O melhor banco.
Aplicativo não realiza mais notificações via PUSH
Response from developer
Olá! Sentimos muito por não termos atendido suas expectativas. Queremos entender melhor o que aconteceu. Fale com nosso atendimento pelos telefones 4004-6648 ou 0800-728-6648.
Não dá pra abrir conta
Response from developer
Olá, Wellington1101. Obrigado por compartilhar sua experiência. Sabemos que encontrar a solução certa para o seu negócio é importante. Algumas funcionalidades, produtos e serviços podem depender das análises específicas. Para avaliarmos com segurança e indicar o melhor caminho, fale conosco pelos canais oficiais: Itaú Empresas📞 4090 1685 (capitais) | 0800 770 1685 (demais localidades). 💬 WhatsApp: (11) 4090-1685 ou acesse o Chat > Ajuda > Iniciar Chat 📱.
Demora muito parar abrir o app
Response from developer
Oi, Tiffany0210! Obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar. Estamos evoluindo continuamente e esperamos tornar sua experiência ainda melhor daqui para frente. Para atender essa necessidade nos acione no Itaú Empresas📞 4090 1685 (capitais) | 0800 770 1685 (demais localidades). 💬 WhatsApp: (11) 4090-1685 ou acesse o Chat > Ajuda > Iniciar Chat 📱.
Apple Pay
Funciona quando quer
Lastimável
Response from developer
Olá. Receber uma comunicação de encerramento logo após abrir a conta realmente gera dúvidas. Fale com nosso atendimento pelos telefones 4004-6648 ou 0800-728-6648 para verificarmos seu caso.
Não funciona!
Response from developer
Olá, Clebson. Queremos entender melhor o que está acontecendo e ajudar você a concluir o processo. Entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 4004-6648 ou 0800-728-6648 para analisarmos o caso.
Quase nenhuma funcionalidade importante
2. Não tem notificações para iOS - nem aparece na lista das configurações de Notificações das configurações do celular
3. Cartão de crédito dificultado - mesmo com bastante movimentação e tempo de conta aberta
Response from developer
Olá, Miqueias. Agradecemos pelo feedback. Seus comentários sobre cartão de débito, notificações e cartão de crédito são importantes para aprimorarmos a experiência do Itaú Emps.
Não funciona no computador
Response from developer
Olá, Lucas! O Itaú Emps é uma conta 100% digital com gestão exclusiva pelo aplicativo.
Erro no cadastro de conta
Response from developer
Olá. Encontrar um erro logo na abertura da conta não é a experiência que esperamos oferecer. Recomendamos que atualize o app e tente novamente.
Está com erro!
Response from developer
Oi, Edson. Na sexta-feira tivemos uma instabilidade no sistema, mas já resolvida. Você pode acessar os Cofrinhos normalmente e acompanhar os rendimentos pelo app.
Muito bom!
Response from developer
Hoje, atendemos pequenas e médias empresas (PMEs). Mas temos uma boa notícia: em breve, também abriremos para clientes MEI. Assim que essa novidade estiver disponível, vamos te avisar!
Conexão com banco API
Response from developer
Agradecemos o comentário! Entendemos a importância da integração e já estamos olhando esse ponto com atenção. Estamos apenas começando a evoluir um app simples e rápido para quem empreende.
App não notifica
Não tem notificações, de forma alguma.
É preciso entrar no app pra ver se recebemos o valor.
Response from developer
Oi! Vale conferir se as permissões estão ativas em Ajustes > Notificações e se o app está atualizado. Se continuar, chama a gente pelos canais pra olharmos juntos.
Ótimo
Não está notificando as transações, nem aparece a opção para ativar notificações em configurações gerais do app Emps
Response from developer
Oi! Vale conferir se as permissões estão ativas em Ajustes > Notificações e se o app está atualizado. Se continuar, chama a gente pelos canais pra olharmos juntos.
QR CODE
Response from developer
Oi, Vinicius. Pedimos que atualize o app e teste novamente. Se continuar, chama nosso time de atendimento pra gente analisar seu caso de perto, tá bem?
Notificações no IOS
Ótimo
Não está notificando as transações, nem aparece a opção para ativar notificações em configurações gerais do app Emps
Promoção do giro de prêmios
Response from developer
Oi! Vi seu ponto sobre a promoção do Giro de Prêmios. Vale atualizar o app e tentar novamente. Se ainda não aparecer, fale com a gente pra verificarmos seu caso, combinado?
