앱 자체가 안 열리는데요…?
관심도서 버튼 사라짐
답변도 없고 관심도 없는 관리자들
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 기능은 현재 보완 중이며 10월 중 반영예정입니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
로그인이 안됩니다
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.
관심도서 버튼 사라짐
관심 도서 등록 버튼이 사라졌어요.
저만 사라진 건지 아니면 개편하면서 없애버린 건지 모르겠네요.
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 기능은 현재 보완 중이며 10월 중 반영예정입니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
앱 튕김이 심합니다
개선 부탁드립니다~
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 사항은 이용자분들이 이용 하기에 편리한 방향으로 개선을 검토해보겠습니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.
앱이 안 열려요
바로 꺼져버리는데 어떻게 해야 할까요?
업데이트 이후
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.
업데이트
저만 그런건지.. 앱은 모두 업데이트를 했습니다만 안되네요.
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하시는 오류는 YES24앱이 리뉴얼되어 발생한 오류입니다. 기존어플을 삭제후 YES24 리뉴얼앱 "예스24 전자도서관(리뉴얼)"을 설치 후 사용후 주시기 바랍니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 예스24콜센터(1544-3800)으로 연락주시기 바랍니다.^^
대출 연장 체크가 안됩니다
전체 체크는 눌리긴 하는데 한다고 해도 개별 체크가 안됩니다. 그래서 연장자체를 할수가 없어요.
아무리 그래도 시에서 운영하는 어플인데 관리좀 해주세요.
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신는 오류는 아이폰 IOS14, 15에서 확인한바 문제가 없었습니다. 반납연기 개발체크는 반납예정일 3일전 부터 가능하며 2회 연장 후에는 연장이 안되어 체크가 안됩니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^
로그인 시 이전 정보가 계속 남아있어요.
앱 오류
로그인 문제
앱 꺼짐 현상
그리고 책 검색하다보면 종종 에러코드라면서 팝업이 뜨는데 메시지는 빈칸인 경우가 있어요. 한 번 떴을 때 닫기 누르면 바로 사라지면 좋겠는데 연달아서 4~5번 계속 뜹니다. 그러다가 앱 꺼지기도 하고요.
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^
업그레이드 후 실행이 되지 않아요
계속 튕겨요. ㅠ
앱 접속이 안됩니다
삭제하고 다시깔아도 똑같아요
너무 불편합니다 ㅜㅜ
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^
실행안됨
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안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^
