İstanbulkart User Reviews

İstanbulkart - Dijital Kartım
İstanbulkart - Dijital Kartım
BELBIM ELEKTRONIK PARA VE ODEME HIZ.A.S.

What users say

Top reviews

...

Bir uygulama uğruna ya Râb ne trenler,otobüsler,vapurlar kaçıyor ...

Masraf karşılığında ücret alınması

Bir Bankacı olarak kart dolumda masraf ücreti almanız kabul edilemez. Bizim bakiyemizi kullanıp döner sermayeden para kazanıyorsunuz ayrıca ek ücrette alıyorsunuz bu hukuksuzdur. Hak hukuk diyen koskoca İİB bu gibi hukuksuzluk yapması utanç verici

Uygulama Bug

Kartlarım arası transfer yapmak istiyorum. Bunu yapmak için benden sistem doğrulama istiyor. Doğrulama esnasında haddinden fazla veri talep ediyor. Siz bu verileri güvenle saklayabileceğinize inanıyor musunuz? Şahsen ben inanmıyorum, infrastructure tarafında ne kadar kötü işleriniz olduğunu da biliyorum. Hadi bunları geçelim uygulamaya gelelim. Kimlik tarama aşamasına gelindiğinde uygulamadan atıyor. Hep yapıyor bunu. Nasıl ilerleyeceğiz?
Web'te istemediğiniz verileri mobilde neden istiyorsunuz? Demek ki bakiye aktarmak için lazımda değil veriler. Ayrıca bakiye neden dijital karttan diğerlerine aktarılıyor, kartlardan dijital e de aktarılmalı.
Show more

Hesabı onaylayamıyırum

Kimliğin arka yüzünü okuyamıyorum, geri de çıkılamıyor.

Allah belanızı versin

2025 arefesinde, dünyanın en büyük belediyesinin beş para etmez uygulaması doğru çalışmıyor. Hesap doğrulaması yaparken hepten sapkın davranışlar yapıyor.

Kimliğimin arka yüzünü algılamıyor

Kesinlikle kimliğimin arka yüzünü algılamıyor, ne yaptıysam algılamıyor. Bu sorunla alakalı birçok kez aradım, destek talebi açtırdım ama asla sorunumu çözmediler. Çözüm olarak uygulamadaki sorunu çözmek yerine dalga geçer gibi Kadıköy, Karaköy kart başvuru merkezlerine yönlendiriyorlar. Hayatımda gördüğüm en kötü uygulamalardan biri.
Show more

Adım adım kötüleşen uygulama

Güncelleme aldıkça çalışmayan ve eskisinden daha beter bir aplikasyon oldu.

Halbuki beklenti basit. Kartlarımı görüntüle ve bakiye yükle. Bitti.

Vasat uygulama

Ödeme talimatı almaz, kimlik ve hesap doğrulama yapmaz. Bu kadar berbat bir uygulamayı yapmak gerçekten tebriği hak ediyor

Hesap doğrulama kimlik arka yüzeyini okumuyor

Hesap doğrulama adımında kimliğin ön yüzeyini okuyor fakat arka yüzeyini hiçbir şekilde okumuyor

Hesap Onaylama Hata

16.02.2024 Tarihinden bu yana Hesap Onaylama adımlarının hepsini geçip, kimlik arka yüzü kısmında takılıp kalıyor.
Talep şikayet bırakmama rağmen IOS uygulamanızı bir türlü bu hatadan kurtaramadınız.
Keşke hayata geçirmeden önce biraz geliştirseydiniz.

App not working

It is extremely frustrating to even try to use the app..it doesn’t work properly not open up when you need it..thankfully you can use your Cc to pay on the gates but still I feel like they need to work on this app asap.

Rezillik!!

15 yıldır apple ürünleri kullanıyorum, bir uygulama için ne olumlu ne olumsuz bir not veya yorum yapmadım. Ta ki bugüne kadar. Ya arkadaş 20 gündür şu ucube uygulamadan karta para yüklemesi yapılamıyo, ödeme alma ekranına geldiğinde donuyo. Şu rezil uygulamanın alternatifi olarak web sitesinden acaba karta para yüklenir mi diye baktım o da yok. Yazık.
Show more

Does Not Work

Nothing loads within this app. When I tap to open it, I am unable to use any feature. Nothing loads. The drop down menu is blank. Useless.

Will not open

This appears to be a piece of rubbish. It would not even open. I have successfully used a variety of international transportation apps. However this app is clearly not programmed by anybody who knows what they are doing.

Will not open

This appears to be a piece of rubbish. It would not even open. I have successfully used a variety of international transportation apps. However this app is clearly not programmed by anybody who knows what they are doing.

Don’t waste your roaming on this buggy app

The app doesn’t open but after a view tries it opened but didn’t load. Not sure why this is still in the App Store as many users report the same.

Not even opening

What a junk. Supposed to be great but is not even opening after download

Frustrating login experience

Keeps asking for my phone number at every login despite giving access for faceID many times over and over.

Obsession with unneeded person info collection continues

Turkish apps, especially those for government services, have an unnecessary obsession with information collection.

You need to buy a bus ticket? Sure - give me your Turkish phone number (useless if you don’t have one - why even have the app in English).

Oh you gave me that so I can send you an SMS PIN (what for? Are you my bank app?) and after that give me your TCK - the equivalent of a US SSN or other national ID number. Why? Who needs this much info to get a public transport ticket? I’m sure their info sec is absolutely top notch BTW.

This would all matter less if half the machines at metro stops actually worked. Anyway when the system it’s great but like much else in Turkey it seems to have been built at cost with little thought given to actual users or maintenance costs.
Show more

Useless for tourists

If you’re a tourist who hasn’t stayed in turkey for 6 months, you won’t be having a “foreigner identity number” and thus you won’t be able to sign up even if you have a turkish SIM card.
Turkey is becoming increasingly unfriendly towards tourists. Everything is ”scammingly” over-expensive for tourists. It’s my last time here.
Show more