄像头后,再试一下更新身份证信息。 关于您提出的建议我们会尽快开展评估,努力改进。
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您好!是否方便详细描述一下您遇到的问题?建议您保留报错截图并将涉及个人账户信息的内容进行模糊处理,详细反馈可致电我行客服0731-96599,我们会第一时间为您处理。
是不是逗人呢,一直更新一直更新
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感谢您的反馈!为向您提供更好的服务,保障您在我行的数据和资金安全,我们手机银行会定期进行更新。后续我们将优化更新方案,尽可能减少给您带来的不便。 如果您有其他意见或建议,欢迎致电我行客服0731-96599。
所有用过的银行软件中最差的
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感谢您的反馈!我们一直在认真收集客户反馈并努力改进。请问是否方便就您的建议详细沟通一下?帮助我们实现更好的服务。 详细反馈可致电我行客服0731-96599,我们会第一时间为您核实处理。
干嘛总是强制更新
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感谢您的反馈!为向您提供更好的服务,保障您在我行的数据和资金安全,我们手机银行会定期进行更新。后续我们将优化更新方案,尽可能减少给您带来的不便。 如果您有其他意见或建议,欢迎致电我行客服0731-96599。
登录不上去
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您好!是否方便详细描述您是在进行什么操作的情况下遇到的这个问题?详细反馈可致电我行客服0731-96599,我们会第一时间为您核实处理。
软件bug一堆,产品经理和合作公司该换了
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感谢您的反馈!我们一直在认真收集客户反馈并努力改进,也希望您能在使用我行服务过程中提出更具体的意见,帮助我们实现更好的服务。 详细反馈可致电我行客服0731-96599,感谢您的关注。
新logo真丑
强制更新
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感谢您的反馈!为保障您在我行的数据和资金安全,我行手机银行在12月初进行了更名和安全方面的升级。后续我们将优化更新方案,提升您的使用体验。 如果您有其他意见或建议,欢迎致电我行客服0731-96599。
微信小程序打不开
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您好,感谢您的反馈!该问题目前已得到解决和优化,欢迎您继续体验。 如果您有其他意见或建议,欢迎致电我行客服0731-96599。
更新太频繁
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软件不人性化
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输入的密码明明是对的,老是说我密码错误还给我把卡锁了,我也是醉了
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您好,感谢您的反馈!该问题已得到解决和优化,请及时升级至手机银行最新版本(7.0.7及以上),欢迎您继续体验。 如果您有其他意见或建议,欢迎致电我行客服0731-96599。
垃圾软件
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抱歉,我们一直在认真收集客户反馈并努力改进。 为向您提供更高效、便捷的金融服务,我行于2022年11月18日-20日进行了全面系统升级,暂停手机银行等渠道的各项业务办理。由此给您带来的不便我们深表歉意,敬请谅解。 如果您有其他意见或建议,欢迎致电我行客服0731-96599。
