Immagina Cucciolo User Reviews

Immagina Cucciolo

Generali Italia S.p.A.

🔧 Utilities

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Bug risolti con l’ultimo aggiornamento

Dopo aver effettuato l’aggiornato l’app funziona perfettamente.

Cikketto88

2 years ago

Response from developer

Ciao Cikketto88, grazie per il tuo feedback! MyGenerali Team

Non funziona

In Crush continuo … non sono per niente contento !

69Gigi

2 years ago

Response from developer

Ciao 69Gigi, ci dispiace per il problema che stai riscontrando. Stiamo lavorando a una nuova versione dell'app che risolva questa anomalia, ti avviseremo non appena disponibile. Generali Immagina Cucciolo team

Non funziona

L’applicazione va in crash continuamente, impiega una vita per localizzare e quando riesce a localizzare si chiude senza dare la possibilità di vedere nulla.

Antholan

2 years ago

Response from developer

Ciao Antholan, ci dispiace per il problema che stai riscontrando. Stiamo lavorando a una nuova versione dell'app che risolva questa anomalia, ti avviseremo non appena disponibile. Generali Immagina Cucciolo team

Utile come un ombrello rotto

Gatto dove sei? Un po' qui un po la....
Ora mi sono stancato non mi apro nemmeno più.
Scusa ma se perdo il gatto?
Eh in generale si perdono sempre che vuoi da un traking gps e un app? Tenere d'occhio il gatto?

Xander427

2 years ago

Response from developer

Ciao Xander427, ci dispiace per il tuo commento. Per poterti aiutare abbiamo bisogno di riconoscerti, ti invitiamo a compilare il form al link "bit.ly/assistenza-iot-casa" in modo che un membro del nostro team di assistenza possa contattarti per cercare di risolvere il problema. Grazie! Immagina Cucciolo Team

APP NON FUNZIONANTE!!

L’app non si apre, non si avvia.

Cota97dj

2 years ago

Response from developer

Ciao Cota97dj, ci dispiace per il tuo commento. Per poterti aiutare abbiamo bisogno di riconoscerti, ti invitiamo a compilare il form al link "bit.ly/assistenza-iot-casa" in modo che un membro del nostro team di assistenza possa contattarti per cercare di risolvere il problema. Grazie! Immagina Cucciolo Team

Collare

Buongiorno, riprovato di nuovo dopo mesi il collare…… non commento……. In settimana riporto il collare in assicurazione modifico la polizza ed oggi su Amazon ordino un nuovo gps che ha un mio conoscente e si trova molto bene, prezzo 30€ e 40€ di abbonamento annuale…… X fortuna che in questi mesi non ho mai dovuto cercare il cane…. Altrimenti avrei girato l’Italia X cercarlo, tenendo presente che il gps era sempre a 10 metri da me…..

Sacro800

4 years ago

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Ciao Sacro800 grazie per la segnalazione. Per essere ricontattato dal nostro team di assistenza e ricevere supporto, scrivi una mail a supportoapp.it@generali.com indicando i tuoi dati, incluso il tuo codice fiscale. Marco, Immagina Cucciolo Team

Funziona solo in parte

Non mi segnala le attività ne’ le calorie. Spesso non trova gps in luoghi assolutamente coperti

newnena

5 years ago

Pessimo

Ho pagato l’assicurazione e il relativo servizio ma l’applicazione non si connette all’area clienti (a cui accedo senza problemi attraverso il web). Annullerò il servizio sottoscritto

steviz86

6 years ago

Response from developer

Ciao steviz86, ci dispiace per il tuo commento. Vogliamo aiutarti ma abbiamo bisogno di maggiori informazioni. Compila il form che trovi a questo link https://www.generali.it/Assistenza/Form-Assistenza/?idSezione=284878 e ti contatteremo prima possibile. Grazie! Giulia.

App non funzionante

L’applicazione non funziona correttamente. Il sistema di SOS non geolocalizza l’animale e neanche la funzione dei recinti virtuali è funzionante ( non arriva alcuna notifica )

Bilancia37

6 years ago

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Ciao Bilancia37, ci dispiace per il tuo commento. Ti consigliamo di verificare le impostazioni di localizzazione e di notifiche. Se continui a riscontrare il problema compila il form che trovi a questo link https://www.generali.it/Assistenza/Form-Assistenza/?idSezione=284878 e ti risponderemo prima possibile. Grazie! Martina.

App non funzionante correttamente

Il sistema di notifica dei recinti virtuali non funziona!!

Aleiac

6 years ago

Response from developer

Ciao Aleiac, ci dispiace per il tuo commento. Ti consigliamo di verificare le impostazioni di notifica del telefono. Se continui a riscontrare il problema, compila il form che trovi a questo link https://www.generali.it/Assistenza/Form-Assistenza/?idSezione=284878 e ti risponderemo prima possibile. Grazie! Giulia.