몇년째 잘 사용중이예요! 근데 스마트오더 기능은 사라진건가요..??
몇년째 스마트오더 사용해서 잘 사용해오고 있습니다! 기능도 편리하고 앱도 깔끔하게 잘 정리되어 있어서 좋았어요 :) 근데 오랜만에 들어오니까 리뉴얼돼서 좀 바뀌었더라구요! 스마트오더 내역같은건 확인가능한데 스마트오더 기능은 어떻게 쓸 수 있나요..? 고객센터에도 앱 메인에 스마트오더 칸을 누르면 된다는데 리뉴얼 된 메인하고 안 맞는 것 같아요 ㅜ 혹시 스마트오더는 없어진건가요 ㅠㅠ
로그인이 안돼요
로그인을 하려고 하는데 자꾸 본인확인이 필요하다면서 전화번호를 작성하고 인증번호를 쓰라고 하는데요, 인증번호는 안오고 자꾸 카톡 로그인을 하려고 하는데도 중간에 다른창으로 넘어가 버려요
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안녕하세요 고객님, 아큐브 코리아입니다. 로그인에 불편을 드려 죄송합니다. 인증번호는 080-303-0202 문자로 수신되며 스팸함으로 수신하셨을지 확인 부탁드립니다. 만약 스팸함에서 확인되지 않으시면 소비자 상담실로 문의드립니다. * 소비자상담실 080-023-0202 상담시간 : 월~금, 오전 9시 ~ 오후 5시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
설문조사 후 완료 버튼 안눌림
설문조사 후 완료 버튼 동작 안함
반복적으로 완료버튼을 터치 한 후 취소하면 페이지 로드가 정상적으로 이루어지지 않음
반복적으로 완료버튼을 터치 한 후 취소하면 페이지 로드가 정상적으로 이루어지지 않음
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안녕하세요 고객님, 아큐브 코리아입니다. 우선 웰컴 설문조사에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른 조치를 위해 전달드리는 소비자 상담실로 연락 부탁드립니다. * 소비자상담실 080-023-0202 상담시간 : 월~금, 오전 9시 ~ 오후 5시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
메인화면이 또 안나옵니다
메인화면이 안나오고 하얀 화면만 나오는 버그를 수정하셨다고 하는데 여전히 개선되지 않아 상품 구매 후 적립을 하지 못했습니다. 빠른 시일 내로 수정헤주시면 감사하겠습니다.
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안녕하세요 고객님, 아큐브 코리아입니다. 구매에 불편함을 드려 죄송합니다. 빠른 문제 조치를 위해 소비자 상담실로 연락 부탁드립니다. * 소비자상담실 080-023-0202 상담시간 : 월~금, 오전 9시 ~ 오후 5시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
이븅같은 어플은 켜지지가않음
포인트 쿠폰 쓰려면 어플설치하라 하면서 제대로 켜지는꼴을 못봄 관리나 제대로 하고 하라고해요 좀 개빡치네 진짜
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안녕하세요 고객님, 아큐브 코리아입니다. 우선 마이아큐브 앱 사용에 불편함을 드려 죄송합니다. 빠른 문제 조치를 위해 소비자 상담실로 연락 부탁드립니다. * 소비자상담실 080-023-0202 상담시간 : 월~금, 오전 9시 ~ 오후 5시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)





