iHerb中国 User Reviews

Customer Experience

Positive experience60.0% of reviews
Neutral15.0% of reviews
Negative experience25.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is iHerb中国 Safe?

iHerb中国 - 跨境直邮正品保障 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for iHerb中国 is 96/100.

This assessment is based on 16,804 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.6% of ratings point to a safe experience
1.5% of ratings suggest some concerns
2.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 16,781 App Store ratings for iHerb中国.

Is iHerb中国 Legit?

iHerb中国 - 跨境直邮正品保障 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for iHerb中国 is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

好好好

每个月林林总总要买很多东西,如果逐一评价我会很崩溃,所以特别制作一下模版,当你看到这段话的时候,说明我对此产品很是满意,后来者可以放心大胆地购买,当然我也并非一个不负责任的买家,如果产品不好,我也会花一番功夫来好好评论一番的。

很不错

方便了海淘!就是不知道为啥之前那个答题奖励金没有了,但是真的买东西挺方便的

非常好用的网站

每个月都要在上面买点什么,经常有活动。打折、包邮和奖励计划!比其他网站便宜实惠

非常喜欢的售货平台

已经在这个平台购物好多年了,所有买到的产品质量都非常好,近几年各种原因购物少了一点,很高兴现在可以正常购物了,还是这个平台购物放心,谢谢🙏

很好

很多商品比淘宝上都便宜,这个软件挺好的,还有奖励机制,已经推荐好友下载使用了

真的好用,性价比高

一个香港朋友推荐我使用的,确实价格很划算,总是有很多活动,特别是新人,就是很便宜,我家里用的保健品都是这里买的,发货也挺快,就是海外件怎么也一个礼拜到半个月这样!别的都还好跟别的软件比价,完胜!同样的钱可以买好几瓶了!

运行卡顿

程序在运行过程中很慢,这是大多数海外直邮的通病,货物不错就是搜索一样东西真的超级慢

开发团队都是菜鸡水平吗

事先声明!我是一个普通用户!但别把我说的话不当回事!既然开放大陆用户购买商品,软件也推出来了,就麻烦把平台框架数据页面交互做做好吧!要么卡空白页面,要么页面错乱卡停不前,要么打开软件卡退用户重新登录!开发部就这水平吗难道?就现在这状态还不如个在校学编程的学生做的好!哪怕我这半桶水水平做出来也不至于这样!赶紧整改更新吧!

心机的垃圾虚伪网站

凡是真正对人明显有益的东西都特么显示不能送到中国 各种类型的商品都是 就说精油 有免疫抗炎消肿的都特么说不能 桉树佛手柑等等有什么不能的 中国海关不允许收?美国不让发?两者皆不是 不仅不时从美国空运买 而且京东上的iherb店都给运 就是做作 找个无需莫有的不成立理由便不给运 其他东西比如保健品之类的也是如此 舔狗给网站妄加设定的运送限制条件 和美国亚马逊一样下作 至于软件具体的使用体验就更别说了 差到没话说

软件不够完善,使用体验不好。客服服务要跟上

程序使用很卡,反应速度又超慢。购物车里的商品删了好几次,过一会进去看,又在了。点击时经常不起作用,像死机一样。里面的商品具体介绍页面和评论也太少了

Response from developer

尊敬的用户,您好。感谢您的反馈。请尝试切换不同的网络环境。此外,我们将持续优化升级产品,给您带来更好的购物体验。请升级iHerb到最新版本,继续信赖iHerb。

请给选择英文界面的人查看原版英文信息的自由

即使选英文有些产品的描述那里还是显示的中文图片广告式描述,很不方便,iherb原版的描述是很严谨精简没有赘余信息的,更符合真正有心追求健康的消费者查阅。商家为了吸引更多消费者修改描述可以理解,但是麻烦让这种修改只局限在中文界面下。

Response from developer

尊敬的用户,您好。感谢您报告此问题,我们一直秉承顾客第一,我们的技术团队已经对此问题进行了升级和修复。我们真诚的为您所遇到的问题道歉,为了确保您获得更好的购物体验,请升级iHerb到最新版本,继续信赖iHerb。

博客没有收藏功能

文章内容都不错,还有一些食谱。可以无法收藏,每次要去搜索。产品优惠力度有的还没淘宝大,有些比淘宝便宜。希望商家能多给些优惠券和打折活动。

Response from developer

尊敬的用户,您好。非常感谢您的建议和意见。我们一定会在未来的计划中考虑和评估它们。再次感谢您对iHerb的持续支持和关怀。 iHerb 在售三万多款天然健康产品,涵盖保健品、母婴用品、洗护美容、药妆美妆、运动健身、宠物护理、家居百货等。针对不同产品有丰富的折扣优惠活动,您可以关注我们的 iHerb 中文社区 https://bbs.iherb.cn/forum-activity-1.html 或者我们的官方微博、微信公众号获取最新的优惠信息。

用户体验太差了

页面刷新缓慢,价格更改延时或错乱,用户体验很差。折扣码只能用一个也没有讲清楚,有点坑爹!为了第二个银联折扣码还选了更贵的运输方式!两星给的是纯正的货源和不错的价格,但是能不能好好优化一下产品和用户体验,美帝国主义的互联网不是很发达么?!!!

非常好!

都是真货,发货快很方便!还有折扣!我会一直用这个买。不过希望一些产品英文介绍的,以后可以有在线自动翻译,点一下就翻译岂不更方便了吗?😄

推荐

健身好多年……从一开始什么都不懂,到后来计划训练!补剂都是一直陪伴!从最初的康比特,到一直喝ON!从国内健身房,到各种电商网络!对比下来,这里的补剂真的比别的都好!不管是价格还是质量,我在这里没有遇到过假货!买补剂,我推荐!

Response from developer

尊敬的用户,您好。感谢您对iHerb 的认可,我们将不断努力,给您带来更好商品和购物体验。

再也不用担心海淘买到假货了

我只给三颗星的原因:麻烦美国大佬们在商品界面中文翻译上多下点功夫吧,不要直接用机器翻译来敷衍消费者。有些翻译真的看不懂,还不如我直接看英文来的好。

Response from developer

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放心海淘

起初真的是怀着忐忑不安的心情开始使用iHerb购物的,因为活在中国,已经被各种海淘乱像吓怕了,谁知道收到货后发现和亲戚从美国带回来的一模一样。而且在iHerb上可以找到好多好多国内不常见的有机产品啊!以后再也不用麻烦亲戚代购了,又麻烦别人,邮费又高。

Response from developer

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更新以后反而不好了

老版界面和加载速度虽然也不是太友好,但基本能满足需求,更新以后一塌糊涂,提交订单付款的页面都加载不出来,完全碰运气碰心情

祝我在健身的坑里越陷越深

不错不粗、每次都能在有活动的时候疯狂剁手、而且不会担心假货、要比淘宝京东便宜的太多了

交互与界面急需优化啊

程序运行的流畅度,交互的合理与易用性都做得不太好,界面在展示一些信息的时候不够高效易用;希望能早日做一个整体的优化与改善。

Response from developer

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