Aplikacja nie działa.
Po zalogowaniu błąd 401. Pomoc 3 razy otrzymała błąd , zrzut ekranu ciągle analizuja i ciągle proszą o ten sam zrzut ekranu. Ile razy można. Ing ogarnij się …. Zatrudnij ludzi…. Szkoda że nie można dać 0.
Pomysł dobry ale wymaga zdecydowania dopracowania
Funkcje są obiecujące ale w większości działają bardzo topornie
Jedna z najgorszych aplikacji
Aplikacja działa. Ale nie zawsze. Wymaga sporo interakcji od użytkownika - a to źle wczytuje daty, a to potrzebuje akceptacji podziału stron, filtry faktur są niewygodne, interfejs jakiś nieprzyjazny, nie da się po prostu wybrać faktur dodanych w danym miesiącu tylko można filtrować po fakturach za dany miesiąc rozliczeniowy ale jak źle rozpozna tekst to wcale je tam nie ma i trzeba szukać w setkach poprzednich….dużo opcji jest mało intuicyjnych, wiele zakładek i podzakładek. Nawet przy płatności za pakiet, gdy chce się zmienić sposób płatności i się klika to ok okno znika bo trzeba najpierw wejść na odpowiednią opcję w ustawieniach, usunąć starą kartę, dodać nową. Gdy nie zapłaci się z jakiegoś powodu pakiet to nie ma ponowienia płatności tylko trzeba dodać ten sam do koszyka i usunąć stary żeby znowu zapłacić… jakby to były lata 2000 i windows 98.
Poza tym w odróżnieniu od klasycznej księgowej, która przypomni gdy coś zrobimy nie tak, zapomnijmy wrzucić jakiejś regularnej faktury - tu tego nie ma, jest 0-1, a jak chcesz cofnąć rozliczenie bo się za szybko kliknęło - nie możesz bezpłatnie, płacisz ponownie.
Poza tym w odróżnieniu od klasycznej księgowej, która przypomni gdy coś zrobimy nie tak, zapomnijmy wrzucić jakiejś regularnej faktury - tu tego nie ma, jest 0-1, a jak chcesz cofnąć rozliczenie bo się za szybko kliknęło - nie możesz bezpłatnie, płacisz ponownie.
Show more
Gdzie tu logika?
Po co mam się rejestrować skoro mam konto w ING i do księgowości przechodzę z poziomu przeglądarki? Dlaczego nie można się zalogować apką z banku? Kto projektował taki flow? Jaki mam niby podać adres mail? Ten z konta bankowego? Z ciekawości chciałbym zapytać ile kosztuje zrobienie takiej apki, którą użytkownik usuwa 5 min po instalacji?
Show more
Tragedia
Ta aplikacja to jakiś żart. Wystawiałem sobie wcześniej faktury normalnie w przeglądarce. Tutaj muszę się rejestrować. Rejestracja nie działa. Totalnie bez sensu. Nie polecam.
Logowanie
W pomocy aplikacja odsyła do skorzystania z opcji przypomnij hasło na stronie logowania. Problem w tym, że takiej opcji nie ma nigdzie. Apka niedopracowana
Średnio
Generalnie można wypisać fakturę, pobrać itp. Ale jest błąd przy dodawaniu płatności. Jeśli doda się płatność w okienku dodaj płatność, to można naturalnie wybrać datę wpływu, kwotę i dodać płatność, ale gdy damy podgląd faktury to wciąż napisane że x kwota pozostała do zapłaty. Natomiast jeśli damy edytuj fakturę i tam zaznaczymy “zapłacono w całości”, to na podglądzie faktury widoczne jest ze opłacona, niestety dada w aplikacji wskazuje wtedy dzień ostatni terminu na opłatę.
Show more
Super oferta, z której nie da się skorzystać
Żeby skorzystać z oferty 6 miesięcy za 1zł, trzeba wybrać pakiet 6 miesięcy i wpisać kod przy zakupie. Tylko, że JEDYNY dostępny po zalogowaniu pakiet to inna oferta promocyjna (1 miesiąc za 0zl). A jak aktywujesz tę ofertę, to już z tamtej nie skorzystasz. Brawo, ING. Zajebisty UX i w ogóle customer experience pierwsza klasa.
Show more
Nie da się korzystać
Nie da się zalogować - cały czas kręci i tak już od miesiąca :/
Zawiesza się przy ustawianiu PINu
Podczas logowania zatrzymuje się przy ustawianiu PINu aplikacji i dalej nie przechodzi. Na koncie w przeglądarce telefon dodany. W aplikacji nie da się przejść dalej.
Usługa biura rachunkowego niewarta złotówki
Aplikacja to „kombajn”. Dla małej działalności zdecydowanie overkill.
Usługa biura rachunkowego - NIE POLECAM! gdyby można było dać 0 gwiazdek - dokładnie tyle bym dała.
Biuro źle wyliczało składki ZUS przez kilka miesięcy.
2 tygodnie musiałam z panią z ZUSu na własna rękę odkręcać błąd księgowości ING, nie dostałam nawet głupiego „przepraszam”.
Jestem na etapie wykłócania się z działem reklamacji o zwrot pieniędzy ale sądząc po dotychczasowej wymianie mailowej - raczej nie ma na to szans - umywają ręce choć po to wykupiłam usługę biura rachunkowego, żeby specjalista dopilnował poprawności rozliczeń.
Kontakt z reklamacja jest jedynie mailowy, co dodatkowo frustruje.
Omijajcie z daleka - tę usługę - tylko wywalicie w błoto pieniądze, bo ING księgowość umywa ręce przy problemie.
Usługa biura rachunkowego - NIE POLECAM! gdyby można było dać 0 gwiazdek - dokładnie tyle bym dała.
Biuro źle wyliczało składki ZUS przez kilka miesięcy.
2 tygodnie musiałam z panią z ZUSu na własna rękę odkręcać błąd księgowości ING, nie dostałam nawet głupiego „przepraszam”.
Jestem na etapie wykłócania się z działem reklamacji o zwrot pieniędzy ale sądząc po dotychczasowej wymianie mailowej - raczej nie ma na to szans - umywają ręce choć po to wykupiłam usługę biura rachunkowego, żeby specjalista dopilnował poprawności rozliczeń.
Kontakt z reklamacja jest jedynie mailowy, co dodatkowo frustruje.
Omijajcie z daleka - tę usługę - tylko wywalicie w błoto pieniądze, bo ING księgowość umywa ręce przy problemie.
Show more
Brak możliwości pobrania faktury.
Jak w tytule, od aktualizacji nie mogę pobrać faktury. iPhone 15 Pro
Nie działa,
cały czas wyrzuca błąd przy logowaniu. Wszystko sposoby logowania zawiodły, zróbcie może jakiś kod do aktywowania. Póki co wersja online nie zawodzi.
Ona nie działa jednym słowem masakra
Nie idzie zalogować od samego początku
NAPRAWCIE APLIKACJE
Po kliknięciu „zarejestruj się z Moim ING” otwiera się wszystko, ale nie da się nic nacisnąć!!! Klikam żeby wpisać swoje dane ale ekran nie reaguje! Po zamknięciu aplikacji i ponownym otwarciu jest to samo, taka sytuacja jest już 3 miesiące!! Ogarnijcie to, mamy 2024 rok a wy nie potraficie zrobić dobrze działającej aplikacji!!!!
Show more
Nieporozumienie
Aplikacja działa beznadziejnie
Po wyjściu z niej za każdym razem zachowuje się tak jak przy aktywacji , od początku
Po wyjściu z niej za każdym razem zachowuje się tak jak przy aktywacji , od początku
Nie da się zalogować
Od dwóch dni aplikacja nadaje die do kosza. Nie da sie zalogować pisze że są prace serwisowe, ale przez stronę działa. Do bani.
Brak możliwości pobrania faktury
Tak jest błąd i nie można pobrać faktury. iPhone 13
Funkcjonalne i wygodne
Intuicyjna obsługa aplikacji, pozwala szybko i łatwo wykonać najważniejsze czynności księgowania.
Śmiech na sali
Jedno urządzenie do aplikacji…
