Глючит!
Низкое качество обслуживания
Домофон
не работает
Перестал работать архив. Не работают live запись
В общем из нормально работающего приложения - не осталось ничего
Архив
Видеонаблюдение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Функции перемотки и полного доступа к архиву будут восстановлены в ближайшее время.
переодически не работает
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с приложением. Мы хотим разобраться в ситуации и найти решение. Пожалуйста, отправьте более подробную информацию на support@tele-plus.ru, включая ваш адрес и логин. Это поможет нам лучше понять ситуацию и улучшить приложение.
Все плохо
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с приложением. Мы хотим разобраться в ситуации и найти решение. Пожалуйста, отправьте более подробную информацию на support@tele-plus.ru, включая ваш адрес и логин. Это поможет нам лучше понять ситуацию и улучшить приложение. Дополнительно проверьте актуальность версии мобильного приложения.
В целом на троечку, есть вопросы
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Фиксация движений действительно доступна, но для ее программирования необходимо сообщить ваш адрес, направьте запрос по эл. адресу support@tele-plus.ru
Все очень плохо
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. В новой версии мобильного приложения задержка видео исправлена. Проверяйте и пользуйтесь с удовольствием.
Не работает Live
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. По любым неисправностям после обновления необходимо сообщить информацию по эл. адресу support@tele-plus.ru или тел. (3462) 555-333 для скорейшего исправления возникающих ошибок.
Не так все гладко
Response from developer
Благодарим за обратную связь. В случае если вы не приняли звонок с домофона , а просто открыли с главного экрана - звонок будет продолжать поступать до ответа.
Полный отстой!
Response from developer
Мы очень расстроены что у вас сложилось на столько плохое впечатление от пользования мобильным приложением. Давайте подробнее разберемся в проблеме - оставьте заявку по тел. 555-000 или через мессенджеры на сайте https://tele-plus.ru/ - проверим все доступы для корректной работы.
Не работает
Не работает
Response from developer
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку для проверки предоставленных доступов по тел. 555-333
Исправьте уже это несчастное приложение
Response from developer
Видеозвонки можно отключать в настройках приложения чтобы вас не отвлекали от важных дел
Что то нечто ужасное
- при звонке гостя, приложение сначала долго открывается, а потом еще секунд пять ты смотришь на гостя в стоп-кадре. И только после этого появляется возможность открыть.
- после звонка и открывания двери, сворачиваешь приложение, а оно зачем то присылает тебе уведомление, что тебе звонили… (спасибо, я в курсе, я же открыл). Мало того, что это уведомление мешается, так еще иногда вводит в заблуждение, когда увидел позднее, и думаешь, звонили что ли.
- а теперь апогей. После обновления новая фишка. Когда после звонка, открываешь дверь…. А приложение продолжает звонить!!! Причем, самое смешное, что ты «выкидываешь» приложение из телефона (полное закрытие), а телефон все равно звенит 😅. И так каждый раз!
Про сам домофон тоже есть что сказать. Очень долгая задержка после прикладывания таблетки. Пикаешь таблеткой, переносишь руку на дверь, что бы толкнуть, а она заблокирована. Надо подождать 2 секунды, после звукового сигнала.
