Von vorne bis hinten nicht durchdacht und sehr sehr schlecht umgesetzt
Mehr kann man da wirklich nicht zu sagen, von der immensen Menge an fragen zum erstellen eines Kontos zur Code einlösung die permanent hin und her zwischen App und Website wechselt, invalid certificate beim wallet hinzufügen etc pp grauenhaft
App does not work
On clicking it, it has a button “Start initial import”. On clicking it the app closes.. Deleted and reinstalled. Same. Deleted and rebooted and reinstalled. Same… iPhone 13 Pro max
Unfassbar
Überaus schlecht gemachte Seite. Zwang zu App und Wechsel ins Web mit sinnlos geforderter Angabe privater Daten. Ein Messebesuch soll wohl vom Klüngel verhindert werden.
Überflüssig
Ja, ich habe es für die Intermot '22 einmal ausprobiert. Schon der App- und Accountzwang ist frech (keine Tageskasse für Spontanbesucher dumm). Noch frecher: Ich konnte nach den Besuch nicht meinen Account bei der Messe Köln löschen. Für einen Begleiter vermochte ich keine zweite Karte auf meinem Handy kaufen, vielleicht bin ich zu doof und die Messe Köln zu schlau. Technisch hat der Kartenkauf und Zugang zwar geklappt, aber mir ist es zuviel Gedöns für einen einzigen Messebesuch. App ist wieder vom Handy und kommt auch nicht nochmal drauf.
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Konto löschen nicht möglich
Man kann sein Konto nicht löschen, ohne dass die App vorher abstürzt. Ich werde noch eine dsgvo Beschwerde anfertigen.
Zwingendes Nutzerkonto lässt sich nicht löschen
Das die App grauenhaft programmiert ist, geht ja bereits aus den anderen Bewertungen hervor. Auch dass ein Nutzerkonto zwingend benötigt wird, sei mal dahingestellt. Dass sich dieses aber nicht löschen lässt (die App stürzt jedes Mal einfach App) ist nicht nur aus Sicht des Datenschutzes ein Armutszeugnis. Auch das man nach dem Anmelden direkt standardmäßig ein öffentliches Profil hat und mit vollem Vor und Nachnamen sichtbar ist, ist doch ziemlich verwerflich. Tut mir Leid, die App ist ein Haufen Schrott und vermittelt keinen vertrauenserweckenden Eindruck.
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-10
1 Stern ist sogar zu viel!!!
Extrem umständlich!
Extrem umständlich!
Pure Inkompetenz
Mit Abstand das schlimmste was ich in den letzten Jahren gesehen habe. Komplizierter ein Ticket zu kaufen und einzupflegen geht glaube ich nicht. Alleine, dass jede Person verpflichtet ist einen eigenen Account anzulegen, was für sich schon 15-20 Minuten benötigt. Unglaublich. Danke für nichts.
Eine Zumutung
Wie bereits ein anderer Nutzer schrieb, ist der gesamte Prozess des Ticketkaufs eine Zumutung und schlecht und umständlich organisiert. Die App und das Benutzerkonto werde ich nach dem Besuch der Messe sofort löschen.
Absoluter Alptraum
Es gibt keine Papiertickets mehr, man muß sich umständlich in überall registrieren,
Eine sinnbefreite App und Gängelung der Besucher
Die Regel „1 Person - 1 Ticketshop-Konto“ und der Zwang zur Nutzung der App (wenn man von anderen Anbietern ganz einfach Mails mit PDF-Eintrittskarten oder in das Wallet erhält), während man am Schalter als Einzelperson auch mehrere Eintrittskarten ohne jegliche Preisgabe von persönlichen Daten erwerben kann, ist nur eine unnötige Gängelei der Besucher.
Das ist nur die Spitze des Eisberges. Hat sich jemand von den WebEntwicklern die Benutzbarkeit der Buchungsstrecke einmal angeschaut? Sicherlich nicht.
Warum ändern sich immer wieder die Benutzerkonten? Mails zum Zurücksetzen des Passwortes kommen nicht an. Ich habe bereits zwei Benutzerkonten für den Ticketshop und durfte mir für die aktuelle InterMot ein drittes Benutzerkonto anlegen.
Das ist nur die Spitze des Eisberges. Hat sich jemand von den WebEntwicklern die Benutzbarkeit der Buchungsstrecke einmal angeschaut? Sicherlich nicht.
Warum ändern sich immer wieder die Benutzerkonten? Mails zum Zurücksetzen des Passwortes kommen nicht an. Ich habe bereits zwei Benutzerkonten für den Ticketshop und durfte mir für die aktuelle InterMot ein drittes Benutzerkonto anlegen.
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Schmutz
Wie kann man denn bitte in diesem digitalen Zeitalter so sehr nerven mit den 500 Steps bis zum Ticket. Unnötig alles.
Ein Stern ist noch geschmeichelt
Ich kann mich nur abschließen so eine schlechte App bzw bestellprozess habe ich noch nie gesehen. Hat das jemals jemand getestet vor der Veröffentlichung?
Katastrophe
Bei so einem gigantischen Aufwand ein Ticket zu kaufen, vergeht einem echt die Lust überhaupt zu kommen.
Ich glaub die theoretisch Führerscheinprüfung ist einfacher als ein Ticket zur INTERMOT zu bekommen…
Und dass ich bei der ganzen Registrierung nicht auch noch Schuhgröße und Fingerabdrücke hinterlegen musste verwundert mich echt…
Ich glaub die theoretisch Führerscheinprüfung ist einfacher als ein Ticket zur INTERMOT zu bekommen…
Und dass ich bei der ganzen Registrierung nicht auch noch Schuhgröße und Fingerabdrücke hinterlegen musste verwundert mich echt…
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App
Grotten schlecht!!!!! Angemeldet mit irrem Aufwand! Irgendwann konnte man das Ticket kaufen und bezahlen! Und dann kann man sich nicht mehr einloggen!!! Also kein Zugriff auf das Ticket!
…… und nu
…… und nu
Zum Fremdschämen
Das ist also die App für eine internationale Messe. Ticket online kaufen nur mit App und nach Angabe persönlicher Daten. Nutzung der App nur mit Ticket - aber nicht mit einem am Schalter gekauften Ticket (lässt sich nicht scannen). Die App ist etwa auf den Niveau des BER am Ende des Jahres 2011 - eine Baustelle, am dritten Tag der Messe. Hilft leider wirklich nicht, das schon angeschlagene Standing der Intermot in meiner Stadt Köln irgendwie zu stützen..
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Absolut SCHLECHT und nicht durchdacht
Den Aufwand den man betreiben muss, um Tickets zu kaufen ist der blanke Horror. Hier anmelden, da registrieren, diese App Download, von der App wieder weitergeleitet auf Browser, dann Link bestätigen BlaBlaBla….. Hallo??? Wir sind im Jahr 2022! Da gibt es deutlich bessere und einfachere Lösungen um Tickets zu kaufen (Wallet) ohne das man dazu gezwungen wird sich diese App zu Downloaden die sowieso nicht richtig funktioniert. Ohne diese App und extra Konto erstellen - keine Tickets! Ich hoffe, dass die Personen die für diesen unnötigen Aufwand verantwortlich sind, sich mal fragen, ob sie überhaupt auf den richtigen Stühlen sitzen. Nicht vergessen! Wir sprechen hier von der Kölnmesse. Eines der größten Messegelände der Welt mit Besuchern aus aller Welt!!
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Einfach umständlich
Ich hab keine Ahnung warum man eine extra app erstellen muss um sich einen qr code anzeigen zu lassen den man auch einfach per mail bekommen könnte.
Schlechteste APP Überhaupt
Das erste mal, das ich eine App Bewertung durchführe, da diese App so katastrophal schlecht ist. Sehr Zeit Intesiv, bis man sein Ticket hat. Sinn einer App ist doch die Vereinfachung von Vorgängen und nicht das ganze zu verkomplizieren. Feuert Euren Software Entwickler!
Unsägliche App
...kompliziert, umständlich, null kundenorientiert und damit letztendlich nicht wettbewerbsfähig.
Wie sich eine Messe heutzutage noch so eine App traut ist mir schleierhaft.
Jede Regionalmesse schafft es besser, moderner, schneller, einfacher.
Leider 6, setzen.
Wie sich eine Messe heutzutage noch so eine App traut ist mir schleierhaft.
Jede Regionalmesse schafft es besser, moderner, schneller, einfacher.
Leider 6, setzen.
