UXがつらい
薬局も「お薬手帳お持ちですか？」の場面でリンクの発行受けたり患者の携帯を手に取って内容を見るってこともしませんし。先に処方箋を送信しておいても、実際には患者が到着してから調剤を始める薬局がほとんどとです。
入院などでデータをまとめて渡さなければならない時、過去の薬歴をさっと紙に出力できるのは良いと思いました。マイナンバー連携しても、直近の1〜2ヵ月分は載ってこないので。
ただし、
◼︎ ホーム画面の3本線から開くメニューがわかりにくい
「アプリの情報共有」の下にまとめられているメニューはデフォルトで開いて表示させないと直感的に選択できない。 印刷したいだけなのに「アプリの情報共有」→「お薬手帳データ出力」→印刷形式の選択が必要
◼︎ 薬の名前を入力する際、登録済みの薬剤名をコピペできない
◼︎ 病院内の電波状況の悪い場所で
他のサイトはギリギリ開けるのに、このアプリだけはどうにも起動しないことが多々ある
登録済みデータを見たいだけなのに。
◼︎ ホーム画面の揺れるアニメーション
ホーム画面の左右スライド選択や紙飛行機アイコンが勝手に動いたりサイズを変えてアピールしてきたりするのは、視覚的なストレスが大きすぎ。体調が悪い時に開く医療アプリとして致命的な設計（UI/UX）だと思います。
この揺れる画面の一点で、アプリの利用を身限ります。残念です。
詐欺会社で個人情報転売屋
仮に銀行ならお客様のお金を黙って盗む事と変わらないので？
弊社のやり方とかで勝手に終了された、以降返事が無い！
マイナンバーをこのアプリに登録したら個人情報転売するのも弊社のやり方ですか？
都合が悪くなると弊社のやり方で終了と言われたのは初めて！
仮にA社に発注して商品が送れてないで弊社のやり方です！と勝手に終了させるの？A社なら勝手に終了させないですけど！
これから、このアプリを取得する人に他社でも処方箋を薬局にするアプリは他にも有るので、このアプリは辞めた方が良い。それでもインストールするなら個人情報は正式に記入をしない方が良い
マイナンバー連携もしない方が良い。マイナンバーは、病院と薬局でやるので、このアプリとマイナンバーを連携する意味が無い。ここまでコメントしたら、皆さん分かりますよね？
追加でメールで個人情報を教えて返事無し。催促を2回して1週間後に返事で引き継ぎします。個人情報を教えて下さい。
は？引き継ぎは内容を理解をして、それに対して返事をするのが企業では？
再度個人情報転売屋の復活して、この企業の裏金作りになります
Response from developer
EPARKお薬手帳運営事務局でございます。当サービスにつきまして、お客様へご不便をおかけしており、申し訳ございません。 ご指摘頂いている件につきましては、詳細調査させて頂きたく存じます。大変お手数ですが、下記アドレスまでご連絡頂けますと幸いでございます。 今後とも、よりお客様に便利にご利用を頂ける様、改善に努めてまいります。アプリ利用についてご不明な点がございましたら下記までお問い合わせいただけますと幸いです。Mail：customer_support@kusurinomadoguchi.co.jp 大変お手数ですが上記ご回答いただけますと幸いでございます。 また、広告につきましては、弊社でできるだけ不適切な内容が流れないよう制御しておりますが、制御を抜けて流れてしまうケースがあると認識しております。その点は確認でき次第都度対応しておりますので、ご不快な思いをさせてしまっており大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。 今後とも、よりお客様に便利にご利用を頂ける様、改善に努めてまいります。アプリ利用についてご不明な点がございましたら下記までお問い合わせいただけますと幸いです。Mail：customer_support@kusurinomadoguchi.co.jp
機能が雑
マイナポータル連携について
一度連携したら自動取得かと思ったが、都度連携が必要らしい。これでは紙のお薬手帳に記帳してもらう方が工数が少なくスムーズなので、アプリの便利さを感じられない。
予防接種の記録について
コロナワクチンの任意接種を定期的に受けていたので、情報を入力しようと思ったが、「接種済みの登録」だと〇〇回目に反映されない。
一度「接種予定」から登録したのち、「この予定は期限を過ぎています」的なアラートから再度接種済みの記録を登録しなければならない。
また、後から過去の回数の記録漏れがあったので登録したところ、25年の接種の後に24年の接種という風になっていて、並べ替えられるUIでもない。明らかにおかしい状態なのに何のエラーも出ない。
ぱっと見は便利で革新的なツールだと感じたが、使ってみるとなかなか粗っぽい作りだった。
医療情報のポータルアプリとして活用したいので、今後の改修に期待しています。
Response from developer
EPARKお薬手帳運営事務局でございます。当サービスにつきまして、お客様へご不便をおかけしており、申し訳ございません。 ご指摘頂いている件につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 今後とも、よりお客様に便利にご利用をいただけるよう、改善に努めてまいります。
もっと良くなるはず
血圧記録が良さげなので使ってます。
薬の入力は毎回のように手打ちしなければで面倒な感じですぐにやめてしまいました
ほんの少しもうすこし親切で気がきいてればと…余裕で伸び代ありありなはず
例えばいろいろありますが二点。
体重が100台以上なひとはほぼいないはずで毎回小数点打つのがとてもめんどくさい。他のアプリでは普通に自動で小数点ついてきますのに
体温も300台とか三桁になることは人類にはありえないんだから自動で小数点つくようにできるはず。これも他のアプリでは普通なこと
こういう細かいことなどが毎日の記入が億劫になるので、他のアプリに浮気してしまうと思います
毎日の記録作業が楽で気が利いてるなら浮気せずに、薬の記入など改善を気長に待てるんじゃないでしょうか
Response from developer
EPARKお薬手帳運営事務局でございます。当サービスにつきまして、ご評価をいただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいている件につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。 今後とも、よりお客様に便利にご利用をいただけるよう改善に努めてまいります。
ゴミ
医療機関で使うことを前提に作られていない、まさに本末転倒の極み。
鉄筋コンクリートの建物では電波が悪くなることくらい、誰でも想像がつきますよね？にもかかわらず、起動するたびに通信を要求し、電波が少しでも不安定だと永遠に「読み込み中」。病院で使えないお薬手帳って、存在する意味あるんですか？
極めつけは、機内モード（＝完全オフライン）にすれば起動するという支離滅裂な仕様。もう意味がわかりません。「通信が必要です」と言っておきながら、完全に通信を切ればなぜか動く。もはやバグというより設計ミスの塊です。
処方内容を見るだけのアプリなのに、なぜ毎回サーバー通信が必要なのか。そのくせサーバーは不安定で、肝心なときに役に立たない。
つまり、必要なときに限って一番無能。これなら紙の手帳の方が遥かに優秀です。
スマホの容量を食い、バッテリーを浪費し、通信してはフリーズする……
ここまで来ると、ただの「電子的ストレス源」。
率直に言って、私にとっては完全にゴミでした。
「デジタル化の皮をかぶった紙以下アプリ」、二度と使いません。
Response from developer
EPARKお薬手帳運営事務局でございます。この度は満足いただける機能の提供ができず、申し訳ございませんでした。 ご評価いただいたタイミングにつきまして、おっしゃる通り通信サーバーが不安定でご利用ができない状況でございました。 現在はすでに復旧済みです。 弊社でも、医療サービスにおいて365日24時間ご利用いただける環境を維持することが、重要だと認識しておりますので、改めて安定稼働が果たせるように機能改善や見直しを図ってまいります。アプリ利用についてご不明な点がございましたら下記までお問い合わせいただけますと幸いです。Mail：customer_support@kusurinomadoguchi.co.jp
