机场智能运维管理（INNO-AIOps）

机场智能运维管理 APP 适配旅客、翻译部、飞行运维部多类用户分级登录，设置两种故障上报流程。旅客及内部人员可一键报修，填写故障信息、上传图片，工单经翻译部审核完善后分派对应部门；运维人员现场维修后可直接提交维修全量资料直报归档，无需中转翻译部。 除旅客账号外，内部账号搭载知识库，存储运维手册、行业规范、月度报告、管理制度等各类参考资料。运维专属账号拥有三大管理模块：任务模块展示各类定时运维工作；数据模块统计工单状态分布与处理效率；运维资产模块可查询设备信息，实时接收设备异常预警。 软件打通多部门协同运维流程，实现故障上报、工单流转、维修归档、资料查阅、任务管控、数据分析、资产预警一体化线上管理，数字化规范机场设备运维全流程，提升故障处置与机场运维管理效率。