INAX Water Filter User Reviews

Customer Experience

Positive experience8.3% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience91.7% of reviews

~ Based on 12 written reviews from the US App Store.

Is INAX Water Filter Safe?

Not enough ratings yet to assess INAX Water Filter.

Is INAX Water Filter Legit?

INAX Water Filter appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for INAX Water Filter is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

アプリ機能はプアー

家族構成や使用形態などを考慮したきめ細かい交換頻度の判定がされるのかと期待したが、そのような機能はなし。また日付入力が思うようにできない(バグと思われる)。
使用開始日を2024/12/31を設定しようとすると、強制的に2025/12/25となってしまう。

交換時期の選択

8ヶ月の選択ができない

定期購入しないと製品登録が完了しない

結局、定期購入したい人専用のようで。定期購入せずに浄水診断を終えると「製品登録する」に戻るから永遠にループする。

適宜購入するような人は想定されてないのだろうなあ。

おかしい

前回交換した日が見えない。
交換日が見えないと意味がないし、使えない。

Response from developer

ご意見ありがとうございます。改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

カートリッジの定期便と診断の差??

カートリッジの定期便の説明書では我が家の場合はお手軽セットの8ヶ月毎がピッタリのはずでしたが、診断結果は6ケ月、そんなに使わないのに??と少なめに見積もってみると今度は12ヶ月の診断結果に。。。8ケ月という設定はないのでしょうか??取り替え時期を忘れないように通知機能のある便利なアプリだと思ったのですが、残念です。

Response from developer

ご意見ありがとうございます。該当の部分について原因調査し、改善に努めて参ります。今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

んー‥

キッチンの蛇口にINAXさんの製品に変えました。
交換目安の診断で半年に一回替えるのが良いと表示されましたが、アプリを開いてすぐの《次回カートリッジ交換日》には2ヶ月後の日にちが表示されており‥半年無いにしてもさすがに2ヶ月で交換は早過ぎます。
結局目安にならないので同封されてあるシールを使うことにしました。

Response from developer

ご意見ありがとうございます。該当の部分について原因調査し、改善に努めて参ります。今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

カートリッジの取付日が入らない

去年水栓金具交換したので、2020年で設定しようとしてもできませんでした。よく分からないのでアプリ使用やめました。

Response from developer

ご意見ありがとうございます。カートリッジの使用期限を超えて遡った日付を設定する事はできない仕様となっております。 新しいカートリッジに交換した日付で再度設定をお願いいたします。

文字や写真が

以前は問題なく設定出来ておりましたが、今回交換を迎えたので再設定をしようとしたが日付けの文字や他の文字が見えませんね。再インストールしても結果は同じです。残念

Response from developer

ご意見ありがとうございます。該当の部分について修正いたしました。今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

登録できない

文字、写真など、読み込まれない
登録したくても不可能

Response from developer

ご意見ありがとうございます。該当の部分について修正いたしました。今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

読めない

文字が読めない登録ができない
困ってます

Response from developer

ご意見ありがとうございます。該当の部分について修正いたしました。今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

文字や写真が消える

カートリッジや水栓の種類の選択画面で文字や写真が表示されません。アプリを立ち上げ直しても改善なしなのでバグ……?

Response from developer

ご意見ありがとうございます。該当の部分について修正いたしました。今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

人数登録に問題

カートリッジ交換時期目安を知りたくてアプリをダウンロードしましたが、使用者人数は男性、女性、子供それぞれ1人以上の項目しかなく「0人」を選ぶことができず、正しい使用者数で登録することができません。これでは「定期便」を申し込むこともできず、交換時期の管理できず、残念です。どの項目も「0人」の場合もあることも前提に改善されることを希望します。
後記: 上記の点が改善され、アプリ有効活用できるようになりました。早速アプリだけでなく新しい水道も使ってみます。対応が早く、信頼感があります。ありがとうございました!

Response from developer

ご意見ありがとうございます。該当の部分について修正いたしました。今後とも、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。