データが消えた
データが全て消えた
完全版を購入して1からデータを入れ直したのに、それも1日で消えた
バックアップも取っていたのに、データ復元しようとしても対象データがないと出る
最悪のアプリ
完全版を購入して1からデータを入れ直したのに、それも1日で消えた
バックアップも取っていたのに、データ復元しようとしても対象データがないと出る
最悪のアプリ
データが消失。
今朝、登録していた情報が全て消失してしまい、困っています。
Ver.4.8へアップデート後、すべてのデータが消失しました。iCloud Driveはオンで、「パスワード金庫Lite」の同期もオンです。「Re-download vault from iCloud」は押しても何も起こりません。「Emergency data recovery」「レガシーユーザー向けデータレスキュー」でも復元できません。アプリの削除・再インストールはしていません。
以上の状況を踏まえて、復旧方法や既知の不具合があれば教えてください。
Ver.4.8へアップデート後、すべてのデータが消失しました。iCloud Driveはオンで、「パスワード金庫Lite」の同期もオンです。「Re-download vault from iCloud」は押しても何も起こりません。「Emergency data recovery」「レガシーユーザー向けデータレスキュー」でも復元できません。アプリの削除・再インストールはしていません。
以上の状況を踏まえて、復旧方法や既知の不具合があれば教えてください。
全部消えた
何年も快適に使用していたのに、1週間くらい前に50件くらいのパスワードが全部無くなった。
キレイさっぱり0個になってる。
これどうするの？
キレイさっぱり0個になってる。
これどうするの？
データが消えた
データが全部消えました。
復旧してくれないと困ります。
バージョン4.7にアップデート済み。
復旧してくれないと困ります。
バージョン4.7にアップデート済み。
全部消えてる！！
アプリアプデして起動したら全部消えてる！！！
早く元に戻して欲しい
というか、アプデで消えるの二度目では？
信じられない
iphone17 os 26.5.2
早く元に戻して欲しい
というか、アプデで消えるの二度目では？
信じられない
iphone17 os 26.5.2
Response from developer
パスワード金庫をご愛用誠に有難うございます！ この度、アプデの不具合のせいで色々ご迷惑をかけてしまいまして申し訳ございませんでした 今回のアプデにて２０１２年に作られた古いデータシステムからデータを全部暗号化してから一番頼れる最新のデータシステムへ転移しました これからはもう心配はありません よろしくお願いします
データ消えた
突然データが消えてしまい記録していたパスワードなどが全て消えてしまいました。早く戻してほしいです。
消えた
長年、便利に使わせてもらってましたが、今回のアップデートで全部消えてしまいました。復元できませんか？
データ消えた
昨日アプリ起動したら全部データ消えました。戻してほしい。。。
データが消えた！
登録したPWを修正して、次に開いたら今まで登録したPWが全て消えていた！
復元して下さい！
だいぶ前に料金払って完全版にしたのにアプリアイコン「Lite」のままだし？
復元して下さい！
だいぶ前に料金払って完全版にしたのにアプリアイコン「Lite」のままだし？
本当に困ります
今日、急にデータが全部消えました。困ります。直せるなら早く直してください。
レビュー
使いやすいですが、時々重複します。
全て消えた
新しいバージョンにして、データ移行のボタン押しましたが、全てのデータがきえました。
カーソルが自由に動かない
以前に比べて使いづらいです。カーソルが移動しません
メールアドレスやパスワードの変更がやりにくいです
メールアドレスやパスワードの変更がやりにくいです
お勧めしません。データ消えました
アプリを開く際にアップデートでデータが消えました。
バックアップはかなり前にしていたので、その間のデータは消えてしまいました。
サポートに連絡しましたが、音沙汰無しです。
バックアップはかなり前にしていたので、その間のデータは消えてしまいました。
サポートに連絡しましたが、音沙汰無しです。
全てが最悪
ある日突然仕様がガラッと変わり、それと同時に保管していた内容が見られなくなった。情報を復活してもらったら、更新内容が全て同じ名前で復活してしまったので、「JALカード」の名前だけで5個も6個も発生。古いのがどれなのか、中身を見ても分からないので、結局使いづらい状態のまま。
そしたらまだいきなり「お気に入り」なるハコが勝手に発生して、「また内容が同じ」カードが複数発生していると思い、削除したら本体の情報が消えた。もうこのアプリから他に引っ越すことにしました。
そしたらまだいきなり「お気に入り」なるハコが勝手に発生して、「また内容が同じ」カードが複数発生していると思い、削除したら本体の情報が消えた。もうこのアプリから他に引っ越すことにしました。
パスワードの再設定
メールに来た再設定用のリンクが開かない。
どうしようもなくなる。
どうしようもなくなる。
検索しずらい。
前はあ行になっていてとても探しやすかったのに、今は更新日になってしまっていてとても探しにくい。
パスワード自動入力オンオフ機能があるなら、パスワード自動入力オフの方向けに検索しやすいように作るべきだ。
パスワード自動入力オンオフ機能があるなら、パスワード自動入力オフの方向けに検索しやすいように作るべきだ。
After update all actual date cleaned
Please help me to return all my information, cause after update all actual information disappeared!
Should not update
When the app was updated, the data disappeared, and I couldn't use it because there was a limit on notes!!
Response from developer
Please update the app to v3.7 and use "legacy data rescue" at the bottom of the menu.
開かない！
14.3にアップデートしたら使えなくなった。
IDもパスワードも全部これで管理してたから、こりゃ困ったもんだ！
色々調べて何時間も試したけどダメで…
諦めて適当にiPhone弄り倒してたら秒で復元できた！とはいえ3年も放置されてるし、二度と大事なデータをネット上なんかで管理するのは辞めようと決めました。
IDもパスワードも全部これで管理してたから、こりゃ困ったもんだ！
色々調べて何時間も試したけどダメで…
諦めて適当にiPhone弄り倒してたら秒で復元できた！とはいえ3年も放置されてるし、二度と大事なデータをネット上なんかで管理するのは辞めようと決めました。
