귀뚜라미 IoT 멀티 매니저 Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience15.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 귀뚜라미 IoT 멀티 매니저 Safe?

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Is 귀뚜라미 IoT 멀티 매니저 Legit?

귀뚜라미 IoT 멀티 매니저 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 귀뚜라미 IoT 멀티 매니저 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

정상화?

오늘 고객센터에 전화 두번 통화 했는데 무슨 작업을 했길래 연결이 안되는거냐고요 대전에서 남해까지 보일러 끌려고 3시간 달려왔어요 미친

Response from developer

고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서버 및 조절기 연결 끊김 현상이 발생하지 않도록 시스템 개선을 하였습니다. 그럼에도 불구하고 연결 끊김이 발생한다면 당사 고객센터 1588-9000번으로 접수를 해 주시면, 엔지니어가 방문하여 확인 후 불편함이 없도록 처리하여 드리겠습니다.

진짜너무짜증

진짜 허구헌날 조절기 연결끊기고 은행도 서버점검같은건 새벽에 하지않나요. 펜션에서 보일러5개 이걸로 조절하는데 제일 사람많은 주말에 서버점검. 하. 진짜 짜증나 죽겠네요.

Response from developer

고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서버 및 조절기 연결 끊김 현상이 발생하지 않도록 시스템 개선을 하였습니다. 그럼에도 불구하고 연결 끊김이 발생한다면 당사 고객센터 1588-9000번으로 접수를 해 주시면, 엔지니어가 방문하여 확인 후 불편함이 없도록 처리하여 드리겠습니다.

계속 튕김

들어갈 때마다 튕기고 재로그인 해야 합니다. 오래전부터 발생해온 이슈 같은데 문제를 발견했으면 해결합시다.

Response from developer

고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서버 및 조절기 연결 끊김 현상이 발생하지 않도록 시스템 개선을 하였습니다. 그럼에도 불구하고 연결 끊김이 발생한다면 당사 고객센터 1588-9000번으로 접수를 해 주시면, 엔지니어가 방문하여 확인 후 불편함이 없도록 처리하여 드리겠습니다.

점검이후 앱작동 안됨

그전까지 잘쓰다 안되요

진짜 원격 관리용으로 설치할 사람들 못사게 뜯어 말릴것

무인업장 인수했는데 설치된게 이거라 어쩔 수 없이 쓰고 있는데 진짜 너무 열받음
작년부터 전혀 개선되는게 없고 허구한날 연결 끊어지고
귀뚜라미는 투자 좀 해라

설정하면 하세월...

설정누르면 별이돌고... 언제 끝난 건지. 계속 돌기만 하고. 이게 뭔지. 중국 제품보다 못한 설계임. wifi AP하고도 이정도면 설계 자체가 문제로 보임. 서버를 고치든지. 앱 개발에 돈을 좀 들이든지. 유명인 광고비만끔만 들여도 잘 할수 있을건데. 이건 경영자의 의식이 문제다.

ui 추가 및 설정이 필요합니다.

멀티매니저라 등록된 다수의 제어기를 조정하는데 좋습이다.
다만 한페이지에서 제어가 가능하면 좋을텐데,
탭을 누름으로 불필요한 동작이 추가 되네요.

물론 기기마다 하나의 보일러로 각방제어가 되기에 그렇게 된다면 기기 선택을 통해서 들어가야지
탭 이동 후 보일러 선택은 불편하네요.

Response from developer

저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다. 해당 건의 사항은 내부 검토 후 적용 하도록 하겠습니다.

귀뚜라미 보일러 제어기 포기합시다

연결 끊어지고 접속하기 어렵고 기능이라야 쓸모도 없고....

3년동안 개선된게 하나도 없으니 보일러를 바꿀 순 없으니 걍 속편하게 버튼으로 사용 합니다.

이럴거면 블루투스기능은 왜 있는건가요?

자체무선 기능도 아니고 공유기 와이파이 연결해서 사용하는게 이렇게 끊길 일 인가요? 며칠 연결도 안되고 제연결 시도해도 안되는데 21세기에 기술력이 이정도일 줄이야... 리뷰보니 2년전에도 같은 현상 꾸준하던데 아직도 해결을 못하신건가요??? 화딱지가 나네요
이글 보신분들은 몇십만원뿐 안하니 편한거 하잔 맘으로 블루투스 조절기에 돈 날리지 마시고 일반 조절기 사용하세요

귀뚜라미 뉴 콘덴싱 보일러에서…

조절기를 NCTR-200 Wifi를 사용하고 있는데 반복예약에서 난방으로 이동시 삼성갤럭시 폰에서는 원활하게 잘 되는데, 아이폰에서는 변경이 안되는 오류가 있으니 이를 해소하여 주시기 바랍니다.

Response from developer

안녕하십니까 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서비스 개선과 최상의 만족 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

앱 관리는 하나요?

몇년전부터 조절기 연결 문제로 말이 많은데 어떻게 기능이 향상 되는게 없나요?
사놓고 쓰질 못하게 하는 제품을 왜 파나요?
사용을 하게 좀 해줘봐요 능력들이 없는건가

Response from developer

안녕하십니까 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서비스 개선과 최상의 만족 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

서버 연결이 너무 자주 끊어짐

서버와 접속이 안되서 조절기 연결이 수시로 끊어집니다.
귀뚜라미의 iot 기능이 이렇게 허접할 줄 알았으면 다른 업체의 보일러를 구입했습니다.

Response from developer

안녕하십니까 고객님, 앱 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다. 앱 성능 개선에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

서버리셋

서버리셋 부탁드립니다. 보일러4대를 사용중인데, 이틀전부터 두대는 보일러 가동시간 예약이 변경가능한데 나머지 두대는 네트워크 상태가 불안정 하다는 팝업창이 뜨네요.

연결끊기는 문제~

사용자 입니다 와이파이 끊기는 문제는 오늘내일 문제가 아니고 심각하다고 생각하는데 귀사의 문제 접근방식에 의문이 듭니다, 담당 관리자분 및 상위 결정권자의 신속한 처리 부탁합니다.

업데이트가 되었네요

되면 모하나요. 허구언날 조절기 연결이 끊어져 있어 쓰지도 못하는 것을.....
우째 중국 중소기업 제품들보다도 사용성이 떨어지는지....부끄럽습니다.

저 만의 문제는 아닌가 보네요

지난 해 설치를 해 두고 폰과 연동은 하지 않은 체 사용해 오다 바쁜 일 끝나고 집 비울 일도 생기고 해서 어플 깔고 설정하다 잘 되지 않아 AS가사 불러 연동을 시작했습니다. 시작 첫날 연결이 끊어졌다며 되지 않아 다시 AS불러 제어기를 교체하고 설정을 했는데어후에 다시 똑 같은 현상이 일어나요.
기사 하는 말이 삼성폰에 최적화 된 어플이라 아이폰에서 자주 끊기는 현상이 일어난다네요
근데 구글플레이에 들어가 사용 후기에도 온통 끊긴다는 하소연 뿐입니다.
어플 만드는 두는 것이 중요한 게 아니고 잘 작동되도록 수정 보완하는 것이 중요하지 않을까 싶습니다.

추가)업그레이드 후
업그레이드 된 어플을 다운 받았다. 새로이 세팅!!
몇 시간째 끊김 없이 진행되니 고맙긴 하다. 어플 디자인은 엉망이다. 디자인은 차차하고 화면을 벗어나 제대로 볼 수가 없다. 조만간 이건 업그레이드 해 주겠지 싶다. 일단은 끊김 현상은 더 지켜봐야 하겠다.
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최악

일단 조절기 연결이 끊어졌다고 나오는게 95% 이상의 확률. 설치 기사님 수백번 다시 불렀더니 연결 못하심. IOT는 원래 이렇다 설치 결정한게 우리니까 받아들이라고 하심. 복구할 방법 모르고 a/s 불러도 와도 해줄게 없으며 이거 앞으로도 계속 문제가 있을거니까 그냥 이대로 쓰라고. 문제가 있는 제품을 판매를 하는 것 자체가 문제 아닌가? 진짜 총체적으로 최악.

없느니만 못함

UX/UI는 문제도 아님.
허구헌날 연결이 해제되었다고 나옴.
동작도 제대로 못하는걸 올려놓고 뭐하는 짓인가...

회원가입이 안돼요

이용약관 부분이 클릭이 안되네요..
귀뚜라미 앱이 여러개던데 무슨 차이점이 있나요? 그래도 어플 업데이트가 가장 최근에 돼서 깔아봤는데 회원가입이 안되면..
이건 왜 만든건가요..?

별한개도 아깝슴다!

도대체 자대고 아이콘 만드셨나요? 미적 감각이라고는~ 다른 회사 앱 좀 참조하시고 앱 디자인 수정 좀 해주세요~ 방탈출앱 디자인 병맛입니다! 챙피해서 누구 보여주지도 못할정도네오!

Response from developer

귀뚜라미 보일러입니다. 현재 디자인 및 아이콘 변경에 관하여 내부적으로 진행중에 있습니다. 고객님께 만족드릴 수 있는 귀뚜라미 IoT 앱으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.