IPMC ERP

Ứng dụng Quản lý Vận hành IPMC ERP là công cụ chuyên biệt được phát triển bởi Công ty Cổ phần Đầu tư IPMC (IPMC), dành riêng cho Ban Quản Lý, nhân viên vận hành và đội ngũ kỹ thuật tại các dự án do IPMC quản lý. Ứng dụng được thiết kế nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc, số hóa dữ liệu quản lý và tăng cường khả năng phản hồi nhanh chóng trước mọi nhu cầu của cư dân, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp và hiệu quả. Các tính năng chính Quản trị và Phân quyền Hệ thống Hỗ trợ đăng nhập và phân quyền chi tiết theo từng vai trò (Role-based access control), đảm bảo tính bảo mật và đúng trách nhiệm chuyên môn của từng bộ phận. Giám sát Dashboard Tổng thể Cung cấp cái nhìn trực quan về tình hình vận hành tòa nhà thông qua hệ thống báo cáo số liệu, giúp Ban Quản Lý đưa ra các quyết định điều phối chính xác. Quản lý Cư dân và Người dùng Hệ thống hóa danh sách cư dân, hỗ trợ tìm kiếm, lọc điều kiện thông minh và phê duyệt thông tin cư dân nhanh chóng, chính xác. Tiếp nhận và Xử lý Yêu cầu (Feedback) Theo dõi danh sách yêu cầu từ cư dân, tương tác trực tiếp qua hệ thống Chat và quản lý trạng thái xử lý sự cố từ lúc tiếp nhận đến khi hoàn thành. Quản lý Công việc và Quy trình Tạo mới, giao việc và giám sát tiến độ công việc của nhân viên. Đảm bảo mọi tác vụ vận hành được thực hiện đúng kế hoạch và tiêu chuẩn. Tra cứu và Quản lý Hóa đơn Hỗ trợ tìm kiếm và kiểm tra chi tiết hóa đơn theo từng căn hộ, giúp minh bạch hóa công tác tài chính và dịch vụ. Quét QR Kiểm tra Thiết bị (Dành cho Kỹ thuật) Tối ưu hóa công tác bảo trì bằng tính năng quét mã QR trên thiết bị, giúp nhân viên kỹ thuật truy xuất lịch sử bảo trì và báo cáo tình trạng thiết bị ngay tại hiện trường. Ứng dụng Quản lý Vận hành IPMC ERP là mắt xích quan trọng trong hệ sinh thái chuyển đổi số của IPMC, giúp kết nối đội ngũ nhân sự, chuẩn hóa quy trình và nâng tầm giá trị vận hành cho mọi tòa nhà.