iGraal User Reviews

Customer Experience

Positive experience78.3% of reviews
Neutral4.3% of reviews
Negative experience17.4% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is iGraal Safe?

iGraal-Cashback & Codes Promo appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for iGraal is 91/100.

This assessment is based on 24,561 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.1% of ratings point to a safe experience
3.0% of ratings suggest some concerns
5.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 24,539 App Store ratings for iGraal.

Is iGraal Legit?

iGraal-Cashback & Codes Promo appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for iGraal is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pas pratique de suivre les cashback

J’utilise igraal des années, j’avais deja demandé de pouvoir mettre une annotation sur les cashback en attente pour identitifier plus facilement. Car j’ai des articles que j’ai annulé et dont le cash back n’est plus disponible mais qui trainent encore depuis des mois. Au final je ne sais plus les quels je dois relancer ou les quels ne sont plus elligibles. Depuis la mise a jour en janvier 2026, les commandes aliexpress sont séparés pour chaque article. C’est un enfer pour les suivre. C’est frustrant car au finalement on va perdre du temps pour contacter le support pour 2centimes, eux sont sous l’eau avec une multiplication d’appels. Au final le client a le sentiment que vous faites cela pour décourager les clients de faire une réclamation et ca c’est negatif. mais si c’est vraiment le but.. bah vous avez reussi a me faire decourager.
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De l’argent facile

Simple a mettre en place, on télécharge l’application et on passe par celle-ci pour faire ses achats. Si on prévoit d’acheter quelque chose on peut attendre aussi de voir que le % du cashback augmente et faire son achat a ce moment là ! Souvent on n’attend que quelques jours pour voir l’argent être validé et pouvoir le retirer !
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I didn’t revive the money

I waited 1 year to get the cash back and then it’s been rejected!!!!!

Genial!

Aplicación 100% recomendable! generas cashback con tus compras, facil de usar y atención al cliente de 10.

Super appli très complète

Appli complète qui propose full de partenaires dans tous les domaines imaginables! Permet de cagnotter au fil des achats et quand on tombe sur du cashback booste c est encore mieux sans compter les offres qui se cumulent au cashback
Sur une année entière ca se voit! Système de bons d achat est pas mal du tout non plus! Et les coupons complémentaires proposés par igraal market (direct en magasin)
Bref c est une super appli et je passe par elle pour quasi tous mes achats(mode, deco, pharmacie, bricolage…)
Pour la validation c est un peu long mais sans igraal on a rien donc c est pas grand chose d attendre 2 ou 3 mois
Je ne m en passe plus !
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Response from developer

Nous sommes ravis de lire votre retour positif et de savoir que vous trouvez notre application si complète et bénéfique pour vos achats au quotidien! Merci pour vos encouragements et votre fidélité, nous sommes là pour vous.

Appli simple d’utilisation gain d’argent

Bonjour ,

Utilisable pour tout type de paiement du bricolage à l’abonnement d’électricité à des sites mode , bricolage ect . Même pour les courses chez carrefour . Les gains sont des petits montants mais le cumul peut être intéressant comme ont dit il n’y a pas de petite économie . Juste dommage que l’application n’est pas de traçage sur les sites pour ne pas forcément avoir besoin d’activer les liens cash back à partir de celle ci pour en bénéficier
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Beuggg

Application qui brig je ne peux même pas me connecter

Top mais...

Application bien pensée qui permet de gagner quelques euros sur les achats que l’on fait. Si un cashback n’apparaît pas au bout de quelques jours, il suffit d’envoyer un message au service client (dont le personnel est sympathique et très réactif) afin de l’obtenir. Cependant ces temps-ci, même en faisant attention à bien accepter les cookies avant d’effectuer un achat via l’application, le cashback apparaît rarement sans avoir à joindre le service client. C’est dommage
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Foncez !

Bon comme la plupart des autres utilisateurs qui ont commenté, Igraal a changé ma façon d’acheter en ligne ! Petite acheteuse j’ai pu récupérer environ 60€ de cashback par an mais c’est toujours ça ! Il n’y a pas de petite économie et en plus du cashback, la plateforme propose des codes promo ! Même si certains sites/marques ne proposent pas de cashback on peut trouver des codes. Rares sont ceux qui ne proposent rien sur la plateforme et c’est si simple à utiliser ! Le service client est extrêmement réactif (1 récla traitée en moins de 48h pour ma part) je recommande !
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Application à fuir

Je suis sur iGraal depuis plusieurs année et je trouve que depuis 1 an tout s’est beaucoup dégradé, beaucoup de commerçants ne propose plus de cashback, il faut courir après le service client pour obtenir les cashback important pour au final se voir ce cashback refusé pour des raisons relativement flou. Exemple: j’ai passé une commande il y a 1 an pour un montant de plus de 400€ HT, voyant après le délai de 48h que le cashback n’apparaît pas je fais une réclamation, on me demande d’attendre quelque jours. J’oublie. 1 an après instaurant une nouvelle réclamation (pour un montant supérieur à 200€ encore) je me rends compte que je n’ai jamais reçu mon cashback, je renvoie donc un message dans la réclamation ouverte 1 an avant et on me dit de patienter quelque jours au vu de la date de commande, je précise qu’elle a déjà 1 an ils me répondent maintenant que cette catégorie n’est pas éligible au cashback je n’ai bien sûr pas de moyen de vérifier cela. Et maintenant on m’envoi un nouveau message pour me dire que les régularisations n’achats ne concerne que les achats de moins de 4 mois. C’est réellement consternant.
Je vais donc récupérer mon argent et partir sur un site concourant en espérant ne plus me faire arnaquer.
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Response from developer

Bonjour Merci pour votre retour, pourriez-vous nous écrire à service-client@igraal.com afin que nous puissions voir où en est votre demande je vous prie Très belle journée à vous, L'équipe iGraal

Extrêmement décevant

Le concept est attrayant. Cependant, on ne peut pas voir le montant réel du cash back avant de passer la commande ; entre les conditions pour les premiers achats, les non inscrits, les achats suivants … cela manque de clarté. Apparement, tous les produits ne sont pas admissibles aux cash back.
Les sites proposés ne sont pas des sites connus, et lorsque le site choisi dispose d’une certaine notoriété, le cash back ne concerne qu’un catégorie de produits.
En cas de contestation d’un cash back, la procédure est compliquée et c’est pas l’application qui gère. Il faut se débrouiller avec le vendeur, et utiliser une adresse mail au libellé compliqué … faut transférer la demande, les justificatifs, alors que forcément, le vendeur a une trace de l’achat. En plus, pas de lien direct ; faut repasser par sa boîte mail et faire très attention en recopiant les 12 numéros, lettres, tirets de l’adresse mail. C’est du grand n’importe quoi.
Avant, j’utilisais Mailorama et c’est bien plus simple ; et les retours étaient plus réactifs.
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Response from developer

Bonjour Pour rappel vous pouvez copier coller cette adresse e-mail lors de la création de votre demande au service client, cela sera plus simple. Par ailleurs, lorsque vous transférez vos documents c'est bien le service client iGraal qui les réceptionnent via cette adresse e-mail. Lors de la requête une adresse e-mail unique pour chaque réclamation est éditée afin de faciliter la gestion de vos demandes Je vous souhaite une agréable journée L'équipe iGraal

Indispensable pour du shopping en ligne

C’est l’outil le plus facile pour récupérer de l’argent sur les achats en ligne. Je l’utilise depuis des années et j’ai cumulé plus de 1119€ de cashback sur mes achats, de la parfumerie jusqu’au mobilier de maison en passant par la puériculture mais aussi les voyages. Il faut bien faire attention lors de la finalisation du panier à ce que l’onglet soit ouvert directement depuis l’appli ou validé depuis le module d’onglet sur navigateur. La récupération du cashback prend du temps (2 mois à peu près) mais cela vaut largement le coup au fil des mois. On peut retirer le montant à partir de 20€ mais aussi le laisser augmenter et se faire une belle petite cagnotte… à vous de voir! Et si vous parrainez, vous gagnez aussi sur ces achats.. ;)
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Response from developer

Merci pour votre retour positif et fidélité, nous sommes ravis de lire votre expérience enrichissante avec notre application et de savoir que vous profitez pleinement de tous ses avantages pour vos achats en ligne.

Une application géniale

De nos jours, tout le monde commande de plus en plus sur internet, que ce soit des parfums, des vêtements, des produits high-tech... C'est mon cas, depuis des années je commande quasiment tout sur internet. Mais depuis que j'ai iGraal ça vaut encore plus le coup. D'ailleurs c'est dommage que je n'ai pas connu ce bon plan avant, car j’aurais pu économiser encore plus . Récupérer de l'argent sur mes achats même si ce sont de toutes petites sommes c'est top
Petit à petit tu accumule du cashback et après on peut se faire virer cet argent sur notre compte bancaire ou le transformer en carte cadeau
Bon, par contre il faut être patient pour que le cashback soit validé (3 mois maximum) mais je pense que ça vient plus des vendeurs qui traînent, car le service client d’iGraal est très réactif quand on les contacte.
Donc si on est patients ça vaut vraiment le coup d'attendre.
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Response from developer

Nous apprécions vos retours positifs et sommes ravis de savoir que iGraal enrichit votre expérience d'achat en ligne, merci pour votre confiance !

Environ 100 € gagné par an

C’est devenu un réflexe dès que j’achète que internet —> iGraal ! Je me fais environ 100€ par an. Et encore, je suis un petit acheteur. Si vous achetez beaucoup vous vous ferez plus. C’est toujours un plaisir de recevoir un virement cadeau comme ça, sans avoir rien fait de particulier !
Par comparaison iGraal sont les meilleurs en taux de cashback, bien mieux que ses concurrents.
Beaucoup de sites partenaires également. Hésitez pas.
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Super application

IGraal est une application juste géniale. C’est que du plus pour nous, les personnes qui commandent sur internet. On récupère un pourcentage de notre commande à chaque commande si le site est en partenariat avec IGraal et a partir de 20€ cumulés, on peut choisir de se faire virer l’argent sur notre propre compte, ou sur Paypal ou faire un don.
On récupère aussi du cashback en parrainant + 10% des cash back des filleuls à vie. C’est pas beaucoup mais c’est que du + donc pourquoi s’en priver ?
Il faut bien activer les notif et s’abonner à la newsletter parce que des fois il y’a des offres de folie ! Il y a des offres qui vont jusqu’à 80€ de cashback c’est énorme !
Si j’étais vous je n’hésiterais même pas !
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Bug

Alors au départ j’étais très satisfaite de l’application. Cependant, quand j’achète sur Auchan via le site iGraal ce n’est pas prit en compte. (Deux achats.) et idem pour tape à l’œil. Aucune réponse du service client malheureusement... Donc quand elle fonctionne correctement j’en suis ravie mais là ça commence à faire déjà trois achats dont je n’ai pas le cashback alors malheureusement je vais désinstaller l’application.
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Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant vos achats qui n'ont pas été pris en compte, généralement notre service client est très réactif ! N'hésitez pas à renouveler votre ticket ou nous envoyer un email à apps@igraal.com directement afin que nous puissions régler le problème au plus vite. Merci par avance et très belle soirée à vous, L'équipe iGraal

Intéressant pour toute personne qui consomme en ligne

Le principe est intéressant pour toute personne qui utilise régulièrement les achats en ligne. Billets de train, de théâtre, achats de vêtements, jouets, matériel informatique... le fait d’avoir des gains et des codes promotionnels sur tous ces achats est plus qu’intéressant! J’adore !

Ça change la vie

Je n’ai jamais noté d’application mais celle-ci en vaut bien la peine ! Assez difficile de comprendre comment on peut encore économiser de l’argent actuellement sans avoir l’impression de se faire arnaquer. Et bien voilà... le Cash Back. Un bonheur. En plus des économies grâce aux promos et aux réductions, la somme de cashback reçue après achat fait très plaisir ! Je recommande cette application. Dommage que sur PC on ne soit pas toujours sur que le cashback fonctionne. J’ai déjà du refaire des commandes pour en être sur 😋 J’y tient à mes économies, comme tout le monde !
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De l’argent pour vous remercier d’en avoir dépenser

Trop bien. Application géniale . Je commande tout sur internet et bien aujourdnjui a quasiment chaque achat j’ai un petit ´quelque chose de cashback. Les sommes peuvent paraître dérisoires mais on atteint très vite la dizaine d’euros !!! Et quand un cashback ne fonctionne le service client est topissime , il réagit très vite et corrige le problème . Je recommande ++++
C’est vrai que la validation peut être longue mais peu importe , avant je commandais sans rien recevoir, aujourd’hui je reçois quelque chose alors peu importe le temps c’est déjà trop bien d’avoir de l’argent pour vous remercier d’en avoir dépensé ! Merci
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Rien à perdre et tout a gagner !

iGraal est vraiment un super plan ! Permet de gagner quelques euros par ci par là (et mine de rien, tout mis bout à bout, on arrive à des sommes non négligeables !) Je l’ai sur tous mes appareils : l’appli sur mon gsm, ma tablette et mon iPad, et bien sur l’extension sur le moteur de recherche de mon ordi PC !
Et qu’on se le dise, qu’il y ait iGraal ou pas, certains achats seraient quand même fait ... mais si en plus on a du cashback, c’est que du bonus !
Je recommande a 300% !
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