오류점검요청
지금 아이돌픽 광고보려고하면 그냥 바로 어플종료되는거 알고는 있는지..제가수 투표해야하는데 못얻은 스타 어떻게 보상할거에요? 제가 이 오류땜에 들인 시간이랑 짜증은요? 빨리 어플 오류 고치세요
아이폰 업뎃후
스타픽광고보기후 적립이 안됩니다 광고를 다 봤는데 적립은 안되는데 10분 카운트는 시작이 되네요
아이돌 욕하는 계정 신고할수있게해주세요
어느 한 투표게시물에 투표했던 한 팬덤입니다 그런데 자꾸 저쪽팬덤도 우리팬덤도 듣보라느니 뭐라느니 욕합니다 제가 신고하려고했지만 그 기능이 없더라구요 지금도 계속 악플을 달고있는 상황입니다
Response from developer
안녕하세요, 아이돌픽팀입니다. 우선 서비스 이용 도중 불쾌함을 느끼셨을 것 같아 죄송합니다. 말씀주신 신고 기능 관련하여, 유관부서에 전달하여 보완할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
결제금액 이상해요
3900원짜리 결제했는데 왜 만원을 빼가시는건지
이해좀 시켜주세요. 아무리 생각해도 이해가 안가요.
이해좀 시켜주세요. 아무리 생각해도 이해가 안가요.
Response from developer
안녕하세요, 아이돌픽팀입니다. 죄송하지만 애플의 경우, 애플 앱스토어 정책에 따라 회원님께서 앱스토어에서만 결제에 대해 확인하실 수 있습니다. 저희쪽에서 확인이 불가한 점 양해부탁드립니다. 혹시 또다른 문의사항이 있으시다면 아이돌픽 앱 내 '전체메뉴 - 문의하기' 에서 문의 남겨주세요. 빠르게 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
아이돌픽 리뷰
음 일단 투표를 하면서 댓글창에다가 애들을 깐다거나 그런 경우가 있던데 그런 경우 때문에 짜증나고 스트레스를 받아요 신고하기를 추가해주시거나 댓글 필터링을 열어주세요ㅜㅜ
Response from developer
안녕하세요, 아이돌픽팀입니다. 저희 서비스를 이용해주시고 의견 남겨주셔서 감사합니다. 말씀주신 내용은 유관부서에 전달하여 보완할 수 있도록 검토해보겠습니다. 감사합니다!
