InPost Mobile User Reviews

Customer Experience

Positive experience50.8% of reviews
Neutral3.2% of reviews
Negative experience46.0% of reviews

~ Based on 63 written reviews from the US App Store.

What users say

Is InPost Mobile Safe?

InPost Mobile appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for InPost Mobile is 98/100.

This assessment is based on 3,639 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.5% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
1.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 3,639 App Store ratings for InPost Mobile.

Is InPost Mobile Legit?

InPost Mobile appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for InPost Mobile is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Using lower lockers for heavy parcels

I called in Post TWICE about this being a recurring issue.
I was told second time over that the solution was to request lower lockers on the app. I did. In fact twice, as the packets was damaged during delivery and was re-sent. The 25 kg package was DAMAGED and placed in the upper locker(!!!)
I am running out of options. I need to stop using InPost or I will get hurt.
Disillusioned. Recurrent client.
Show more

Jerry

Niezwykle szybko i wygodnie odbiera się paczki.Aplikacja super

Intrusive AI

This animated AI is too intrusive and takes too much valuable space.

AI slop

Dystopian search function that is non functional, and wastes a ton of resources. This is embarrassing.

Don’t download app, won’t work if you don’t like in a different country

Not Allowing me to sign up and I need to track a pack that is being sent to the UK

Response from developer

Aplikacja jest przeznaczona do zarządzania usługami w Polsce, dlatego wymaga polskiego numeru telefonu. Przepraszamy za niedogodności.

Why won't it work in the UK?

So I buy filiment from a company called bambu lab an th packeges usually com from inpost so I install the app because why not? But I can use my UK phone number?

Response from developer

Aplikacja jest przeznaczona do zarządzania usługami w Polsce, dlatego konieczne jest użycie polskiego numeru telefonu do logowania. Rozważamy możliwość dodania logowania za pomocą zagranicznych numerów.

Super 🥰

Polecam 😊

InPost in Portugal: Great Idea, Poor App Support

InPost does operate in Portugal, but to use the app you need a Polish phone number. The app also isn’t available in Portuguese. That’s why I stopped using it and switched to other providers.

Response from developer

Aplikacja InPost jest przeznaczona do obsługi usług w Polsce, dlatego wymaga polskiego numeru telefonu. Przykro nam z powodu niedogodności.

nagabuje mnie aplikacja do wziecia udzialu w testach pomimo mojej kazdorazowej odmowy

nagabuje mnie aplikacja do wziecia udzialu w testach pomimo mojej kazdorazowej odmowy

Wymuszenie lokalizacji

Byłoby 5 gdyby nie wymuszenie lokalizacji by otworzyć skrzynkę. Niby można kodem qr ale już kolejny raz niby ekran zawieszony paczkomaty więc by otworzyć trzeba włączyć lokalizacje by zdalnie odebrać przesyłkę

Only for polish phone number

The app works only if you have a polish phone number.

Response from developer

Aplikacja wymaga polskiego numeru telefonu, ponieważ zarządza usługami dostępnymi w Polsce. Przykro nam z powodu niedogodności.

Doesn’t work

Breaks on start

Świetna aplikacja

Uwielbiam InPost

Opinie

Aplikację InPost Mobil jest super ponieważ mogę sobie nazwać przesyłkę gdy zamawiam więcej przesyłek wiem która już jest w pobliżu. I nie muszę szukać w gąszczu maili.

Tracking

Great track comp

Response from developer

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że śledzenie przesyłek spełnia Twoje oczekiwania.

-

Po aktualizacji nie mogę wejść do aplikacji

po ostatnich aktualizacjach wymaga reinstalacji co pewien czas

po kilku dniach przestaje się aktualizować. trzeba przeinstalować i tak od nowa

crash

crashing after latest update. ios 18.2, iphone 11 pro

Kilka sugestii

Gdy odbieram rabat na nadanie paczki za InCoiny, rabat mogę skopiować od razu (wysyłany jest też mailem). W tym samym flow mogę zacząć proces tworzenia nowej paczki - niestety kod nadal trzeba wpisywać ręcznie a do tego pytanie o kod jest na sam koniec procesu. Najczęściej kopiuje dane odbiorcy z innego miejsca, więc muszę i tak “wrócić” po kod do maila.

Dodatkowo, w procesie tworzenia przesyłki nie ma możliwości zmiany jej rozmiaru - gdy wprowadzone są dane, muszę wszystko rozpoczynać od początku. Na żadnym późniejszym etapie nie jest to możliwe - a szkoda.

Nie można też zmienić numeru telefonu nadawcy - mimo że można zmienić wszystkie inne dane. Da się to rozwiązać wraz ze śledzeniem paczki oraz przekazaniem danych np. do konta partnera (tak jak jest w udostępnianiu przesyłek na przykład).

Generalnie próbując nadać przesyłkę przed chwilą, musiałem proces powtórzyć od początku kilka razy.
Show more

Niespodzianka

Świetna nowinka .👍