!
Невозможно зайти в профиль.Не приходит код для входа в ЛК!!!
ЖАЛОБА ❗️❗️❗️❗️
Здравствуйте, хотела бы выразить свой негодование по поводу покупки билета и ужасного обслуживания в приложении.
Со вчерашнего дня я пытаюсь купить билеты на матч
Краснодар - Оренбург. Я не спорю вчера осуществлялась покупка билетов для владельцев абонемента, но сегодня с 6 утра целый день я захожу на сайт и мне пишет что у меня нет карты болельщика, хотя я зарегистрирована на госуслугах и у меня есть карта болельщика , которая введена в приложении. На Яндекс Афиша я просто не могу купить билет, на вашем сайте матч в целом весь день даже не отображался. Сейчас под вечер, зайдя в приложении, мне пишет,что все билеты проданы. Позвонив вашему оператору в техподдержку, помимо того что она мне не объяснила почему не работал сайт, она даже не смогла отдать информации по поводу билетов, цитирую её ответ: «Вы можете ознакомиться с билетами в нашем приложении». Я и говорю о том что у меня не отображаются билеты и что абсолютно все сайты выдают мне что билеты проданы (Яндекс Афиша и ваше приложение). На что мне отвечают, что значит это все что есть. Вам не кажется ,что человек которому я звоню должен мне дать корректную информацию и как минимум узнать количество билетов на данный матч и помочь мне приобрести их. Я очень недовольна вашим обслуживанием, потому что эти билеты я планировала купить и сводить в первый раз жизни дедушку на ваш матч , на который он очень давно хотел попасть , помимо испорченного подарка мне испортили настроение некачественным обслуживанием и сайтом у которого не работает связь. Убедительная просьба обратить на это внимание и предотвратить эти ошибки !
Со вчерашнего дня я пытаюсь купить билеты на матч
Краснодар - Оренбург. Я не спорю вчера осуществлялась покупка билетов для владельцев абонемента, но сегодня с 6 утра целый день я захожу на сайт и мне пишет что у меня нет карты болельщика, хотя я зарегистрирована на госуслугах и у меня есть карта болельщика , которая введена в приложении. На Яндекс Афиша я просто не могу купить билет, на вашем сайте матч в целом весь день даже не отображался. Сейчас под вечер, зайдя в приложении, мне пишет,что все билеты проданы. Позвонив вашему оператору в техподдержку, помимо того что она мне не объяснила почему не работал сайт, она даже не смогла отдать информации по поводу билетов, цитирую её ответ: «Вы можете ознакомиться с билетами в нашем приложении». Я и говорю о том что у меня не отображаются билеты и что абсолютно все сайты выдают мне что билеты проданы (Яндекс Афиша и ваше приложение). На что мне отвечают, что значит это все что есть. Вам не кажется ,что человек которому я звоню должен мне дать корректную информацию и как минимум узнать количество билетов на данный матч и помочь мне приобрести их. Я очень недовольна вашим обслуживанием, потому что эти билеты я планировала купить и сводить в первый раз жизни дедушку на ваш матч , на который он очень давно хотел попасть , помимо испорченного подарка мне испортили настроение некачественным обслуживанием и сайтом у которого не работает связь. Убедительная просьба обратить на это внимание и предотвратить эти ошибки !
Show more
Дырявый сайт
Не может сделать нормальный сайт человек миллиардер
Недоработано
Ужасное приложение. Постоянно перезагружено. Нет возможности купить без нервов билеты. Доработайте
Быки вперед!
Очень красное приложение
