Intelbras Mibo Smart User Reviews

Name: Intelbras Mibo Smart
Rating: 4.8 (4205 reviews)

Intelbras Mibo Smart

Intelbras S.A. Ind. de Telecom. Elet. Brasileira

📷 Photo & Video

Customer Experience

Positive experience27.8% of reviews

Neutral5.6% of reviews

Negative experience66.7% of reviews

~ Based on 54 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Intelbras Mibo Smart. Based on 4.2K reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 4 positives and 9 negatives reviewers mention most about this Photo & Video app.

Positive things

🚀Amazing camera
👍Bom aplicativo
👍The best so far
👍Funcionando bem!

Negative things

🐛Keeps getting offline
🐛Não grava direito
🐛Pessima atualizacao
🐛Horrível essa atualização
🐛Nova versão é ruim
🐛Nova interface ficou horrível
🐛App está bugado
🔋Inconveniente
🐛Ultima atualização estragou o que era bom

Is Intelbras Mibo Smart Safe?

Intelbras Mibo Smart appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Intelbras Mibo Smart is 96/100.

This assessment is based on 4,205 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.8% of ratings point to a safe experience

1.8% of ratings suggest some concerns

2.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 4,205 App Store ratings for Intelbras Mibo Smart.

Is Intelbras Mibo Smart Legit?

Intelbras Mibo Smart appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Intelbras Mibo Smart is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Firmware "quebrou" a camera.

A última atualização de firmware fez as cameras desconectarem da rede e ficarem offline mais facilmente (2.800.00IB003.0.R.2...)

Fábio H

19 days ago

Última atualização está com bug

O app depois da última atualização não está funcionando perfeitamente concertem esse delay ao abrir as visualizações pois isso não era assim agora mesmo tenho que fechar e abrir a tela do app pra poder ver cenas em horários diferentes…

Doordasd bad

2 months ago

Response from developer

Olá! Precisamos entender melhor o que está ocorrendo, dessa forma vamos conseguir lhe auxiliar de forma mais ágil. Por isso, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail mibocam@intelbras.com.br ou pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006.

Última atualização está uma bagunça

Doordasd bad

2 months ago

Falta desenvolver melhor

Não tem app para Apple Watch igual o Izy tinha e também o widget para iOS não é funcional como o Izy era, só não volto para o app antigo por conta do trabalho de ficar instalando os produtos dentro do app, não recomendo atualmente.

regieli93

7 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos o contato e lamentamos o ocorrido. Nosso time está sempre aprimorando o app para oferecer a melhor experiência. Para que possamos ajudar de forma mais específica, encaminhe suas sugestões para o nosso suporte. Sua opinião é muito importante para nós.

amazing camera

Moro em miami e vejo minha mãe perfeitamente sem falhas . super recomendo

Gigi Davini

8 months ago

Response from developer

Olá Gigi! Ficamos felizes em receber seu feedback, continue contando com a gente para te oferecer as melhores soluções. 😊💚

Propagandas

Não gosto das propagandas de serviços no app. Mesmo desativando banner, mesmo desativando opção de aviso de “novidades” ficam aparecendo propagandas de serviços dentro do app.

Jeff1984-1

9 months ago

Response from developer

Olá! Agradecemos pela sua sugestão, deixamos registrada em nosso banco de ideias! Estamos sempre trabalhando para melhorar o aplicativo e oferecer uma experiência cada vez melhor. Se tiver alguma outra sugestão, fique à vontade para entrar em contato com nosso suporte. Estamos aqui para ajudar! 😊💚

Pésimo

Configuração não funciona, lei o QR Code. Pede para conectar numa rede Wi-Fi com o código da câmera e da erro.
Mais de 15 tentativas. Pésima experiencia.

DiegoL@75

9 months ago

Response from developer

Olá Diego! Acesse os ajustes do celular e desça até encontrar o aplicativo Mibo Smart > Coloque a permissão de localização como "sempre" e habilite a rede local. Depois no aplicativo acesse "Mais>configurações>limpar cache", agora volte no inicio do aplicativo e tente configurar novamente. Se precisar de ajuda, estamos à disposição pelo WhatsApp/telefone: (48) 2106-0006!

Um aplicativo de segurança com anúncio ao abrir é inaceitável

Ao abrir o aplicativo o usuário está preocupado com a segurança de sua família. Colocar um anúncio antes de mostrar as câmaras é um absurdo. Uma vergonha.

Recebi resposta do desenvolvedor explicando que é responsabilidade do usuário mudar a configuração para não mostrar anúncios. Continua sendo absurdo ter anúncios intrusivos para uso de dispositivos comprados.

Além das configurações atualizadas para remover os banners ainda há um pop up que aparece algumas vezes ao abrir o app dizendo: Compre Seguro Residencial e ganhe um plano de Gravação em

rcv

10 months ago

Response from developer

Olá! Para desativar essa opção acesse "Mensagens > engrenagem no canto superior direito" e desative a opção "Notificações de novidades" e também a opção "Banner com novidades" no menu "Mais > Configurações". Caso precise de ajuda, estamos à disposição pelo telefone/WhatsApp: (48) 2106-0006!

Um aplicativo de segurança com anúncio ao abrir é inaceitável

Ao abrir o aplicativo o usuário está preocupado com a segurança de sua família. Colocar um anúncio antes de mostrar as câmaras é um absurdo. Uma vergonha.

rcv

10 months ago

Response from developer

Horrível

Não consigo mais acessar as gravações. O app ficou na metade da tela, claramente um erro de atualização que não corrigem. Fora a demora para abrir o app mesmo com um telefone de última geração e internet ultra rápida. Não compensa mais utilizar Intelbras.

laisestevan

a year ago

Response from developer

Olá! Obrigada pelo seu feedback! Para realizar o backup das gravações em 2º plano, somente com o Plano Mibo Cloud ou no Mibo +. Em caso de dúvidas, pode nos contatar pelo e-mail mibocam@intelbras.com.br ou pelo nosso Telefone/WhatsApp (48) 2106-0006.

Acabar com os reset

Melhorem essa questão de toda vez que mudar o wifi ou atualizar o roteador, ter que sair resetando tudo. Pra mim é ainda pior, pois estar adicionadas no dvr e após todo esse procedimento ainda tenho que colocar no dvr. Faço isso para nao gastar com cartão de memória e tenho outras cameras com fio no dvr. Enfim, isso está dificultando muito a minha vida, tenho certeza que de outros usuários também.

Fernando S.B.

a year ago

Ótimo app.

Não gostei da mudança ocorrida nesta última versão onde mudou o local do botão de cenas favoritas. Dificultou e não deixou intuitivo. Da forma como era o botão de fácil acesso era muito melhor. Se puderem voltar ao local anterior a experiência é melhor.

tdramos

a year ago

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo seu feedback e sugestão, ela já está sendo analisada! 💚😁

Not very good

Keeps getting offline

mmspbr

a year ago

Response from developer

Hi! In this case, we recommend that you check the internet signal level at the camera installation location. If you experience any difficulties, we recommend that you contact us by Phone/WhatsApp (48) 2106-0006

Apple TV

PLEASE ENABLE ON APPLE TV !!!!!

Detoniduarte

a year ago

Response from developer

Olá! Agradecemos pela sua sugestão, deixamos registrada em nosso banco de ideias!

Sinal

Volta e meia a câmera fica offline e eu tenho que tirar e recolocar na tomada.

cNahon

a year ago

Response from developer

Olá! Neste caso, sugerimos que verifique a versão da câmera e se o nível de internet no local de instalação da câmera é adequado. Se não estiver na versão R.240628, será necessário atualizá-la. Para isso, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (48) 2106-0006, e ficaremos felizes em ajudar com a atualização da câmera.

Horríveis

My great cameras started to get sluggish and they are getting frozen. HORRIBLE!!
Whatever you did, is not working.
The voice through the cameras are also distorted!!!
What in heaven’s name did you do?!?!
O que aconteceu com a qualidade das câmeras?!?!?
O que vocês fizeram??

SuzyYanni

2 years ago

Response from developer

Hello Suzy! Regarding the slowness of the cameras, it can be due to several factors, including whether your smartphone is up to date and on the list of compatible devices and the internet connection and distance from the router.

Atualização nova

Depois que atualizou o aplicativo eu não consigo mais acessar o histórico da câmera , e nem usar o microfone pra falar. Por gentileza arrumem, isso afeta demais na segurança

randersoncaracas

2 years ago

Response from developer

Olá Rander! Pedimos desculpas pela experiência no aplicativo. No momento, temos 2 menus: Menu Alerta/Eventos : Todos os eventos de detecções das câmeras. Menu de Gravações: Gravações tudo com/sem detecções. Caso fique com dificuldades, recomendamos que entre em contato conosco pelo Telefone/WhatsApp (48) 2106-0006! 💚

Bom aplicativo

Bom aplicativo, falta o modo escuro nele, pois tenho outro sistema com o ISIC Lite e já possui modo escuro no aplicativo, muito mais agradável de visualizar a noite as câmeras.

Los Maias

2 years ago

Response from developer

Olá! Já estamos desenvolvendo essa melhoria para as próximas versões do aplicativo. Muito obrigado pela avaliação!

Pessima atualizacao

App ficou horrível. Era bastante intuitivo, ficou pessimo. Tenho ctz que a equipe de desenvolvimento não fez sequer uma pesquisa. Provavelmente foi ideia de algum gênio que precisava ser promovido e resolveu radicalizar. Lamentável

Bc107A39SB

2 years ago

Response from developer

Olá! Todas as nossas atualizações são testadas com os usuários na versão beta, qualquer usuário tem a possibilidade de se tornar um testador beta. Lamentamos qualquer frustração causada no aplicativo. Estamos focados em resolver os problemas e melhorar continuamente. Agradecemos sua paciência.

Horrível essa atualização

Não consigo mais salvar trechos da gravação e nem compartilhar. Ainda respondem as avaliações com mensagens genéricas, sem uma efetiva explicação.

Tassia P

2 years ago

Response from developer

Olá Tassia! Sentimos muito por sua experiencia! Pelas plataformas para respondermos as avaliações, temos limites de caracteres, sendo assim não conseguimos lhe passar toda a orientação. Sobre não conseguir salvar trechos e compartilhar, orientamos que nos envie um e-mail por mibocam@Intelbras.com.br, para podermos lhe auxiliar!