세라젬 IoT User Reviews

Top reviews

이거 연결되요?

1시간째 하고있는데 안되는데?

앱 완성도 높여야

아이폰 16 프로 iOS18 화면 비율 대응 안 돼서 다 잘려서 나오네요

연결좀되라

연결좀되라

기능 개선

앱에서도 마사지 속도 조절되게 해 주세요~

즐겨찾기 목록에 이름으로 나오게 해주세요

이전에 이름이 나오던것이 업데이트 이후 번호만 노출되어 불편합니다

마스터 V9 IOT 업데이트 일정 문의

언제 업데이트 되나요?

잘쓰고 있습니다

한가지 제안사항이 있습니다.
v6 복부진동, 다리에어셀도 마지막 모드/강도를 유지할 수 있을까요? 매번 다시 설정해야돼서 개선이 되면 좋을거 같습니다.

본사에서 어플 리뷰 안 하나요?

삼십만원 짜리 샤오미 로봇청소기도 iot 잘만 연결되는데 오백만원 넘는 기기에 iot 연결 자체가 안 되는게 정상인가요? 이럴 거면 앱 개발은 왜 하나요? 광고비만 집행하지 말고 개발팀 좀 바꿔주세요.

모드선택이 한번에 안됨..

v4쓰는데 앱으로 전원키고 모드선택하면 왜 한번에 동작 안하고 꼭 두번 세번 모드선택 해야 동작하나요.?

V6 등록이 안되네요

아이폰 버전도 맨 마지막에 기기정보 전송하는데서 시간초과라고 안되고 안드로이드 버전도 똑같이 안됩니다.

기기등록 해놨는데 해제됐다그래서 다시 등록하려니까 등록도 안돼고 개쓰레기같은 앱이네요

연결시간 초과됐다고 계속 기기등록 안돼고
고객센터 전화해서 물어봐도 5G로 하지말라고만하고 뭐하나 제대로 되는 기능이 없는 거지같은 앱이네요 바로 삭제합니다 ㅅㄱ요

재설정이 안되요

V7 등록후 앱 삭제 후 다시 등록을 하려고 시도 하는데 연결이 안 됩니다. 리모컨에 AP모드 아이콘이 설정 되고 휴대폰 wi-fe에서 V7을 선택 후 진행되는 과정에 기기로 네트워크에 연결 단계에서 AP 아이콘이 사라지고는 연결 시간 초과 되었다는 에러 메세지만 되풀이 됩니다..

어플 실행이 안 되네요

한동안 잘 되었는데 리모컨에 와이파이 연결 표시가 꺼져요. 제 문제인줄 알고 기기지웠다 연결해도 다시 꺼지네여
그리고 모드 설명 예전처럼 다시 자세하게 해 주면 안 될까요?

별 한개도 아까운 쓰레기 앱

전원 켜는거 하나도 제대로 실행하지 못하는 앱
왜 만들었는지 모르겠음
차라리 없으면 욕이라도 안먹었지
490만원짜리 안마기에 이런 쓰레기 앱이라니
개발자 투입 안하고 뭐하는지 모르겠음

IoT이력이 안됨

아이폰13이고 버전은 16.x입니다
IoT이력조회가 안됩니다.
몇칠씩 한꺼번에 사용이력이 되는가 하면 사용이력이 없는게 태밙입니다.
1일1회 36분씩 사용 하는데 사용이력에 오류가 있다보니 기록 확인시 불편 합니다.

아직도 5g 미지원하는 뒤떨어진 앱

스트레스 받아요. 절대 사용하지마세요

업데이트후 쓸수없어요

아이폰 xs max입니다 업데이트후 증상 전체적으로 많이 버벅이다 못해 앱 사용할 수 없는 수준임
ㅇ 첫 메인 화면 기기 사용가능 늦게 뜸 와이파이 연결 여부 확인이 늦음
ㅇ 두번째 기기 선택하고 파워버튼에서 내가 사용하기 늦게 뜸 그냥 선택하면 다음으로 넘어감.
ㅇ 세번째 여기서부터는 아에 사용이 안됨 모드 선택하면 적용이 안되 화면에 갱신도 안되고 시간도 안보이고 근데 세라젬은 한참있다 약 10초 후 적용되어 되긴됨 문제는 화면에 계속 척추스캔만 함 끝날때까지 척추 스캔만 표시되는데 주변 시간은 줄어듬 세라젬은 모드에 따라 진행되고 완료되었으나 역시 척추스캔만하고 있음

업데이트를 특정 기기에 맞추고 기타 기기에 확인을 안하신듯 고객센터에서는 뉴IOT어플 사용하라 하는데 없음. 또한 2.0버전 쓰라고 하는데 없음 현제 1.6버전인듯 한데 2.0버전은 언제 나오는지 일시적인건지 원래 기기보다 SW가 좋으면 기기가 더 빛나보이는데 SW가 고가의 기기 이미지를 실추하고 있음

번외로 세라젬 옆에 붙어 있는 조작 컨트럴러 너무 구림 너무 어렵게 해놓았음 사용이 어렵다보니 IOT앱을 사용하는데 이런 문제가 있어서 답답함.

추가로 SW 개선 두가지 요청합니다. 즐겨찾기 기능에서 사용자가 반자동 모드에서 요추1번 선택하고 강도지정하면 즐겨찾기에서 저장된데로 되었으면 좋겠음 지금은 반자동 선택하면 처음처럼 요추1번 가야함 내가 자주 사용하는 부분의 위치를 지정하면 강도가 저장되었으면 좋겠고 저장된 즐겨찾기를 편집할수 있었으면 좋겠음 현재 편집은 추가 삭제만 있음.

마지막 한가지 처음 모드 선택할때 3가지를 모드를 이어서 선택할 수 있는 기능인거 같은데 이거 안됨 마찬가지 이것도 선택하고 편집할 수 있게 만들어 주던가 아니면 즐겨찾기에 저장되게 해주었으면 좋겠음

세라젬 기기는 좋은데 SW만 고객의견 받아서 적용해주었으면 더 쓰기 편할것 같음 참 아쉬움. 5백만원 값어치를 SW로 평가하기 좀 그렇겠지만 모드를 잘 활용할 수 있는 SW를 만들어 주었으면 좋겠음

SW개발자님 고생이 많으세요! 요구사항 명확하지 않고 만들라고만하고 평가만 받는 그맘 잘 알지만 사용자 중심의 연구가 좀 필요하다 생각됩니다.
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먼비번이 안맞아 임시비번도 안맞다네뭐하는건지

아이폰인데 앱 실행 자체가 안됩니다.

2년째 사용중인데 어플 실행 안되는 기간 비율이 70프로정도입니다.
이런 사후 관리가 안되면 광고비용 아무리 쏟아부어도 재구매는 하고싶지 않네요

리뷰 작성하기도 부끄러운 허접 쓰래기

잘되던 어플 없애고 새로운 어플로 와이파이 연결을 몇번을 해도 무한실패 , 여튼 허접 쓰래기