INVITRO — здоровье и анализы appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for INVITRO is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

INVITRO User Reviews

Name: INVITRO — здоровье и анализы
Rating: 2.7 (62 reviews)

INVITRO — здоровье и анализы

Independent Laboratory INVITRO

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Customer Experience

Positive experience58.8% of reviews

Neutral2.4% of reviews

Negative experience38.8% of reviews

~ Based on 85 written reviews from the US App Store.

Is INVITRO Safe?

INVITRO — здоровье и анализы has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for INVITRO is 58/100.

This assessment is based on 62 user ratings, with an App Store average of 2.7/5.

Safety Analysis

41.9% of ratings point to a safe experience

0.0% of ratings suggest some concerns

58.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 62 App Store ratings for INVITRO.

Is INVITRO Legit?

INVITRO — здоровье и анализы appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for INVITRO is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Неуважение к пользователям iphone

Для пользователей iphone сделали цены в 2 раза выше чем в веб версии. Я собрал 2 одинаковые корзины. Судя по последним отзывам у инвитро все плохо с разработкой. В веб версии не могу пройти оплату уже 3 дня, в поддержке просто пишут «выключите впн, попробуйте еще раз» и это не помогает. При этом когда я прохожу оплату с промокодом этот промокод сгорает и его нельзя повторно использовать, но оплату пройти не могу из-за ошибки

obeyhofer

9 days ago

Response from developer

Обeyhofer, благодарим вас за обратную связь и за то, что рассказали о ситуации с оплатой в наших сервисах. Мы понимаем, что возникшие трудности доставляют неудобства, и ценим ваше внимание к деталям. Чтобы помочь нам разобраться в данной ошибке, напишите пожалуйста подробнее о заказе через форму по ссылке: https://www.invitro.ru/about/feedback/ и приложите скриншоты. Мы обязательно рассмотрим вопрос и постараемся помочь. С уважением, ИНВИТРО.

Вы там всё? До свидания?

Ни сайт не работает, ни приложение, ни в чате не написать

Alina5688

10 days ago

Response from developer

Alina5688, благодарим за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим вас написать нам через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/ подробнее, какие именно ошибки у вас возникают. Обязательно постараемся помочь. С уважением, ИНВИТРО.

Невозможно даже авторизоваться

Все что пишут в отзывах правда. К сожалению веб версия такая же шляпа(

больше не юзаю

11 days ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно понимать, что именно вызвало неудобства при использовании нашего сервиса. Для детального рассмотрения ситуации просим описать их и приложить скриншоты через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Будем рады помочь разобраться в ситуации. С уважением, ИНВИТРО.

На айфоне не работает

Не отображаются результаты анализов, по номеру тоже не добавляются. В приложении на андроид проблем никаких, только на айфоне

Китикэтис

14 days ago

Response from developer

Китикэтис, благодарим за ваше сообщение. Понимаем, что отсутствие отображения результатов в приложении создаёт неудобства. Чтобы помочь разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите, пожалуйста, подробнее об ошибке через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/ и приложите скриншоты. Это позволит нам точнее изучить вопрос. Будем рады помочь вам. С уважением, ИНВИТРО.

Не работают промокоды

До обновления промокоды применялись, сейчас ни один не работает.

DARIA.B.S.

24 days ago

Response from developer

DARIA.B.S., благодарим вас за отзыв и описание ситуации. Мы понимаем, что сложности с применением промокодов могут вызывать неудобства. Чтобы помочь разобраться в ситуации, пожалуйста, опишите ваши замечания и приложите скриншоты через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Мы стремимся улучшать сервис и готовы помочь. С уважением, ИНВИТРО.

Отвратительно

Переустановила приложение в надежде, что заработает. Но чуда не произошло. Анализы по номеру заказа не находит, ввести свои данные не дает. Не рекомендую! Если бы можно было поставить -10, я бы поставила.

Ko8ka

a month ago

Response from developer

Ko8ka, благодарим вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации с доступом к результатам через приложение. Просим вас заполнить форму по ссылке https://www.invitro.ru/about/feedback/, указав ваши данные и описав ситуацию, чтобы помочь в решении вопроса. С уважением, ИНВИТРО.

Цена в приложении на 70 процентов дороже!

Хотела купить забронировать сдачу анализов в приложении , но зашла на сайт … и была в шоке анализ на инсулин в приложении-1375 рублей! А на сайте -815!!!!!! Разница в 68,7%!!! Это просто кошмар

Mialangoiiiiii

2 months ago

Response from developer

Mialangoiiiiii, благодарим за отзыв и описание ситуации. Мы понимаем, что такие различия могут вызвать недоумение. Мы активно работаем над исправлением данной ошибки, если у вас остались замечания по работе приложения, напишите, пожалуйста, нам об этом подробне через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Мы внимательно рассмотрим ваш вопрос. С уважением, ИНВИТРО.

Расстроена обновлением

Очень хочется, чтобы отзыв увидели! Да, ui стал приятнее, но к огромному сожалению с доступом к результатам анализов огромные проблемы. Результаты в блоках приложений никому не нужны, — Все пользуются пдф, при этом если у тебя составной анализ в кнопке «поделиться» (почему нет просто кнопки сказать пдф или просмотреть»?) часто загружается только часть всего заказа! А гле другие? Приходится идти в почту и искать там. Статусы по заказам обновляются несвоевременно, заказ уже на почте, в кнопке поделиться он уже тоже есть, а статус все кще висит не готов.

golova16

2 months ago

Response from developer

golova16, спасибо за обратную связь и описание ситуации. Мы понимаем, что удобный и своевременный доступ к результатам важен, и учитываем все замечания пользователей, работаем над устранением ошибок. Вы можете написать нам подробнее через форму обратной связи https://www.invitro.ru/about/feedback/, чтобы мы смогли подробнее разобраться ваших замечаниях. Ценим ваше внимание к сервису. С уважением, ИНВИТРО.

Не функционально

Не возможно выбрать пункт приема анализов исходя из заказа, эта функция просто не работает. Кнопка включить геолокацию перекрывает другие кнопки.

HighDegrees

2 months ago

Response from developer

HighDegrees, благодарим за отзыв и описание ситуации. Понимаем, что трудности с выбором офиса вызвали неудобства. Чтобы помочь разобраться в этом вопросе, просим вас написать нам подробнее и приложите скришоты через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Будем рады помочь. С уважением, ИНВИТРО.

Было лучше

Было же хорошее и удобное понятное приложение, что сделали сейчас, ужас. Крайне непонятное и неинтуитивное

Werrto0007

3 months ago

Не работает после обновления

Открываю приложение, просто грузится кружочек и дальше ничего не происходит. iPhone 15pro, iOS обновлена до последней версии.

Foxy4010

3 months ago

Response from developer

Foxy4010, благодарим за обратную связь. Мы уже исправили данную ошибку. Если у вас остались вопросы или замечания по работе приложения, то напишите, пожалуйста, о них подробнее и приложите скриншоты через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Будем рады помочь. С уважением, ИНВИТРО.

Тихий ужас

Уведомления о сообщении в чате поддержки не приходят, операторы сразу не отвечают, можно и полчаса прождать. Чтобы оператор вас не «бросил» нужно постоянно открывать приложение и проверять на наличие ответа, иначе оператор отключается и нужно дублировать всё для нового оператора. Часто сообщения остаются без ответа, тут помогает еще что-нибудь написать в чат. Было бы славно не терять анализы людей, если с поддержкой всё настолько плохо :)

[Бубылда]

3 months ago

Response from developer

Бубылда, благодарим вас за обратную связь и описание ситуации. Понимаем, что проблемы в работе чата вызывают неудобства. Мы уже работаем над исправлением этой ошибки. Надеемся на ваше понимание. Если у вас остались вопросы, вы можете написать нам через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Мы готовы помочь. С уважением, ИНВИТРО.

Убрали нужные функции и добавили продажи

Не могу видеть мои текущие записи к врачам и на услуги , соответственно не могу их перенести или отменить. Раньше было гораздо удобнее пользоваться , сейчас через приложение только покупать услуги в лучшем случае

()??

3 months ago

Response from developer

()??, благодарим вас за отзыв. Понимаем, что отсутствие возможности просмотреть и управлять записями вызывает неудобства. Для более детального разбора ситуации просим написать нам через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Будем рады помочь и сделать сервис более удобным. С уважением, ИНВИТРО.

Ужасно

Приложение даже не открывается. Переустанавливать и обновлять не помогает. Впн не включен, так в чем проблема?

око саурамп

3 months ago

Даже в чате не знают, как это сделать

Ужасно не удобное и не понятное приложение. Где найти личный кабинет, где информация по своей карте? А как выйти из аккаунта мне не смогли дать ответ в чате поддержки. Смех на палке! 😂😂😂

Ана Макеева

3 months ago

Response from developer

Ана Макеева, благодарим вас за отзыв. Чтобы выйти из личного кабинета, вам нужно перейти в раздел "Здоровье", далее пролистать страницу вниз, зайти в "Настройки", далее "Выйти из аккаунта". Если у вас остались вопросы или замечания, вы можете написать нам о них подробнее через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. С уважением, ИНВИТРО.

Цены

После обновления приложения сильно взлетели цены. Сначала только в приложении, потом и на сайте и в приложении. Предыдущее было удобнее, но может это дело привычки просто. Ситуация с ценами расстроила, так что пользоваться инвитро не хочу, так как есть ещё конкуренты, у которых дешевле.

Теперь, если вы сдаете анализ, вам показывает рекомендую, какие ещё анализы можно сдать, чтобы точнее разобраться. Приложение не учитывает, что в этот же день все рекомендуемые анализы итак были взяты.

Катя Федухина

3 months ago

Не надо давать масштабные доработки вайб-кодерам

Обновленное приложение Инвитро – это идеальная иллюстрация почему нельзя нанимать джунов вайб-кодеров. Сломалось буквально все: корзина, каталог, а самое главное авторизация. Я не могу зайти в в свой ЛК 5 минут, после ввода смс в приложении ничего не происходит. Непонятно что еще с оплатой, дернешь ручку апихи вашей, а деньги уйдут непонятным людям. Зато дизайн "красивый".
Спасибо большое, товарищи, накодили вы знатно. Теперь приходится в очереди стоять, чтобы анализы сдать.

leVaar13

3 months ago

Response from developer

leVaar13, благодарим за обратную связь и описание ситуации. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, о ней подробнее через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Мы стремимся к улучшению сервиса и готовы помочь в решении вопросов. С уважением, ИНВИТРО.

Приложение не работает.

Невозможно посмотреть результаты исследований, они не отображаются в личном кабинете в приложении. Войти в личный кабинет через сайт не удаётся - переводит на приложение. Замкнутый круг, который ведёт к потере клиента.

str7xl

4 months ago

Response from developer

str7xl, благодарим за ваш отзыв и описание ситуации. Понимаем, насколько важно иметь доступ к результатам через удобный интерфейс. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, о ней подробнее через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/.Постараемся помочь с решением этого вопроса. С уважением, ИНВИТРО.

Невозможно войти в аккаунт

На сайте 5 раз входила в аккаунт, все равно на каждый шаг заново прихолится это делать. Подумала, что в приложении будет лучше. Ввела все данные, подтвердила, проставила все галочки на все согласия. И опять нет аккаунта, только «войдите». Отвратительно работает система личного кабинета, хотелось просто посмотреть анализы, а по итогу потратила 30 минут впустую на десяток входов в аккаунт. Пойду в другое место сдавать кровь😇

Alinadeavino

4 months ago

Response from developer

Alinadeavino, благодарим вас за обратную связь и описание ситуации. Мы уже исправили данную ошибку. Надеемся, что сможем улучшить ваш опыт в дальнейшем. С уважением, ИНВИТРО.

Не приложение- а какая то мошенническая схема по отмыву денег

После оплаты услуги/заказа приложение не видит оплату(хотя на почту пришли письма подтверждения оплаты заказа) и через 30 минут отменяет заказ, но деньги при этом не возвращает. Даже поддержка по номеру не может решить вопрос и отправляет в физические центры (которые указываешь при заказе услуги) разбираться с этим вопросом, хотя они тут вообще не при чем

TeraZCek

4 months ago

Response from developer

TeraZCek, благодарим за ваш отзыв и описание ситуации. Понимаем, насколько важно получение корректной информации об оплате и статусе заказа. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, о ней подробнее через форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/. Будьте здоровы! С уважением, ИНВИТРО.