성남시립도서관 User Reviews

Top reviews

앱 자체가 안 열리는데요…?

스크린 아이디가 없다 이런 창만 뜨고 검은 화면밖에 안 뜹니다..

관심도서 버튼 사라짐

도서 검색 후 관심도서로 저장하는 버튼이 있었는데 갑자기 사라졌습니다. 해결방법이 있을까요

답변도 없고 관심도 없는 관리자들

자료검색 결과에서 관심도서 버튼이 사라졌네요. 돌려주세요~~

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 기능은 현재 보완 중이며 10월 중 반영예정입니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

로그인이 안됩니다

업데이트하고나서 로그인이 안됩니다. 로그인하면 undefined라고 얼럿이 뜨고요.. 로그인 안해도 접근이 가능했던 메뉴들도 열리지 않습니다. 이럴거면 다시 롤백해주세요…

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.

관심도서 버튼 사라짐

업데이트를 한 것도 아닌데 관심도서에 저장할 수 있는 버튼이 갑자기 사라졌어요 ㅠㅠㅠ

관심 도서 등록 버튼이 사라졌어요.

예전에 작성한 목록 불러오기는 가능한데 관심도서를 새로 추가하는 버튼이 사라져서 너무 불편해요.
저만 사라진 건지 아니면 개편하면서 없애버린 건지 모르겠네요.

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 기능은 현재 보완 중이며 10월 중 반영예정입니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

앱 튕김이 심합니다

한 번 접속했다 이후에 다시 접속하면 먹통입니다. 재시동도 삭제 후 재설치도 안먹어요. 매번 너무 불편합니다

개선 부탁드립니다~

검색, 대출 서비스 잘 이용하고 있어요. 다만, 상호대차 신청 시 수령할 도서관 선택 후 “확인” 버튼 누르기가 불가합니다. 이전 버전과 달리 스크롤을 끝까지 내려도 확인 버튼이 보이지 않습니다. 개선 부탁드립니다~

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 사항은 이용자분들이 이용 하기에 편리한 방향으로 개선을 검토해보겠습니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.

앱이 안 열려요

업데이트 후 앱 자체가 열리지 않네요
바로 꺼져버리는데 어떻게 해야 할까요?

업데이트 이후

뒤로가기를 누르면 무조건 메인화면으로 돌아가네요. 책 목록에서 책 하나 선택해서 본 후 뒤로가기를 누르면 목록이 아닌 메인으로 가서 다시 또 검색해야해서 불편해요

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.

업데이트

최근 업데이트 이후 예스24 책은 다운을 받을 수가 없네요.
저만 그런건지.. 앱은 모두 업데이트를 했습니다만 안되네요.

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하시는 오류는 YES24앱이 리뉴얼되어 발생한 오류입니다. 기존어플을 삭제후 YES24 리뉴얼앱 "예스24 전자도서관(리뉴얼)"을 설치 후 사용후 주시기 바랍니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 예스24콜센터(1544-3800)으로 연락주시기 바랍니다.^^

대출 연장 체크가 안됩니다

기간이 얼마 안남아 연장하려는데 체크하는 칸 자체가 클릭이 안되네요.
전체 체크는 눌리긴 하는데 한다고 해도 개별 체크가 안됩니다. 그래서 연장자체를 할수가 없어요.

아무리 그래도 시에서 운영하는 어플인데 관리좀 해주세요.

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신는 오류는 아이폰 IOS14, 15에서 확인한바 문제가 없었습니다. 반납연기 개발체크는 반납예정일 3일전 부터 가능하며 2회 연장 후에는 연장이 안되어 체크가 안됩니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^

로그인 시 이전 정보가 계속 남아있어요.

가족 카드 사용하는데 새로 로그인 해도 이전에 사용한 계정 정보가 떠있어요. 갑자기 이러네요. 불편해요.

앱 오류

제 아이디를 로그아웃 한 후 저희 아이 아이디로 들어갔는데 제 대출정보가 나옵니다. 오류 수정해 주세요. 성남도서관 어플 너무 느리고 오류도 자주 나옵니다. 시정해 주세요.

로그인 문제

아이 2명 로그인을 번갈아하고있는데 한 아이 로그아웃 후 새로운 아이 로그인하면 그 전 로그인한 기록으로 떠요. 계속이러네요. 전환시키는데 오래걸려요~ 좀 수정해주세요

앱 꺼짐 현상

뒤로가기 버튼이나 맨 상단의 도서관 로고를 누르면 앱이 꺼집니다. 너무 불편해요..
그리고 책 검색하다보면 종종 에러코드라면서 팝업이 뜨는데 메시지는 빈칸인 경우가 있어요. 한 번 떴을 때 닫기 누르면 바로 사라지면 좋겠는데 연달아서 4~5번 계속 뜹니다. 그러다가 앱 꺼지기도 하고요.

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^

업그레이드 후 실행이 되지 않아요

앱을 누르면 하얀 화면만 나오고 튕기는 현상이 반복됩니다. 오류 수정 부탁드립니다.

계속 튕겨요. ㅠ

빨리 오류개선 해주시면 좋겠어요. 이런 현상 발생된지가 한참인데.... 언제까지 기다려야 할지..

앱 접속이 안됩니다

갑자기 앱 접속이 안되고 계속 튕기네요.
삭제하고 다시깔아도 똑같아요
너무 불편합니다 ㅜㅜ

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^

실행안됨

잘 사용하고 있었는데 얼마전부터 열리지않아서 들어와보니 나만그런게 아니었음 빨리 처리해주세요

Response from developer

안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^