美的美居 Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience75.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience25.0% of reviews

~ Based on 36 written reviews from the US App Store.

Is 美的美居 Safe?

美的美居 appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 美的美居 is 79/100.

This assessment is based on 21,816 user ratings, with an App Store average of 4.0/5.

Safety Analysis

72.4% of ratings point to a safe experience
4.2% of ratings suggest some concerns
23.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 21,764 App Store ratings for 美的美居.

Is 美的美居 Legit?

美的美居 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 美的美居 is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

优秀良心APP

作为一个传统家电厂来说,能把APP做得不输互联网大厂,简约,实用性,稳定性都非常优秀,可以说因为这个APP的存在,挑选家电会不自觉的找支持联网功能的型号,加油!

空调定时选择的时候,希望能增加定时结束实际时间显示。比如定时5小时的时候,还需要自己算下5小时后是几点。

Response from developer

感谢您的支持,美的美居将再接再厉,为您带来更好的应用体验!

黑夜模式到现在都没有???

app都更新到10.0了,居然还不支持黑夜模式?你们自己是不是根本不用?半夜打开 APP 控制空调都要亮瞎眼,真是服了!产品经理自己都不用的 app,能做好就怪了!黑夜模式也不是很难的事情,系统 api,适配一下就完事了,居然一直不做,大写的服,一星不冤

Response from developer

您好,您的反馈我们已收到。偷偷告诉您,我们计划在25年Q4推出深色模式功能,敬请期待。

app超级难用

软件功能特别难用,不论是用手机打开空调,还是用遥控器,每次都要自动打开屏显,那个智能光感一次也没有生效过,晚上关灯后亮得让人睡不着,不知道支持一下自动记忆吗?每次都要自己去关这个开关,怎么能给差评让你们看到赶紧改?

Response from developer

您好,您的反馈我们已收到。我们将认真评估和考虑反馈内容,非常感谢您的宝贵建议。

模式里面不可以选择固定角度

自定义模式里面只可以选择左右扫风和上下扫风,而不可以选择风叶的固定角度很不方便,希望开发者能看见这一条评论抬手加一下这个功能谢谢

Response from developer

您好,您的反馈我们已收到。我们将认真评估和考虑反馈内容,非常感谢您的宝贵建议。

手工点赞

除夕在家大扫除,然后洗了衣服。谁知用电超负荷了,跳闸好几次。最后只能选择将洗衣机断电,以保证其他电器的正常运转。过来3个小时,重新插上电源,没想到app还有记忆,把剩下30分钟的流程继续洗完,真是惊喜!

Response from developer

感谢您的支持,美的美居将再接再厉,为您带来更好的应用体验。

洗衣提醒

因为人经常在外上班,家里有老人小孩,宠物,偶尔玩耍或误触洗衣机,需要一个洗衣开始的提醒。电视上有过小孩或宠物进入洗衣机的新闻,想想心悸,却总是没有这个功能,希望美的美居能增加一个这样的功能。洗衣机还是很好用的!洗的很干净而且静音!

Response from developer

您好,感谢您的反馈!我们将认真评估和考虑反馈内容,非常感谢您的宝贵建议。

希望完善APP洗衣机状态详情

你好,刚买了元气轻氧系列的美的洗衣机,产品很好,很喜欢,但是在APP使用的过程中提个建议,希望如果可以完善,那么相信会更棒。目前,洗衣机工作的状态,只能看到洗涤或者漂洗。如果可以增加显示第一次漂洗还是第二次漂洗或者第三次漂洗,还有是否在脱水的状态。我想会更符合对APP的使用需要。十分感谢!!

Response from developer

您好,您的反馈已收到,很抱歉给您带来不便。后续新品已支持该功能,请进入美的美居内“服务”页面,点击“在线咨询客服”按钮 ,我们将为您进行更专业的解答。

美的空调

美的空调质量保证,外观时尚美观大气,价格实惠性价比超高,值得信赖值得推荐,可以以旧换新,厂家派人免费拆旧机,免费安装新机,服务工作人员专业素质高,无乱收费行为无需担心任何问题,现在广东地区还有政府补贴政策,大家可以更省钱省心省力购买使用。

美的柜机空调

外形外观:外观很简洁大方,颜值高,不错
冷冷暖效果:制冷效果很好,完全够覆盖,制热
效果也不错
静音效果:使用时静音效果很好,没什么声音
产品特色:省电,节能,很好
送货时效:送货速度很快,送货上门
以1旧换新:京东的以1日换新服务 不错,省时省心

服务极差!!!!

买了个扫地机了一个月了还没发货 问客服说没货了要等。 没货了不知道下架吗?我下单了等了一个月了告诉我没货了 每次咨询得到的只有一句话 催促订单催促订单 我是来找你敷衍我的是吗? 我要看到的是发货 每次都承诺货就要到仓库了就给我发货 一个月了 你货是到美国去了吗? 服务这块真的极差 解决不了问题为什么要把问题给到消费者 成个牌子了开始耍大牌了 以后都不想再入手美的的任何东西了 真的差! 极差! 非常差!!! 写这个评论到现在我的货还没发 也没收到任何美的他们给我的反馈消息 电话也没收到 真的是装着不管少点麻烦👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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Response from developer

您好,您的反馈已收到,很抱歉给您带来不便。请进入美的美居内我的页面服务中心,点击联系客服按钮 ,咨询在线客服,将为您进行更专业的解答。 ———————— 更多设备相关问题也可拨打以下的客服热线: 美的 400-889-9315 小天鹅 400-822-8228 COLMO 400-969-9999 华凌 400-889-9800

智定义的开机默认模式用不了

1, 空调开启默认模式用不了,开机后是关机时运行温度,没有启用智定义默认模式。保留关机的运行温度的思路也可以,但至少有个设置选项。
2, APP问题反馈的入口也没有,常规入口的设置里没有问题反馈,服务中心也没有问题反馈。应用评分给一星都多了!!

Response from developer

您好,您的反馈已收到,很抱歉给您带来不便。请进入,美的美居内"我的“-“服务中心”,点击“联系客服”按钮 ,咨询“在线客服”,将为您进行更专业的解答。

希望开发者能修复一下空调使用hey,siri的一些小问题。

本人现在正在使用的空调是华凌旗下的神机he1pro,美的美居app是支持使用苹果手机的快捷启动方式打开空调的。但是通过"hey,siri"开启和关闭空调存在两个问题需要修复,首先,通过〃hey,siri〃打开空调,空调开启不能按照默认设置模式启动,我的默认设置为〃制冷,自动风,防直吹〃,但是每次用siri启动,都会自动启动为〃自动,自动风〃,其次,在空调正常运行期间,喊出"hey,siri,关闭空调",空调并没有停止运行,而是以〃自动,自动风〃的方式再次进行工作。华凌空调并没有配置空调遥控器,美的美居APP作为空调的遥控器,希望开发者螚修复这两个问题,给使用者一个更好的体验,谢谢。

Response from developer

您好,您的反馈已收到,很抱歉给您带来的不便,我们正在全力解决中,美的美居将继续努力,为您提供稳定高质服务。请进入,美的美居内"我的“-“服务中心”,点击“联系客服”按钮 ,咨询“在线客服”,将为您进行更专业、更高效的解答。

能不能调整黑夜模式😑

用这个一般都是开空调用,一般都是晚上用,一打开手机整个白色,亮瞎眼,不能设置黑色模式,能不能增加???
过去两周了,美的家具通过邮件回复我了

"您好,您的建议已收到,很抱歉给您带来的不便。我们将认真评估和考虑反馈内容,十分感谢您的宝贵建议!"

希望可以改正。12月26日

Response from developer

您好,您的建议已收到,很抱歉给您带来的不便。我们将认真评估和考虑反馈内容,十分感谢您的宝贵建议!

感觉还行

目前没遇到过各种出错的情况,刚开始用的7P一直连接不上,换了新的型号就可以了,可能不兼容老手机吧。比较希望增加个每天显示每天用了多少度电的功能

美的就这个水平!以后还做什么互联网

有测试过啦?有认真测试过吗?
最近一次更新后,经常连不上,不得已删除软件关闭空调电源,然后一个小时重新连接一次,然后每次到是到去连接家用空调Wi-Fi
,连接后返回软件,到这里没有下一步?这软件是猪设计的?就算连接完空调那个midea自带Wi-Fi后是不是应该有第3步提示,第3步被你吃了?我不管怎么连接都是只到第二步,第二步后没有后续了,就算没有网络也应该提示下吧,一个晚上全是火气,要是我有钱直接砸了空调。

Response from developer

小美建议主人先检查网络情况,然后按照美居配网流程重新操作,美居有好多宝藏功能在等着您呀。如果还连接不上,您可以在“我的”-“服务中心”下方的在线客服处进行反馈。

非常不体贴的恼人设计

软件设计实在是有问题,这款app的推送不舍昼夜。
睡前洗个澡很正常,没有关闭热水器,然后要睡觉,迷迷糊糊快睡着时,清脆的提醒响起了,以为是老板或线上有事情找我,一看是热水器——提醒我水烧好了,有可以洗澡了哦!那是不是要再去洗一下呢?都给这产品经理的设计吵醒了唉(._.)
侧面也说明,做这个的产品经理,自己家都不装,装了热水器也不用app!

哪个憨货做的最新的洗衣机程序插件…

这个洗衣机最新版本的插件,不知道是哪个大聪明想出来的 推荐模式就四个,以前的自定义模式给弄没了 全部需要重新设置。推荐模式就四个,想用其他的需要进入二级菜单,再切另一个页面,而且图标非常大 文字不够清晰,不像之前找模式非常直观 切模式需要翻页再翻页,产品经理 有你的。

Response from developer

亲爱的主人,感谢您的反馈,小美会好好努力变优秀。您也可以上微信搜索“美的美居APP”进入 官方微信公众号,给我们提供更多信息,我们会马上跟进处理。爱你哦~

推送智能助手小蓝恶心人

原本遥控热水器调温直接选择需要的温度很方便,现在更新个插件,调温度要傻傻的一下下➕➖一度一度的调,你们不知道远程是存在网络延迟吗?调一度等一下不恶心人吗?还有旁边跳出来的助手小蓝除了恶心人还有什么用?没看到挡界面吗?什么时候可以用点脑子站在用户的体验做事。

Response from developer

嘤嘤,小美管家被客官嫌弃了,所谓忠言逆耳利于行,请主人前往美居官方微信公众号鞭笞小美,小美努力变优秀,让主人的智慧生活更美的(de)。

服务很好

京东的保障还是非常可以的,送货快实用性强,活动力度挺大,送货及时,持久耐用,真材实料,满分好评推荐购买,送货和安装的两拨师傅服务都很好,简约时尚上档次,公司赠送给客户的礼物,设计很到位,省事方便,送货上门,师傅安装也很及时,老牌子了,家里一直都用,希望质量还是一如既往的好,性价比高还有赠品送,价钱公道!物超所值,一如既往的可以,安装师傅主动积极热情,服务很周到。安装时事无巨细都讲一遍,即为公司宣传产品又为用户讲解注意事项,安装服务非常满意,!很不错的购物体验,希望能一直如此,再次感谢美的。

功能强大使用感受良好

感觉功能比较强大,使用起来感受很好,希望更多的提升产品性能,最大限度的满足客户的需求越来越增加对用的体验,会进一步支持产品!