HOME ALSOK II User Reviews

Customer Experience

Positive experience5.9% of reviews
Neutral11.8% of reviews
Negative experience82.4% of reviews

~ Based on 17 written reviews from the US App Store.

Is HOME ALSOK II Safe?

Not enough ratings yet to assess HOME ALSOK II.

Is HOME ALSOK II Legit?

HOME ALSOK II appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for HOME ALSOK II is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

ログインできない

バックグラウンドで長時間放置した後アプリに戻った所、ログアウト状態のUIになり、キーボードが入力出来ず再ログイン出来ない事象が起きている。

反応しない

警備状態の変更が行えなくなる。ボタンが押せない。

警備状態を変更できない

アプリを立ち上げた際に、警備状態を変更できなくなる。
その他の設定画面などへの遷移は可能だが、警備状態の変更に関してはボタンがグレーアウトしてしまって押せない。現在の警備状況(警備中や警備解除中)も表示されない状況に頻繁に陥る。
毎回この状況になるわけではないがよく起こるので解除などが行えずストレスに感じる。

点検でもないのにログインできないって警備アプリとして欠陥では?

警備状況を変更しようとアプリを開きましたが、ログインができませんでした。ログインしても「15秒後にログイン画面に戻ります」的なエラー画面が繰り返し表示されて一向に警備変更画面に入れませんでした。電話で問い合わせしてもシステムの点検中という訳でもなく、アプリ自体の不具合のようです。家の安全を守るためのアプリがちゃんと操作できないってどういうことなんでしょうか。しばらくしたら直りましたが不安しかないです。

簡単操作

メインの画面から操作ができるので、開いてからすぐ警備が出来るようになりました。難しい操作はあまり無く、使えば使うほどマスター出来るようになりました。

突然ログアウトされる

頻繁に使うアプリなのに、突然ログアウトされ非常に手間取った。今まさに出かけたいときに起こるから困る。メールにワンタイムパスワードが送られて、間違いなく同じパスワードを入力(iPhone なので自動入力)したのに違いますと言われてログインできず。急いでいるのに勘弁してほしい。
だいたい家の中に設置しているリモコン本体の方が使い勝手が悪すぎるからアプリを使っているのにアプリもこれである。

使えない

突然「警備状態を変更」ボタンがグレーアウトし使えなくなった

立ち上がらないアプリ

最新に更新してもアップデートされてないのかなかなか立ち上がらない。アンインストールして再ダウンロードしても変わらない。アプリの意味があるのか…Androidだと違うんでしょうか。ほんとに困る…

起動に1分以上かかるつかえないアプリ。セコムにするのが正解👍

わけわからんUIで、起動おそい、つかえない
うるさい、機械のアナウンスもうるさいストレス
セコムにすればよかった。
アプリのレビューかえてほしたあわ

起動が遅いというか起動しない

先月初め頃だったか、なかなか起動しないので、担当の方に話をした所、すぐに起動するようになりました。しばらく調子が良かったのですが、ここにきてまた起動しにくくなりました。継続して動作が安定しないのはどういうことなんでしょうか。外出してから警備をセットするので、アプリが立ち上がらないと不便で仕方ありません。利用者が増えても動作がスムーズに行くように改善して頂けたらと思います。

セルフ警備はいらない

アプリの反応速度が遅く、急いでいる時にモヤモヤする。また、セルフ警備をアプリから使用する事は100%ないので無くすか設定で無くせるとありがたい。
室内の機械自体もボタンを押してすぐにキーをかざすと警備とエラーが同時に発生して室内から玄関ドアを開けると警報が鳴ってしまう事があるのでこのあたりも改善されるとありがたい。

動作不安定すぎる

星一つも付けたくないぐらい不安定
動作テストしてるのでしょうか?

最悪

設置して1ヶ月も経たないうちに何回も反応しなくなった。
警報解除できなくて不便なのでセコムに変えます。

騙されました

家の外はおろか、家の中ですら操作できない。繋がるのは50回に1回程度。無論こちらのネット回線に問題はない状態で。
アプリで操作できるからとALSOK導入したのにまったくお話にならない。
他のレビューでも指摘されているのに改善しようとしないのは、最初から騙すつもりで用意されたものだからってことなんでしょうかね。

反応しない

警備と解除がまったくスムーズに操作できない。
解除できないので仕方なく帰宅したら当然警報もなるし、どうすればいいのか。時間が経てば反応するようになるが、急いでいる際はどうしようもない。不具合を解消するか、アプリ以外で解除できるようにしてほしい。

警備操作が出来ない

他の方のレビューにもありましたが ●解除→警備中 ●警備中→解除 の操作が出来ないことがあります。 時間を置いたら出来たりしますが、 かなり不便なので改善をお願い致します。

アプリからの警備起動できない

警備状態変更のボタンが出ず、外に出てからアプリでの操作ができない、家の中でもアプリ操作ができないなど不便です。アプリで操作できると謳っていたのに。アプリを再起動させても変わらず操作できないことが何度もあります。対応してください。