丁香医生 User Reviews

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Top reviews

非常好

第一次在丁香医生上面请医生视频诊症,体验非常好,感恩

收不到验证码

美国手机号根本收不到验证码 区号都是对的 但就是收不到。

广告太多太烦人了

真的烦死个人

一个披着医生大褂的无耻挣钱app

本质和你们想要的医生帮助,医疗知识没有任何关系,只是借用这个每个人都密切关心的内容以及大众的基本信任进行敛财而已

没法用信用卡支付

花了一个半小时打了好多字描述病情,结果人在国外身份证不在身边没法支付。能不能增加信用卡支付方法。沮丧

No messaging from US

Can’t login. No message to us phone number.

Response from developer

非常抱歉给您带来了较差的体验。您可以在注册的时候,选择对应国家区号输入的,如选择正确的区号后还是不可以的话,辛苦您也可点击丁香医生APP至-[我的]-[在线客服]-根据提示联系人工客服解决问题。 We are very sorry for the poor experience. You can register, select the corresponding country area code input, if you choose the correct area code or not, you can also click the lilac doctor APP to -[my]-[online customer service]- according to the prompt to contact the manual customer service to solve the problem.

新西兰手机收不到注册码

新西兰手机收不到注册码 为什么?

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非常抱歉给您带来了较差的体验。您可以在注册的时候,选择对应国家区号输入的,如选择正确的区号后还是不可以的话,辛苦您也可点击丁香医生APP至-[我的]-[在线客服]-根据提示联系人工客服解决问题。

sb吧

看见一个关于尖锐湿疣的推送 以为是文章点开tmd竟然是直播还外放 呵呵 大家都知道我在看尖锐湿疣了吗的

问题没有解答还不能提问钱白花

24小时内才能继续提问,没有收到提示,问题没有解决

为什么美国手机号不能注册啊

你们应该很多用户都在国外吧,为什么只能用中国手机注册 - -

为什么不能给建议App里面?

如题。希望可以出一个搜索关键字就能看到之前问过的医生的问题,因为有时候长年以来问了几十个问题,一个个找也太麻烦了。

bad

very bad

Response from developer

您好,若医生未解决您的问题,或关于产品有任何疑问,您可在丁香医生app中点击「我的」-「用户反馈」联系客服,向客服进行反馈与处理。非常感谢您使用丁香医生,祝您身体健康!

交了150元学费

刚注册账号5分钟,急着想找医生问诊,就花150元买了一张“医生卡”,买完以后找医生问诊又花了99。原来这“医生卡”只能“绑定”一个医生,换人就不行了。找客服退款,以有“服务协议”为由不退款。可买的时候服务协议字体毫不起眼,而且不需要统一协议就能付款。谁会点开协议看过后再买呢?既然不退,我就曝光一下,算我交个学费。

内容简洁,专业

专业

挺好的

医生特别认真的回复我的问题。很满意

很好

因为用药不当,不行得了急性间质性肾炎。因为当时特异性不明显,本地三甲医院并没有看出来。我把各种资料和指征发到了北京的中日友谊医院,张聪主任那里,及时并且准确的为我诊断,也为我以后得治疗提供了很大的帮助!我第一次评论应用!我真的特别特别的感谢丁香医生!真的特别感谢!

Response from developer

谢谢您对丁香医生平台内医生的认可,我们还会继续努力为广大患者提供更好的服务。

值得一試!

資訊豐富、更新即時

方便

很好用

海外账号无效 - 现在修复了

账号里面任何东西都无法搜索了
能登陆但啥都显示不了

现在修复了……
但是原来出了问题找不到客服呀
Google搜索也搜不到呀……醉了

希望客服联系方式更容易搜出来

Response from developer

您好,目前在APP和微信小程序内都可联系到客服,联系路径[我的]-[用户反馈],发送相关问题,根据提示联系人工客服。

小毛病不用去医院轻松问诊,感谢丁香医生