No sirve
No sirve y nunca ha servido, buen servicio, pésima atención
No sirve
En serio no se dan cuenta que la app tiene meses sin funcionar? Tengo desde agosto del 2024 con la línea y nunca he podido utilizar el portal, de verdad no sirve de nada
No Funciona
Ni lo bajen porque no está funcionando desde hace rato muy mal por parte de IENTC
No funciona
No funciona en absoluto
Antes servía
Arréglenla por favor. Ayudaba saber cuantos datos me quedan
Pesima no carga
La verdad el servicio que me brindan es bueno pero estoy pensando en cancelarlo por la aplicación, nunca funciona y no puedo checar cuantos datos he consumido
ESTÁ APLICACIÓN QUEDARA OBSOLETA??
He notado que la aplicación actual presenta un diseño y funcionalidad que no reflejan la calidad que se espera de su marca. Esto da la impresión de haber sido desarrollada sin un enfoque en la excelencia técnica y en la experiencia del usuario.
Si bien reconozco que ofrecen promociones atractivas y entiendo las limitaciones en algunas áreas de cobertura, como es el caso de ALTAN en Nuevo León, donde la velocidad de los datos puede ser insuficiente, considero que mejorar la aplicación para el seguimiento de consumos sería un gran paso adelante.
Invertir en una herramienta tecnológica de alta calidad no solo fortalecería la percepción de su marca, sino que también contribuiría a una mejor satisfacción del cliente.
Si bien reconozco que ofrecen promociones atractivas y entiendo las limitaciones en algunas áreas de cobertura, como es el caso de ALTAN en Nuevo León, donde la velocidad de los datos puede ser insuficiente, considero que mejorar la aplicación para el seguimiento de consumos sería un gran paso adelante.
Invertir en una herramienta tecnológica de alta calidad no solo fortalecería la percepción de su marca, sino que también contribuiría a una mejor satisfacción del cliente.
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No carga
Tiene muchas fallas esta app, no me deja ingresar para nada
No carga
No carga no abre nada lmal mal mal mal
No carga la App
No carga, se queda pasmado mi cel
Problema con actualización
Cada vez que entro me sale un anuncio diciendo que hay una nueva actualización, pero ya tengo la versión más reciente de la aplicación.
Error
No se puede actualizar
App pide actualizar sin ninguna actualización disponible
Al comienzo funcionaba bien, podia ver mi consumo y elegir otros planes prepago pero ahora, la app pedirá que actualices sin embargo al ir a la app store no habra update y la app se quedara en “estamos actualizando” y ya no podrás hacer nada mas que ir al portal web y desde ahi ver tu consumo
No sirve
No la pude ejecutar con nada del mundo. Solo se quedaba pensando en “verificando identidad”
Muy mala
Muy mala, no puede pagar con la aplicación
Le falta mucho
La app móvil deja mucho que desear , nada que ver con los videos de YouTube que ofrecen de “ayudan”(según ) para realizar alguna consulta “como el de realizar una recarga “ no se puede realizarlo en la app móvil , en mi opinión solo sirve para consultar cuantos datos llevas consumido , en comparación del portal Web que también tiene que mejorar mucho
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Y la recargas?
No tiene opción para realizar recargas. Ni tampoco para ver fecha de vigencia de las mismas.
Pésima
No deja registrarte y No obtienes ninguna respuesta 🆘🆘
No funciona la APP
No me deja iniciar sesión y mucho menos me deja recuperar contraseña, pues se cierra
Me interesa bajar la app y administrar mi cuenta, ya que me ahorraría tiempo
Me interesa bajar la app y administrar mi cuenta, ya que me ahorraría tiempo
No restablece password
Al dar la opción de “olvide mi contraseña “ y llenar el aparatado con mi número al dar “enviar” se cierra en automático la aplicación 🙄🙄
