Inacua App User Reviews

Inacua App
Inacua App
Intelligent System Vitale S.L.

Top reviews

Muy incómoda de usar

Cada vez que se cierra la App o que se bloquea el móvil, tengo que volver a navegar dentro de la App hasta llegar donde estaba el entrenamiento. ¿No sería posible que la App guardara el estado antes de cerrar y que al volverla a abrir siguiera por el mismo sitio? Gracias.

Aplicación Inacua

Muy bien la aplicación. Intuitiva y con un entorno agradable.
Falta el dato de los pesos de cada ejercicio.
Una mejor buena sería incorporar un cronómetro en cada ejercicio.
Además, debería tener una evolución de los pesos utilizados a lo largo del tiempo, de cada ejercicio. Para ver la evolución.

Response from developer

Hola! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestra App te parece intuitiva y con un entorno agradable. Agradecemos enormemente tus sugerencias ya que nos ayudan a seguir mejorando . Te deseamos un gran día!

App Inacua

Todo me funciona menos las reservas y entrenamientos no para de decirme “fallo conexión” no sé qué hacer.

Response from developer

Buenos días, Muchas gracias por valorarnos. Lamentamos las molestias ocasionadas. Si tu problema persiste te recomendamos que acudas a tu centro para reportar la incidencia y estaremos encantados de poder ayudarte. Un saludo

No funciona con iPhone

Directamente no funciona ninguna de las opciones con iPhone. Fallo de conexión al entrar en cualquier opción de la App. Un auténtico fiasco

Response from developer

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas. Si su problema con las reservas persiste, le recomendamos que acuda al centro donde entrena para reportar su incidencia y estaremos encantados de poder ayudarle. Saludos cordiales.

Aplicación nefasta

Una aplicación pésima! Imposible coger plaza en una clase!
Cuando abren para reservar, se colapsa y la aplicación no carga correctamente. En un minuto de tiempo ya se han reservado todas las plazas y ya nada.
Después si tienes la suerte de coger plaza, tienes hacer cola minutos antes en la puerta para coger buen sitio. En la aplicación no hay la posibilidad de elegir ni el sitio ni la bicicleta en según qué clase.
He estado en otros gym y ese problema no lo tienen! Nunca había tenido problemas para reservar y me he tenido que apuntar a este por cercanía pero dan ganas de irse a otro más lejos y disfrutar de más beneficios a un precio más asequible!
Pierdo mucho tiempo en colas y sino he cogido clase dirigida subo a máquinas y también petado😵‍💫😖
Sino pueden coger a tanta gente que no cojan porque es una lastima de gym con el personal tan bueno que hay!
Espero cambien la aplicación pronto porque esto es un sinvivir! 😩
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Response from developer

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas.Si su problema con las reservas persiste, le recomendamos que acuda al centro donde entrena para reportar su incidencia y estaremos encantados de poder ayudarle. Saludos cordiales.

Funciona bien, pero se reinicia todo el rato

La aplicación es buena, y me gusta el diseño y la funcionalidad que tiene.
El problema es cuando estás mirando la planificación del ejercicio que tienes hoy y cada vez que bloqueas el móvil o te metes en otra aplicación, cuando vuelves abrir la aplicación de Inacua, se vuelve a la página principal y tienes que estar metiéndote otra vez en entrenamiento, en el día de hoy, y volver a buscar el ejercicio. Es como si se cerrara la aplicación por completo cada vez que bloquear la pantalla o te sales de ella.

Tengo un iPhone 13 pro Max con iOS 16
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Response from developer

Buenos días, Muchas gracias por valorarnos. Nos alegra saber que te gusta nuestra app. Con respecto al problema que plantea, si necesita, puede acudir al centro donde entrena, reportar su problema y estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo

No puedo enlazar

La app de novio con mi iPad. Estaría bien que se pudiera enlazar con otro dispositivo

Response from developer

Buenos días , Muchas gracias por su valoración y comentarios. Su opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Anotamos su sugerencia . El equipo de Intelligent System Vitale le desea un feliz día.

Feliz por el apoyo y la sencillez de seguimiento

Gracias Inacua por facilitar y ayudarme a progresar físicamente

Response from developer

Buenos días César, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Su opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Feliz fin de semana.

Todo perfecto

No me deja acceder con mi email a la App , les escribí por email y al segundo me lo arreglaron!! Estoy encantada, gracias

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Buenos días!!! Muchas gracias por tu comentario y valoración, nos alegramos mucho y ya sabes si tienes otro problema no dudes volver a escribirnos a info.inacua@myvitale.com estaremos encantados de ayudarte de nuevo =) Un saludo!

No puedes seleccionar centros

No se puede cambiar de centro para mirar qué horarios te interesan más, ni elegir si quieres reservar en los cantos o la canaleja

Response from developer

Buenos días, La aplicación queda asociada al centro donde usted se registró, quizás puede solicitar que le generen otro registro en el centro que usted quiere consultar para que pueda cambiar de usuario dependiendo los datos que quiera consultar.

No funciona el control de aforo

Mala app, que no funcione esto en esta situación..

Response from developer

Buenos días! Sentimos mucho su valoración! Si quiere puede escribirnos a info@myvitale.com para que podamos ayudarle con su problema. Le esperamos! Un saludo.

Inútil

Tal como está la situación ahora deberíais tener una buena plataforma digital para poder informarnos de las novedades en el centro y saber si podemos ir a llevar a cabo las actividades, puesto que el aforo es limitado, sin embargo me la he descargado y ni registrarme me deja puesto que no he introducido mi correo nunca
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Response from developer

Buenos días! Sentimos mucho su valoración, Vemos que tiene instalada la versión anterior, por favor actualice la aplicación. Si quiere puede escribirnos a info@myvitale.com para que podamos ayudarle con el ingreso, le esperamos ;) Un saludo y buen día!

Horrible App

Creo que es la aplicación más mala y peor organizada que he visto en mi vida. Parece que la ha hecho un becario corriendo como si fuera un proyecto express de fin de carrera.
Lamentable quien ha hecho eso.

Response from developer

Buenos días! Veo que tiene la versión anterior de la aplicación, le recomiendo por favor que actualice la app. cualquier cosa que necesite le atenderemos en info@myvitale.com. Le esperamos ;)

Malísima

Poco intuitiva, los vídeos tardan mucho en cargar, se queda bloqueada cada dos por tres.... pffff

Response from developer

Buenos días! Sentimos mucho su valoración, si tiene problemas por favor no dude contactar con nosotros a través de info@myvitale.com. Le esperamos ;)