全て消えました
Ver.5.2でも何も変わりませんでした。
どこかにデータはありそうなもののどこにあるのかわからないので手動の復旧も無理そうです。
iOS26.6 iPhone14proで端末古いからですかね。
過去に何度か消えたことあったのですが戻ってたのでまた戻るかなと少し期待していたのですが無理でした。
実際にパスワードが消えることが度々あり、今回復旧出来ないという事象も発生しました。
こちらのアプリの使用はお勧め出来ません。
Ver.5.0でも復旧出来ません。
アップデートのみでなくわかりやすい復旧方法も記載して欲しいです。
Ver.5.1でも何も変わりません。
どこかにデータはありそうなもののどこにあるのかわからないので手動の復旧も無理そうです。
iOS26.6 iPhone14proで端末古いからですかね。
過去に何度か消えたことあったのですが戻ってたのでまた戻るかなと少し期待していたのですが無理でした。
実際にパスワードが消えることが度々あり、今回復旧出来ないという事象も発生しました。
こちらのアプリの使用はお勧め出来ません。
Ver.5.0でも復旧出来ません。
アップデートのみでなくわかりやすい復旧方法も記載して欲しいです。
Ver.5.1でも何も変わりません。
全然、ダメ
データは無くなるし、新しく入れたの消えるし、今までの信用が、全く無くなった。購入はお勧めしません。
パスワード消えた
いつの間にか設定したパスワード全部消えてました
7月までは確認できたと思うのですが
PCでも管理してたので大丈夫でしたが、これはあんまりでは？
7月までは確認できたと思うのですが
PCでも管理してたので大丈夫でしたが、これはあんまりでは？
勝手に消える。情報漏洩！
アップデートとともに勝手に中の情報が全て消えた。急を要したので連絡をしましたが、対応も途中で勝手に遮断されました。日本の企業じゃないし非常に困るけど泣き寝入りです。海外のは信用なりません。星1もつけたくない。
V5.1でもダメ
ローカルストアが有ってもremastered.sqliteの詳細スキャンでパスワード行が見つかりませんでした。と表示され復旧出来ない。至急対応願います。
結論としては復旧を諦めました。半年前のバックアップを使って何とかします。icloudへの自動バックアップも役に立たず、むしろ当てにしたせいで手動バックアップをしなかったのは二次被害みたいな物。害でしか無かった。今後はパスワードを追加、修正をした都度手動でバックアップして自衛するしか無い。はぁ
結論としては復旧を諦めました。半年前のバックアップを使って何とかします。icloudへの自動バックアップも役に立たず、むしろ当てにしたせいで手動バックアップをしなかったのは二次被害みたいな物。害でしか無かった。今後はパスワードを追加、修正をした都度手動でバックアップして自衛するしか無い。はぁ
最終緊急パッチでもデータ戻りません。
どのように連絡して良いか分からず、レビューにしてしまいましたが、
何回かのアップデートでデータが戻ることを期待しましたが、いよいよ最終パッチと言われて、いざ開いたものの、やはり空のままでした。
何を対策されたのか、不思議です。
何回かのアップデートでデータが戻ることを期待しましたが、いよいよ最終パッチと言われて、いざ開いたものの、やはり空のままでした。
何を対策されたのか、不思議です。
全て消えました
Ver.5.0でも復旧出来ません。
アップデートのみでなくわかりやすい復旧方法も記載して欲しいです。
Ver.5.1でも何も変わりません。
完全終了してから再起動とは削除してから再インストールということですか？どうすれば戻りますか？
アップデートのみでなくわかりやすい復旧方法も記載して欲しいです。
Ver.5.1でも何も変わりません。
完全終了してから再起動とは削除してから再インストールということですか？どうすれば戻りますか？
データが出てこない
7月末から出なくなりました。どうなっているんでしょう。8月2日バージョン5.0にしましたが変わりません。非常に困っています。
データが消えたまま！
今まで登録したPWが全て消えていた！
復旧アップデート4回してバージョン5.0にしましたが、復旧しないままです。
何回アップデートしたら元に戻るの？
復元して下さい！
復旧アップデート4回してバージョン5.0にしましたが、復旧しないままです。
何回アップデートしたら元に戻るの？
復元して下さい！
データが消失。
今朝、登録していた情報が全て消失してしまい、困っています。
Ver.4.8へアップデート後、すべてのデータが消失しました。iCloud Driveはオンで、「パスワード金庫Lite」の同期もオンです。「Re-download vault from iCloud」は押しても何も起こりません。「Emergency data recovery」「レガシーユーザー向けデータレスキュー」でも復元できません。アプリの削除・再インストールはしていません。
以上の状況を踏まえて、復旧方法や既知の不具合があれば教えてください。
⇨4.9へアップデートしましたが、消失データが復元しませんでした。
「iCloudから保管庫を再ダウンロード」、「緊急データ復旧」、「データの復元」、「レガシーユーザー向けのデータレスキュー」までを試しましたが、データは残っていないようです。
他にデータ消失以前である7/27の状態に戻す方法があれば、教えてください。
Ver.4.8へアップデート後、すべてのデータが消失しました。iCloud Driveはオンで、「パスワード金庫Lite」の同期もオンです。「Re-download vault from iCloud」は押しても何も起こりません。「Emergency data recovery」「レガシーユーザー向けデータレスキュー」でも復元できません。アプリの削除・再インストールはしていません。
以上の状況を踏まえて、復旧方法や既知の不具合があれば教えてください。
⇨4.9へアップデートしましたが、消失データが復元しませんでした。
「iCloudから保管庫を再ダウンロード」、「緊急データ復旧」、「データの復元」、「レガシーユーザー向けのデータレスキュー」までを試しましたが、データは残っていないようです。
他にデータ消失以前である7/27の状態に戻す方法があれば、教えてください。
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急にデータが消えた
アップデートしたらデータが消えました。何とか対応してください。
データが消えた
データが全て消えた
完全版を購入して1からデータを入れ直したのに、それも1日で消えた
バックアップも取っていたのに、データ復元しようとしても対象データがないと出る
最悪のアプリ
完全版を購入して1からデータを入れ直したのに、それも1日で消えた
バックアップも取っていたのに、データ復元しようとしても対象データがないと出る
最悪のアプリ
データが消失。
今朝、登録していた情報が全て消失してしまい、困っています。
Ver.4.8へアップデート後、すべてのデータが消失しました。iCloud Driveはオンで、「パスワード金庫Lite」の同期もオンです。「Re-download vault from iCloud」は押しても何も起こりません。「Emergency data recovery」「レガシーユーザー向けデータレスキュー」でも復元できません。アプリの削除・再インストールはしていません。
以上の状況を踏まえて、復旧方法や既知の不具合があれば教えてください。
Ver.4.8へアップデート後、すべてのデータが消失しました。iCloud Driveはオンで、「パスワード金庫Lite」の同期もオンです。「Re-download vault from iCloud」は押しても何も起こりません。「Emergency data recovery」「レガシーユーザー向けデータレスキュー」でも復元できません。アプリの削除・再インストールはしていません。
以上の状況を踏まえて、復旧方法や既知の不具合があれば教えてください。
全部消えた
何年も快適に使用していたのに、1週間くらい前に50件くらいのパスワードが全部無くなった。
キレイさっぱり0個になってる。
これどうするの？
キレイさっぱり0個になってる。
これどうするの？
データが消えた
データが全部消えました。
復旧してくれないと困ります。
バージョン4.7にアップデート済み。
復旧してくれないと困ります。
バージョン4.7にアップデート済み。
全部消えてる！！
アプリアプデして起動したら全部消えてる！！！
早く元に戻して欲しい
というか、アプデで消えるの二度目では？
信じられない
iphone17 os 26.5.2
早く元に戻して欲しい
というか、アプデで消えるの二度目では？
信じられない
iphone17 os 26.5.2
Response from developer
パスワード金庫をご愛用誠に有難うございます！ この度、アプデの不具合のせいで色々ご迷惑をかけてしまいまして申し訳ございませんでした 今回のアプデにて２０１２年に作られた古いデータシステムからデータを全部暗号化してから一番頼れる最新のデータシステムへ転移しました これからはもう心配はありません よろしくお願いします
データ消えた
突然データが消えてしまい記録していたパスワードなどが全て消えてしまいました。早く戻してほしいです。
消えた
長年、便利に使わせてもらってましたが、今回のアップデートで全部消えてしまいました。復元できませんか？
データ消えた
昨日アプリ起動したら全部データ消えました。戻してほしい。。。
データが消えた！
登録したPWを修正して、次に開いたら今まで登録したPWが全て消えていた！
復元して下さい！
だいぶ前に料金払って完全版にしたのにアプリアイコン「Lite」のままだし？
復元して下さい！
だいぶ前に料金払って完全版にしたのにアプリアイコン「Lite」のままだし？
