何をさせたいの?
手間の無駄、画面操作しにくい、協力者にムダなカネを払わせて嫌がらせをしてるのですか?
ダウンロード強制してるけど退会するユーザー出てません?
真面目な情報提供もこの仕様だと正確な資料の提供を継続できませんよ。
どこがどのように悪いか、詳細は、全て何もかも悪い、と一文で表現できます。
何もかもが使いにくくストレスでしか無いですね
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はお買物アプリのご利用に際し、通信量や操作性の面で多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。アプリの動作につきましては、通信環境の切り替えや端末の再起動、アプリの再インストールをお試しいただけますと幸いです。また、ストレージやメモリの空き容量が不足している可能性もございます。症状が頻発する場合は、お手数をお掛けしますが、アプリ内の[その他]ー[お問い合わせ]または「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)まで、ご登録メールアドレス・お使いの機種名・OS・バージョンを添えてご連絡ください。弊社といたしましても、より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きご協力をよろしくお願いいたします。
使い難い
1.アプリ起動毎にブラウザ起動する。これはアプリのみで完結できるのでは?
2.バーコード読み込み精度がいまいち。読み込みたい時に沈黙するのにちょっとスマホを置いたりしたタイミングで不明なバーコードとして取り込んでしまう
3.購入金額入力時に最下部のスクロールが正しく動かない
4.バーコード入力しようとアプリ起動時にお知らせ画面へ飛ぶ。しかもok押し難いUI。。。
まだあるけど、、、
開発後のテストしてる??
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はアプリのご利用に際し、多大なるご不便とご迷惑をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。アプリ起動時にブラウザが開く動作は、データ精度向上のため必要な動作となっております。正確なデータ取得のため何卒ご理解とご協力をお願いいたします。また、バーコードの読み取りや画面の動作、画面遷移につきましてご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございません。個別の不具合調査のため、お手数ですが「マクロミルにご登録のメールアドレス・お使いの機種名・OS・バージョン」を添えて、アプリ内の[その他]ー[お問い合わせ]または「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡いただけますと幸いです。弊社といたしましても、より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。ご面倒をお掛けすることもあるかと存じますが、引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
ますます使いづらい
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はお買物アプリのご利用に際し、ご不便並びにご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ログイン方式の変更により起動が遅くなっているとのこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は社内で共有し、より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。ご面倒をお掛けすることもあるかと存じますが、引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
ログインできない
使い方は簡単
Response from developer
「お買物モニタ」係です。現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
開かない
ポイント付かないやん
何これ?
いつ改善されんの?
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
ログインできない、サポートからも回答無し
メールで問い合わせするも回答無し。
一切活動出来ないけどどうなってるんですか?
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
使用できない
一旦、使用できるようになったがまた直ぐに使用できない状態に。もうモニター辞めようかな。
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
システムエラー
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
ログイン出来ない
Response from developer
「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
前の方がまだマシ
「明るいところでスキャンして」はそれはそうなんですが、ライト機能がついているこういったアプリはたくさんあるんだし、実際長年不便なので検討してほしい。
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バーコード読取部分が細い前のバージョンも使いづらかったけど、今の四角型になってますます使いづらくなった。読み取りアプリなのにバーコードが絶対一発で検知されないとかありえないと思う。
いちいち「お買い物アプリで開きますか?」のポップアップが出て邪魔だし、相変わらずライト機能は無いし。
全然ユーザーのことを考えていない。
Response from developer
「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感や機能につきまして、多大なるご不便をお掛けしており深くお詫び申し上げます。バーコードが検知されにくい場合は、カメラをゆっくり近づけたり遠ざけたり、明るい場所でのスキャンをお試しいただけますでしょうか。また、ライト機能やポップアップの動作、スキャン画面の形状に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。アプリ起動時の動作は、データ精度向上のため必要な仕様となっております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。頂戴したご意見は社内で共有し、弊社といたしましても、より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。ご面倒をお掛けすることもあるかと存じますが、引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
バーコードスキャンについて
また、バーコードから商品名などが既に分かっている商品についてはバーコード読み取り時に表示するようにして欲しいです。バーコードの読み取り後、時間が経ってから価格入力する場合、品名を調べるために商品を探す必要がありますが、バーコードから該当する商品を探し出すのは至難の業です。
Response from developer
「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。現在は、最新バージョンのお買物アプリにて、ご報告の事象が改善されていることと存じますが、ご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の[その他]ー[お問い合わせ]または「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
スキャンしにくい
アプリ立ち上げ時に一度無駄にインターネットアプリに飛ばされたりと全体的に使い勝手は悪いです
Response from developer
「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけし申し訳ございません。バーコードスキャンにつきましては、現在はご報告の事象が改善されるよう対応しておりますので、アプリを最新バージョンにアップデートいただけますようお願いいたします。また、アプリ起動時の動作につきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。誠に恐れ入りますが、アプリ起動時にブラウザが開く動作は、データ精度向上のため必要な動作となっております。正確なデータ取得のため、何卒ご協力賜りますようお願いいたします。今後もご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の[その他]ー[お問い合わせ]または「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
カメラの性能
Response from developer
「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見につきまして、現在はご報告の事象が改善されるよう対応しておりますので、アプリを最新バージョンにアップデートいただけますようお願いいたします。その他ご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の[その他]ー[お問い合わせ]または「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
改悪
今までと比べると時間がかかりかなりストレス。
こんな状態でリリースを決定する意味がわからない。
未検証か?
Response from developer
「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見につきまして、現在はご報告の事象が改善されるよう対応しておりますので、アプリを最新バージョンにアップデートいただけますようお願いいたします。その他ご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の[その他]ー[お問い合わせ]または「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
都道府県が変わると退会させられる
Response from developer
「お買物モニタ」係です。このたびは弊社からのご案内により、ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございません。「お買物モニタ」活動に関しましては、規約に定めている内容など様々な状況により、活動終了のご案内を差し上げる場合がございます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。これまで活動にご協力いただき誠にありがとうございました。
少し不便
Response from developer
「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの仕様につきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。また、アプリ起動時の動作につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、アプリ起動時にブラウザが開く動作は、データ精度向上のため必要な動作となっております。正確なデータ取得のため、何卒ご協力賜りますようお願いいたします。弊社といたしましても、より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。今後もご意見やご要望がございましたら、アプリ内の[その他]ー[お問い合わせ]または「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)までご連絡ください。ご面倒をお掛けすることもあるかと存じますが、引き続きよろしくお願いいたします。
ログインできない
Response from developer
「お買物モニタ」係です。ログインについてご不便をおかけし申し訳ございません。お買物アプリは「お買物モニタ」活動に当選された方のみログインが可能となっておりますのでご注意ください。ログインの際、マクロミルにご登録のメールアドレスとパスワードに誤りがないか、空白や全角文字が含まれていないか等を今一度ご確認いただき、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。ご状況が変わらない場合は詳しい状況を確認いたしますので、マクロミルにご登録のメールアドレスを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)まで、詳しい状況をそえてご連絡ください。こちらはレビュー欄となりますため、十分なサポートやご案内が難しくなっております。恐れ入りますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
ログイン出来ない
Response from developer
「お買物モニタ」係です。ログインについてご不便をおかけし申し訳ございません。ログインの際、マクロミルにご登録のメールアドレスとパスワードに誤りがないか、空白や全角文字が含まれていないか等を今一度ご確認いただき、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。ご状況が変わらない場合は詳しい状況を確認いたしますので、マクロミルにご登録のメールアドレスを記載の上、「お買物モニタ」係(okaimono@macromill.com)まで、詳しい状況をそえてご連絡ください。こちらはレビュー欄となりますため、十分なサポートやご案内が難しくなっております。恐れ入りますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
