Funktioniert nicht
Die Verbindung ist nur sporadisch da. So ist die app nicht nutzbar. Sehr enttäuschend!!
Immer schlechter
Die App wird leider mit jedem Update verschlechtert. Seit dem letzten werden die Temperaturen nicht mehr angezeigt. Testet ihr nichts bevor ihr es freigebt???
Update: seit dem Update April 25 passt es wieder.
Update: seit dem Update April 25 passt es wieder.
Update mit Verschlechterung
Update sorgt für Verschlechterung! Update 02/2025 und die Temperatur wird nur noch sporadisch angezeigt. Bitte schnell verbessern!
Eine Antwort wie zum Beispiel: „wir arbeiten an einer Lösung…“ wäre das Mindeste!!!
1.4.‘25: Danke für das Update und Beseitigung des Fehlers.👏🏻👍🏻
Eine Antwort wie zum Beispiel: „wir arbeiten an einer Lösung…“ wäre das Mindeste!!!
1.4.‘25: Danke für das Update und Beseitigung des Fehlers.👏🏻👍🏻
Eher schlecht als Recht
Seit dem letzten App Update bekomme ich keine Meldung mehr zum Nachlegen. Auch der Login zum Formatieren der Airbox funktioniert nun nicht mehr. Ich weiß nicht, aber sollte so etwas nicht vor dem veröffentlichen genau getestet werden?
Einfach schlecht
Verbindung bricht ständig ab; das Signal zum Nachlegen von Holz funktioniert mal, dann wieder nicht.
Die App ist einfach schlecht
Die App ist einfach schlecht
Nur Ärger
Seit dem letzten Update (Oktober/november) geht der “plus” Button nicht. Keine Steuerung des Ofens möglich. Ausserdem wird die erste Version der air Box nun nicht mehr geupdated. Klasse Service für so ein teures Produkt. Das war der letzte HWAM.
Terrible Unworkable App
This app renders an expensive, hi tech log burner into a lump of scrap metal.
Never connects to the stove, despite occasionally pairing with my partners phone (running sand iOS).
Impossible to light, valves randomly open & cycle.
Room temperature stays at 21C despite if it is arctic or hot enough to melt my face.
Give me an old fashioned stove with manual vents any day.
Now to add insult, latest version 3.20 won’t download. Despite waiting 30 minutes stuck at 45% complete.
Never connects to the stove, despite occasionally pairing with my partners phone (running sand iOS).
Impossible to light, valves randomly open & cycle.
Room temperature stays at 21C despite if it is arctic or hot enough to melt my face.
Give me an old fashioned stove with manual vents any day.
Now to add insult, latest version 3.20 won’t download. Despite waiting 30 minutes stuck at 45% complete.
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Panne poêle et télécommande resolution
Alors vue que les développeurs et ingénieurs ne répondent jamais. Pour ceux qui galère avec les mises à jour . Mettre le poêle sur le réseau wifi domestique ( de la maison ) . Les mises à jours ce font plus téléchargent normalement et elles sont prises en comptes par le poêle .
Il n est pas précisé dans la notice que c est nécessaire et plus utile que le réseau wifi du poêle ….. aucune communication de la marque .
Il n est pas précisé dans la notice que c est nécessaire et plus utile que le réseau wifi du poêle ….. aucune communication de la marque .
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Keine Verbindung zum Ofen
Mit v214 wir mein Ofen nicht mehr gefunden. Damit ist diese App nutzlos.
Nach Update keine Verbindung mehr möglich
Nachdem sich die App selbstständig upgedatet hat wurde auch die Firmware erneuert. Leider ist seitdem keine WLAN Verbindung mehr möglich. Zum Glück scheint die Airbox noch unhabhängig von der App zu funktionieren. Es wäre toll wenn sich die Entwickler schnellstens etwas einfallen lassen würden. Update Oktober 2023: Ich weiß nicht wie wir es geschafft haben aber wir haben wieder eine Verbindung zum Ofen. Eigentlich wollten wir nach der auf der Platine verbauten Batterie schauen, diese lies sich leider nicht wechseln. Alles wieder zusammen gebaut und das Wunder geschah. Scheinbar funktioniert wieder alles einwandfrei.
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Problème wifi Airbox-Box
Bonjour,
Poele tout neuf et déjà la galère pour connecter le IHS Airbox avec la box de la maison.
Plus de 2 heures, je réussis, et après coupure d’internet wifi, l’Airbox ne se reconnecte pas.
Depuis l’appli, impossible de réinitialiser les paramètres wifi de l’Airbox ( commande sans effets )
Pas de supports Seguin ( restent silencieux)
Ce Logiciel ne semble pas au point puisque la situation normale ne tiens pas .
Le manuel n’est pas utile car pas de solution en cas de problèmes pour reseter la Airbox.
Je ne sais plus quoi faire.
Poele tout neuf et déjà la galère pour connecter le IHS Airbox avec la box de la maison.
Plus de 2 heures, je réussis, et après coupure d’internet wifi, l’Airbox ne se reconnecte pas.
Depuis l’appli, impossible de réinitialiser les paramètres wifi de l’Airbox ( commande sans effets )
Pas de supports Seguin ( restent silencieux)
Ce Logiciel ne semble pas au point puisque la situation normale ne tiens pas .
Le manuel n’est pas utile car pas de solution en cas de problèmes pour reseter la Airbox.
Je ne sais plus quoi faire.
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Dreadful
Apart from the installation difficulties, this app has caused havoc to my stove’s functionality. It now never reaches ‘glow’ stage and if I wait for the notification to refuel it simply goes out. Wasn’t great before but now unworkable!
Updates funktionieren nicht
Die Updates seit 12/2022 sind leider ziemlich bescheiden. Ständig fällt etwas aus und die Luftzufuhr lässt sich nicht mehr steuern. Kürzlich haben wir die 400 Grad-Marke deswegen geknackt. Das ist große Schiete ...
Latest update a disaster
Since updating the Smart Control the stove has ceased to function correctly. We have lost all semblance of communication with it, my own app cannot find it, my partners occasionally does. Even the autopilot in the stove itself only works randomly and inconsistently. A great stove in many ways, but has really gone down in our experience since the update.
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Für mich passt das gut
Bislang war ich immer der Meinung, dass das alles Schnickschnack ist. Der Ofen alleine regelt ja schon alles. Das klappt auch hervorragend. Jetzt hatte ich die App aktualisiert. Gefühlt läßt sich viel einstallen und auch verändern. Die Temperaturregelung lass ich unangetastet. Das funktioniert für uns ganz gut. Für mich ist die App tatsächlich ein kleiner Helfer/Kontrolleur für meinen Ofen. Verbindungsabbrüche zum Ofen sind sehr selten. Behebt sich aber meistens von selber. Zweimal musste ich nachhelfen.
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Nach Update auf airbox Version 3.13 keine Funktion
Der Ofen steht seit dem Update still weil garnichts mehr funktioniert. Katastrophe!! Für den Preis hätte man was anderes erwartet, vor dem Update lief alles problemlos!
Idee gut - Umsetzung bescheiden
Ich habe mich sehr über das neuste Update gefreut. Optisch macht die App einiges her. Leider ist die technische Funktion nicht gegeben. Es wird mit den Aktualisierungen für die Airbox und den Algorithmus geworben. Egal auf welchen Weg ich das Update anstoße, es funktioniert nicht!
Défaillance du poêle
Avant, l’appli fonctionnait avec les iPad mini2, iPhone 6S et iPhone SE2 de la maison. Après mise à jour de l’appli, seul l’iPhone SE2 permettait de l’utiliser. Pas de détection du poêle avec l’iPhone 6S, et plantage au démarrage sur l’iPad mini. D’autre part, les valves sont ensuite restées bloquées au minimum, puis à une position unique, mais permettant de faire du feu sans régulation. Enfin, après la mise à jour du dernier pilote, le poêle semble fonctionner de nouveau normalement. Que de temps passé pour une défaillance logicielle.
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使えません…
アップデートされた後にまったく使えなくなりました…
最強寒波が来る前から使えず、修理もできず、未だにストーブはリビングで用無しです…
薪ストーブにITは向いてないのかも…
最強寒波が来る前から使えず、修理もできず、未だにストーブはリビングで用無しです…
薪ストーブにITは向いてないのかも…
Very buggy software
Latest Software was released too early and with not enough testing, usually fails to connect to the stove, am not convinced it’s actually showing the correct temperature in the room or of the stove. When starting keeps switching off from ‘ignition’ mode to ‘start’ and I have to hit start maybe 10 times to make it stick in ignition mode. Shoddy software in a product advertised as premium. Please invest more time and effort in testing before releasing software
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