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기가지니 홈 IoT User Reviews

기가지니 홈 IoT
기가지니 홈 IoT
KT Corporation
🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews
Neutral15.0% of reviews
Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 기가지니 홈 IoT Safe?

기가지니 홈 IoT has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 기가지니 홈 IoT is 53/100.

This assessment is based on 108 user ratings, with an App Store average of 2.5/5.

Is 기가지니 홈 IoT Legit?

기가지니 홈 IoT appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 기가지니 홈 IoT is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

방문자 확인이 안돼요

타지에 있을때 누군가 현관벨을 눌러서 방문자 알림이 떴는데 누군지 확인이 안돼요 그냥 알림만 오니까 답답해 미칠 지경;; 저희집 벨 누르면 자동으로 사진 찍히는데 볼수가 없어요
어떤 방문자가 도착했는지 알아야될거 아닙니까
땅땅미땅땅미

알람이 안뜹니다

어느순간부터 방문자 알람이 안뜨더니 3일전부터 차량입출차도 안뜹니다. 해결방법이 있나요?
번개6542번개6542

말을 못알아들어요.

영어로 말하는것도 아닌데, 간단한 조명 이름도 못알아듣고 꼭 그 명칭을 말해야 하는게 ai 모델 학습을 하긴 했는지 의문이네요. 엘리베이터 호출은 하면 말로만 호출했다고 해서 너무 화납니다.
강한신강한신

기가지니4

기가지니 어플은 기가지니4 장비를 지원하는데 홈 iot 어플은 아직 지원을 안하네요 출시한지가 언제인데 아직도 이러는걸까요 모바일로는 조작이 가능한데 모바일이라면 아파트 어플로도 가능한거 음성으로 더 단순하게 하려는건데.. 비용은 비용대로 내고 별다를게 없는게 참 황당하네요 어플 업데이트를 빠른시일 내로 해줘야 하는거 아닌지 모르겟네요
?!?!.,??!?!.,?

위젯 개발 부탁 드립니다

아주 잘 사용 중이고 좋은데 사용할때 마다 어플에 들어가서 로딩 기다리는 시간이 너무 길어요ㅜ
다른 iot어플은 위젯이 있는데 이 어플은 나온지가 한참인데 위젯이 아직 없네요
위젯 꼭 꼭 부탁드립니다!
냐흥뇨냐흥뇨

Response from developer

안녕하세요 고객님. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 삼성전자 IoT 서비스 연동서비스를 점검 중에 있습니다. 최대한 빠른 시일내로 개선할 수 있도록 하겠습니다.

유일무이한 쓰레기어플

허구언날 업데이트한답시고 로그아웃되어버리고 아파트 연결 해제돼서 다시 연결해야되는 이런 쓰레기 어플은 처음봅니다. 개발자가 얼마나 능력이 없는건지 이해할 수 없는 시스템입니다. 업데이트를 자주 하는건 여타 다른 어플들도 마찬가지 입니다만 업데이트를 한다고 매번 로그아웃이 되고 계정 연결이 해제되는 경우는 없습니다. 정말 멍청한 어플입니다.
티냐넬로티냐넬로

아니 왜 업데이트 때마다 자꾸 로그인을 해야해요??

어플내 세팅값도 다 바뀌고 완전 초기화 수준....
매번 이렇게 사용해야 하니 진짜 짜증나고 불편해요
제발 좀 개선 해주세요
대파쪽파양파대파쪽파양파

함께쓰기

함께쓰기는 가능한거긴 한가요..
왜 kt아이디를 입력 하라고 해서 하면
자꾸 없는 아이디라고 뜨는거죠.. 문제없으 로그인 되는 아이디 인데요..... 하나의 아이디로 동시에 못써서 너무 불편합니다
밍ㅇ요밍ㅇ요

지니apps바로가기 키좀 만들어주세요

기가지니3 이번에 안드로이드tv os 로 올렸는데 ,
app 매번 리모컨으로 찾아들어가기가 불편하네요 .
minwonminwon

아파트 로그인 오류

사용시 네트워크 오류 같은 메시지가 떠서 아파트 계정을 다시 로그인하려고 로그아웃 후 로그인을 시도 하니까 bad credential 메시지가 뜨고 로그인이 되질 않아서 사용할 수가 없네요 저번에도 오류떠서 재로그인 했는데 이번엔 로그인이 되질 않아서 서버가 왜 이런지 싶네요 경동 홈 네트워크 앱에선 로그인 잘 되는데 이 앱에서 뜨는 오류 해결부탁드립니다
ㅅㅎ인ㅅㅎ인

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 기가지니 홈 IoT 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기가지니 홈 IoT는 이용 중이신 제휴사로부터 전달되는 데이터를 기반으로 서비스를 제공하고 있기 때문에, 제휴사의 네트워크 환경에 따라 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 해당 제휴사의 서버 상태에 대한 확인 요청이 필요하기 때문에, 지속적인 오류 발생 시 스마트홈 고객센터(080-237-7979)로 접수해주시면 제휴사와 상호 확인하여 상황에 대한 자세한 분석 및 답변을 드리도록 하겠습니다. 더 나은 기가지니 홈 IoT가 되겠습니다. 감사합니다.

어느 시점부터 아이폰 푸시 알림이 안오네요.

덕분에 잘쓰고있습니다~
근데 푸시 알림이 잘오던게 어느 순간부터 오지 않습니다.
앱에 들어가서 알림목록에서 보면 확인할 수있는데,
푸시 알림은 동작을 안하는데 어떤걸 확인해봐야 할까요?
WonzopeinWonzopein

Response from developer

안녕하세요 고객님. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 불편하시더라도 자세한 현상 파악과 조치방법 확인을 위해서는 고객센터(080-237-7979)로 접수하여 주시면 상세히 안내드리겠습니다. 더욱 노력하는 기가지니 홈IoT가 되겠습니다. 감사합니다.

업데이트좀 그만..

거의 며칠에 한번 꼴로 업데이트를 하는거 같아요..;; 업데이트 여부를 사용자가 정할수 있게라도 해주세요. 달라지는것도 별로 없는데 너무 잦습니다. 불끌때 자주 쓰는데 ㅜㅜ 앱자체는 유용합니다~~
의정부젠이의정부젠이

Response from developer

안녕하세요 고객님. 제휴사 및 서비스 기능 확대를 위해, 정기적으로 업데이트를 시행하고 있습니다. 빈번한 업데이트로 인해 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 향후 더 안정적인 서비스를 제공하고, 업데이트 빈도 또한 줄일 수 있도록 노력하겠습니다.

말로 제어하니 편하네요

말로 조명 난방 제어가 되니 심기하기도 하고 편합니다
서윤하윤아빠서윤하윤아빠

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 기가지니 홈IoT 서비스를 사용해주셔서 감사드립니다. 더 나은 서비스를 제공 드릴 수 있도록 늘 노력하는 기가지니 홈IoT가 되겠습니다.

얼마전 업데이트 이후부터 계속 제휴사응답지연및 네트워크 오류라고 뜹니다.

기종은 아이폰X구요 얼마전 업데이트 했더니 그때부터 계속 버퍼링 생기면서 제휴사응답지연,네트워크오류 메세지가 떠요. 로그인도 다시해보고 앱도 지웠다 다시 깔았는데 안되네요.. 업데이트 할적마다 이러면 불편해서 어떻게쓰나요 업데이트 안하면 아예 못쓰게 되어있고..
sjh7848sjh7848

Response from developer

안녕하세요 고객님. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 불편하시더라도 자세한 현상 파악과 조치방법 확인을 위해서는 고객센터(080-237-7979)로 접수하여 주시면 상세히 안내드리겠습니다. 더욱 노력하는 기가지니 홈IoT가 되겠습니다. 감사합니다.

아파트 연동 좋네요

굳이 앱 들어가지 않아도
한 번 연동하면 기가지니한테 말하면 되니까 편해요
ㄹ더랖나재앛ㄹ더랖나재앛

Response from developer

안녕하세요 고객님. 기가지니 홈IoT 서비스를 사용해주셔서 감사드립니다. 더 나은 서비스를 제공드릴 수 있도록 노력하는 기가지니 홈IoT 서비스가 되겠습니다.

쓰라는건지...말라는건지...

툭하면 일시적인오류... 매번 앱 실행때마다 사용도 안하는 보일러나 전등이 켜져있다는 오류... 사용한 횟수보다 오류로 사용못한날이 더 많은 알수없는 앱.... 코콤앱은 작동 잘되는거보면 이 앱의 연동이 매우 불안정하다고 판단됨.
은시계은시계

Response from developer

안녕하세요, 고객님 서비스 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. KT 기가지니 아파트 서비스의 경우 월패드 제조사와의 연동을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 연동 초기 안정화 기간에 발생한 것으로 파악되었습니다. 혹시 지속적으로 발생하실 경우 080-237-7979 (KT 스마트홈 고객센터 직통번호)로 전화주시면 즉시 처리하도록 하겠습니다. 늘 고객 의견에 귀 기울이고 발전하는 기가지니 홈IoT가 되겠습니다.

며칠전부터 왜 작동이안되는거죠??

제어도 잘 되고 그러더니
갑자기 작동이 안돼요ㅡㅡ
얼른 개선좀 해주세요
으아어아어으아어아어

Response from developer

안녕하세요, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 최근 특정 홈넷사 연동 이슈로 해당 현상은 조치되었습니다. 번거로우시겠지만, 다시 한 번 시도 부탁드리며, 다른 원인으로 지속해서 발생할 경우 스마트홈고객센터(080-237-7979)로 문의 주시면 정확한 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

코맥스 사용하고 있는데요

공용부관리 메뉴만 나오고
실내제어 메뉴가 전혀 나오지 않네요!
아무리 해봐도 안됨!!
방법좀 알려주세요!!
뭐가문제인지!!
비싼전구 사도 무요지물비싼전구 사도 무요지물

Response from developer

안녕하세요, 고객님 서비스 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. KT 기가지니 아파트 서비스의 경우 월패드 제조사와의 연동을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 연동 초기 안정화 기간에 발생한 것으로 파악되었습니다. 보통 로그인된 아파트 단지를 로그아웃(앱 로그아웃이 아닙니다.)하시고 다시 아파트 단지 로그인을 진행하시면 해결이 됩니다. 혹시 지속적으로 발생하실 경우 080-237-7979 (KT 스마트홈 고객센터 직통번호)로 전화주시면 즉시 처리하도록 하겠습니다. 늘 고객 의견에 귀 기울이고 발전하는 기가지니 홈IoT가 되겠습니다.

에어컨

기가지니 앱과 삼성 무풍 에어컨 연동 가능한지요? 삼성전자 아이디로 삼성 Smartthing 앱에 에어컨을 정싱 등록한 후, 기가지니 앱에서 삼성전자 아이디로 제휴사 계정 등록화면에서 정상 등록하였으나 기가지니 앱에서 ‘일시적인 네트워크 오류로...’라는 에러 메시지만 계속 나오네요. 연동이 안되는 건지요?
남기남남기남

Response from developer

안녕하세요, 고객님 서비스 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. 삼성전자의 경우 일부 최신 기종에 대해서는 서비스가 제공되지 않습니다. 현상이 지속적으로 발생하실 경우 080-237-7979 (KT 스마트홈 고객센터 직통번호)로 전화주시면 즉시 응대할 수 있도록 하겠습니다. 늘 고객 의견에 귀 기울이고 발전하는 기가지니 홈IoT가 되겠습니다.

왜 안될까요

왜로그인이 안되요? 홈매니저를 가입해야 하는건가요? 그냥 기가지니2 사용하고 같은 와이파이존에 잇는 기계랑 연동하면 사용 가능 한거 아닌가요?
머지모야?머지모야?

Response from developer

안녕하세요. 로그인은 현재 KT.COM 의 통합아이디를 통하여 로그인이 가능하오며, 추후 SNS 아이디를 통한 로그인 기능이 업데이트 될 예정입니다. 기가지니와 연동이 가능한 제품에 한하여 와이파이 연결 및 계정연결 후 사용이 가능합니다. 감사합니다.