Intelbras Guardian User Reviews

Name: Intelbras Guardian
Rating: 4.76518 (494 reviews)

Intelbras Guardian

Intelbras S.A. Ind. de Telecom. Elet. Brasileira

📊 Productivity

📷 Photo & Video

Customer Experience

Positive experience34.1% of reviews

Neutral17.1% of reviews

Negative experience48.8% of reviews

~ Based on 82 written reviews from the US App Store.

Is Intelbras Guardian Safe?

Intelbras Guardian appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Intelbras Guardian is 94/100.

This assessment is based on 494 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

93.8% of ratings point to a safe experience

1.8% of ratings suggest some concerns

4.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 224 App Store ratings for Intelbras Guardian.

Is Intelbras Guardian Legit?

Intelbras Guardian appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Intelbras Guardian is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Não recomendo

Instalei 2 aparelhos e a experiência foi muito ruim. Não recomendo.

Da Silva Samuel

2 months ago

Response from developer

Olá Samuel! É muito importante que nossos clientes estejam satisfeitos, por isso entre em contato para encontrar um meio de resolver essa situação. Pedimos que nos contate pelo Telefone/Whatsapp (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br, assim podemos lhe passar um retorno mais rapidamente.

Demorado

Camera demora pra atualizar. Um saco

Luuuuuuuu3

4 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o seu comentário. Precisamos investigar melhor essa situação, para que isso ocorra eu peço que entre em contato conosco pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br ou pelo WhatsApp (48) 2106-0006, que em breve entraremos em contato com você.

Despedida e Migração

Olá a todos,

Gostaria de registrar aqui minha despedida dos equipamentos da marca. Após muito tempo utilizando as soluções de rede (não Intelbras) e CFTV da Intelbras, finalmente concluí minha migração total para o ecossistema Ubiquiti UniFi.

Não posso negar o alívio que é ver tudo funcionando em uma interface única, estável e moderna. Para quem ainda está na dúvida, a sensação da mudança é exatamente esta analogia:

Intelbras: Fred Flintstone (Robusto para sua época, mas exige esforço manual e parece parado no tempo).

UniFi: Os Jetsons (Automação, design, fluidez e a tecnologia que o século XXI exige).

Agradeço aos colegas que ajudaram em dúvidas passadas, mas sigo agora para um "futuro" onde as configurações não dão dor de cabeça e o monitoramento das câmeras é, de fato, inteligente.

Sucesso a todos e nos vemos pelos dashboards da vida!

Betchongs

4 months ago

Response from developer

Olá. Agradecemos o seu contato. Nossa empresa valoriza a confiança e a transparência em todas as interações com nossos clientes. Se houver algum problema específico que você gostaria de abordar, pedimos que entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br, ficaríamos gratos em ouvir e resolver da melhor maneira possível.

Falta Integração CarPlay para alarmes

O app é muito bom! Consigo consolidar vários dispositivos em um só lugar, excelente. Pra ficar perfeito, falta apenas integração com Apple CarPlay para ativação/desativação de alarmes via multimídia do carro pelo CarPlay. Aí sim, seria nota 11/10!

gabriellc13

4 months ago

Response from developer

Olá Gabriel! Sugestões são muito importantes para evoluirmos, já deixamos a sua registrada em nosso banco de ideias. Abraços da Intelbras!

Falta alerta de disparo

O AMT remoto faz um barulho de sirene quando dispara, esse aplicativo apesar de ser bom, se faz de mort0

Alemayeer

4 months ago

Response from developer

Olá ! Muito obrigado pelo seu contato. Precisamos entender melhor o que está ocorrendo, dessa forma vamos conseguir lhe auxiliar de forma mais ágil. Por isso, pedimos que entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br.

Muito ruim esse aplicativo o antigo já era ruim esse piorou

Não é prático e muitos bugs

Babi2026

4 months ago

Response from developer

Olá Babi! É muito importante que nossos clientes estejam satisfeitos, por isso entraremos em contato com você para encontrar um meio de resolver essa situação. Pedimos que nos contate pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br ou pelo WhatsApp (48) 2106-0006, assim podemos lhe passar um retorno mais rapidamente.

Ícone de notificação

No app tem uma mensagem de notificação que não consigo ler/desmarcar.
Favor verificar o erro e corrigir.

68Amorim

4 months ago

Response from developer

Olá Amorim! Agradecemos o seu comentário. Precisamos investigar melhor essa situação, para que isso ocorra eu peço que entre em contato conosco pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br ou pelo WhatsApp (48) 2106-0006, que em breve entraremos em contato com você.

casa de veraneio

so far system and app is working great

edgarsantosofficial1

4 months ago

Response from developer

Hello Edgar! Thank you very much for the evaluation and consideration! 💚

App Guardian

Péssimo, prefiro o App anterior! Odiando!

Oiiiiiiijjjvcdfvv

4 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o seu feedback. Nosso time está à disposição para entender um pouco mais sobre o ocorrido e tentar encontrar uma solução. Pedimos que entre em contato pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br. Aguardamos seu contato, abraços!

Evento

Evento de notificações não se consegue apagar, ficando
Assim o ícone de em vermelho de notificação no App

Mesquitacar

4 months ago

Response from developer

Olá ! Agradecemos o seu feedback. Precisamos investigar melhor essa situação, para que isso ocorra eu peço que entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br. Aguardamos seu contato.

Muito ruim

Demora 1 ano pra atualizar as imagens

Mateuscarros

4 months ago

Response from developer

Olá! Muito obrigado pelo seu contato. Precisamos entender melhor o que está ocorrendo, dessa forma vamos conseguir lhe auxiliar de forma mais ágil. Por isso, pedimos que entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br.

Good app

I’ve been using this app for 3 year and I have on my cell and iPad and I use most in my cell, but it’s getting really inconvenient when I need to open on iPad I need to login every time and automatically log off on my cell, depending in what I’m doing, I need On in both devices. Please take care that, thank you!!!!

Ms MommaBear

6 months ago

Response from developer

Hello! Thank you so much for your review!💚 Guardian does not allow multi-login between accounts due to security and LGPD compliance. For any questions, please contact us at appsuporte@intelbras.com.br. We look forward to hearing from you.

Não tem automação

Estamos em 2026, na era da IA, IoT já é quase passado, robôs são plenamente autônomos, carros elétricos que dirigem completamente sozinhos, entrega autônoma por drones… mas a Intelbras tem um aplicativo que não consegue ter um simples agendamento de horário para ativar e desativar o alarme de sua residência… vc precisa fazer isso manualmente todos os dias. Parabéns!

Askrauthein

7 months ago

Response from developer

Olá! Já estamos trabalhando em novas funções para o aplicativo. Muito obrigado pela sugestão!

Melhora Significativa

Aplicativo bem melhor que os anteriores pois permite integrar câmeras e alarmes

GOG robbery

7 months ago

Response from developer

Olá Robbery! Nossa equipe inteira agradece quando vê esse tipo de comentário, obrigado pelo carinho!💚

Não funciona

Uma bost@ demora muito pra carregar e quando carrega dá erro, arrumem essa merd@

BrunaCarneiro00

8 months ago

Response from developer

Olá! É muito importante que nossos clientes estejam satisfeitos, por isso entre em contato para encontrar um meio de resolver essa situação. Pedimos que nos contate pelo Telefone/Whatsapp (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br, assim podemos lhe passar um retorno mais rapidamente.

Aplicativo não funcional

Utilizo as câmeras da intelbras aqui em casa, da qual compartilhamos o acesso, e também tenho o acesso no meu iphone e no meu ipad, o aplicativo não suporta mais de uma conta conectada ao mesmo tempo, então ele fica desconectando o tempo todo e pedindo senha, a organização das câmeras e pouco prática, não tem a opção de quando abrir o aplicativo já abrir direto no conjunto de câmeras, enfim as vezes você precisa de agilidade para olhar o que esta acontecendo mas o aplicativo te barra de diversas formas. o aplicativo anterior é melhor que esse

d2cosse

8 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o seu feedback. o App não suporta Multilogin devido a questões de segurança LGPD. é importante que cada pessoa tenha sua conta intelbras, mas qualquer dúvida entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br. Aguardamos seu contato.

Linha do Tempo

O app é promissor, mas uma falha fundamental me impede de migrar pra ele e me obriga a ficar com o antigo Isic Lite: A linha do tempo das câmeras não mostra os trechos gravados (com movimento) dos trechos não gravados (sem movimento).

Gus86klein

9 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o seu feedback. Precisamos investigar melhor essa situação, para que isso ocorra eu peço que entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006 ou pelo e-mail appsuporte@intelbras.com.br. Aguardamos seu contato.

Att sempre com problemas

Novas e novas atualizações e o problema de não conectar câmeras wi-fi sempre permanece, quando se está em outra rede. Mesmo fazendo todos os procedimentos indicados pelo suporte o problema permanece, lamentável isso já que até às chingling conectam sempre de primeira sem engasgos. Nota zero Intelbras.

jleitor

10 months ago

Perfeito!

Só dei 4 estrelas porque falta o modo escuro! No demais estão de parabéns!

Enoeles

10 months ago

Falta de adequação a diferentes dispositivos como iPads

O aplicativo funciona relativamente bem no iPhone tirando alguns travamentos e erros ao conectar câmeras que são resolvidos encerrando o aplicativo e abrindo novamente o que é meio chato, porém o aplicativo é mal formatado para dispositivos como o iPad, ficando com uma interface horrível, sem aproveitar todo o campo de tela com recortes pretos e mal formatado do ponto de vista de exibição e resolução infelizmente.

deanfael