За пожалуйста обновите
За пожалуйста обновите
Худший сервис
Скатились на самое дно! Заказываешь, ждешь и в конце видишь отмена. Сотрудники даже элементарно извиниться не могут и ссылаются на вину клиента. Удаляю и больше не заказываю.
Приложение не работает
Не работает приложение ни с WiFi ни с мобильным интернетом, если и заходит то ни цен ни фото нет
СушиВесла Волгоград
Заказали сейчас роллы и вок. Цена за всё вышла около 2.5К, что получили в итоге: недоваренный рис, разваленную рыбу, и ни одного васаби и имбиря!!!! Поддержка так же не разбирается ни с чем, а отвечает только шаблонными-заготовленными ответами. С каждым годом надеешься за лучшее отношение от вашей доставки и компании, а как обычно - клали на всё и всех
Show more
Response from developer
Добрый день. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме? Какую ошибку вы видите? Мы постоянно работаем над улучшениями и надеемся, что Вы дадите нам шанс стать лучше! Оставайтесь с нами! ❤️
Ужаснее некуда
Ужаснее приложения не существует, оно вообще ничего не грузит ни с вайфая ни с мобильного интернета
Ужасно сделано приложение!
Постоянно сбоит, не грузит, невозможно нормально заказать роллы. Неужели вы совсем не цените клиентов, тем более постоянных. Заказываем только у вас, но приложение это ужас
Даже сейчас сделали заказ и не можем банально зайти и проверить на какой он стадии и приедет ли вообще!
Планируем найти другое заведение с адекватным сервисом
Даже сейчас сделали заказ и не можем банально зайти и проверить на какой он стадии и приедет ли вообще!
Планируем найти другое заведение с адекватным сервисом
Show more
Купите себе нормальный сервер
Приложение регулярно просто не открывается
Не открывается на 17про макс
Даже не дает зайти на айфоне 17 про макс после обновления
Не работает приложение
Добрый день,уже почти месяц не работает приложение,в чем причина?
Невозможно оформить заказ
Через браузер сайт не загружается, в приложении идет загрузка и выходит ошибка
Ничего не работает
Ни приложение, ни сайт не работают
Не работает приложение
Перестало вообще открываться. Хотела заказать роллы и забрать самостоятельно, но приложение так и не загрузилось. А ждать не менее 45 минут в Акварели не было времени уже.
Очень нравилось ваше приложение, всегда через него делала заказ. Но в последнее время и сами роллы выглядят не очень. Вечно эти страшные края роллов кривые кладете. Я всё понимаю, но раньше такого не было, чтобы «жопки» роллов ложили.
Очень нравилось ваше приложение, всегда через него делала заказ. Но в последнее время и сами роллы выглядят не очень. Вечно эти страшные края роллов кривые кладете. Я всё понимаю, но раньше такого не было, чтобы «жопки» роллов ложили.
Show more
не работает
не работает приложение уже больше месяца, переустановка и обновление не помогает
Приложение ужас
Раньше всегда заказывали только здесь, но в последнее время проблемы с доставкой, а сейчас и вовсе не работает приложение. В последний раз заказывали в январе, вкус поменялся, начинки стало меньше, риса больше, роллы кривые и маленькие
Купко, разберитесь пожалуйста с данными проблемами
Купко, разберитесь пожалуйста с данными проблемами
Не работает приложение
Скачал приложение, а оно не работает, не грузит
Не работает
Не работает приложение в Волгограде
Отвратительное качество
Привозят роллы кривыми и косыми, качество во многих заведениях ухудшилось, перестали заказывать у вас заказываем у конкурентов там объем самих роллов лучше чем у вас и качество лучше, были на ул Гагарина и на Аллее героев повара готовят абы как…
Приложение, над которым не работают
Уже длительное время делаю заказ через это приложение. И в течение этого времени я не заметила, чтобы разработчики исправляли проблемы данного приложения. Заказ корректно не оформляется, часто сталкиваюсь с ошибкой при попытке списать икринки или оплатить заказ картой через приложение. Он как будто оформляется, даже висит в профиле как «принятый», но на самом деле заказа нет. При повторной попытке оформить заказ со списанием икринок баланс неожиданно обнуляется. Сколько сталкивалась с этой проблемой, сколько читала чужие отзывы, она так и не решилась. Такое впечатление, будто разработчики кормят людей завтраками, но часто возникающие ошибки не спешат решать. Что касается самих роллов - доставка часто задерживается, роллы приезжают со слипшимся рисом. В последнее время качество еды и приложения расстраивает.
Show more
Никакой поддержки и контакта с клиентом
Сами роллы нравятся но как работают с клиентом- ужас просто. Заказ ждал 3,5 часа вместо 1,5-2 и даже информацию не поменяли. Дозвониться невозможно. Отвратительно. Хуже не видел ещё сервиса.
Ужас
Самое ужасное что вы могли сделать это принимать доставку только через свое приложение. 2 часа и заказ даже не перешёл в статус доставки- пришлось отменить. После отмены приложение думает что заказ еще в работе, причем даже операторы предупреждают что такое возможно и приложение может показывать заказ активным. Настолько сырой продукт выпускать на рынок и лишить клиентов возможности заказывать через других агрегаторов это огромный плевок. Делайте выводы.
Show more
