Мошенническая организация, ворующая деньги у людей
Response from developer
Уважаемый пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники сделают все для решения проблемы.
Не работает корректно
Ни одного кода не пришло но лимит для устройства закончился…. У вас вообще тестировщик был на этапе сдачи приложения?
Response from developer
Уважаемый пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники сделают все для решения проблемы.
Не работает
Response from developer
Уважаемый пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники сделают все для решения проблемы.
Невозможно залогиниться
Ужас
Response from developer
Уважаемый пользователь, Спасибо за обратную связь, наши сотрудники обязательно рассмотрят данную проблему.
Если честно сказать полная фигна
Response from developer
Уважаемый пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники сделают все для решения проблемы.
Приложение
После этого «нововведения» перешла на idpay. Надеюсь, вы не подведете! Все же доверия к вам больше.
Response from developer
Уважаемый пользователь, спасибо за положительный отзыв! Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса.
Удобное приложение
Response from developer
Уважаемый пользователь, спасибо за положительный отзыв! Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса.
Не связываетесь с этим банком ради вашей безопасности
Response from developer
Уважаемый пользователь, Спасибо за обратную связь, наши сотрудники обязательно рассмотрят данную проблему.
При случае если нет карты IDpay
Response from developer
Уважаемый пользователь, вы можете пополнить свой счет IDpay наличными. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники ответят на все вопросы.
Авторизация
Response from developer
Уважаемый пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники сделают все для решения проблемы.
Приложение не работает.
Response from developer
Уважаемый пользователь, Спасибо за обратную связь, наши сотрудники обязательно рассмотрят данную проблему.
Быстрый перевод денег на карту
Response from developer
Уважаемый пользователь, спасибо за положительный отзыв! Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса.
Дели
Response from developer
Уважаемый пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники сделают все для решения проблемы.
Подтверждение оплаты
Response from developer
Уважаемый пользователь, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 495 198 0444 или +374 11 700 900, наши сотрудники сделают все для решения проблемы.
Idpay
Response from developer
Уважаемый пользователь, Спасибо за обратную связь, наши сотрудники обязательно рассмотрят данную проблему.
Удалили мой аккаунт и не дают зарегистрировать новый по моему паспорту
Response from developer
Уважаемый пользователь, Спасибо за обратную связь, наши сотрудники обязательно рассмотрят данную проблему.
Ужасный сервис!
При попытке перевести деньги, выдаёт сообщение "У получателя еще нет учетной запили в IDpay, либо данные учетной записи не совпадают. Просьба связаться со службой поддержки IDpay." Сама техподдержка проблему подтверждает, что ничего не делает. Бесконечные отписки в стиле "Ждите, наши специалисты делают всё возможное", "Заявка находится в работе", "Мы пытаемся найти решение как можно скорее" и так до бесконечности. По телефону всё точно так же, если и получится дозвониться до них, ответ будет таким же. В итоге после регистрации прошло больше недели, а сервис так и не работает.
Response from developer
Уважаемый пользователь, Спасибо за обратную связь, наши сотрудники обязательно рассмотрят данную проблему.
Не советую использовать сервис
Деньги списали, и в приложении писало что деньги получены, но так и ничего не дошло до получателя.
Поддержка отвечает по несколько дней или вовсе игнорирует сообщения с вопросами где деньги.
Когда поддержка отвечает никак не помогает и не говорит что с деньгами, в итоге после многочисленных попыток выяснить, написав им на страничку инстаграм, попытавшись позвонить им по номеру, удалось выяснить что стало с деньгами и почему они не дошли до получателя, пришлось несколько дней ждать возврата средств, спасибо что хоть вернули! Через какое-то время, при попытке удалить Верифицированный аккаунт, где я прикреплял для подтверждения селфи и паспорт, мне пришлось повторно писать в поддержку чтобы они удалили аккаунт, при этом на странице с удалением профиля было четко написано 2 пункта, что надо убедится что нет задолженности или остатка, и далее необходимо поддержке сообщить номер телефона, фио и причину удаления, в ответ поддержка начала запрашивать у меня, селфи с паспортом и другие и твердить что без селфи с паспортом они не удалят аккаунт, хотя в приложении такой информации не было, не советую пользоваться сервисом, очень плохо все организовано.
Response from developer
Уважаемый пользователь, Спасибо за обратную связь, наши сотрудники обязательно рассмотрят данную проблему.
Maxim
Response from developer
Уважаемый пользователь, спасибо за положительный отзыв! Чтобы избежать двойной ковертации, советуем переводить деньги на драмовую карточку.
