Não consigo criar conta
Assim fica difícil!
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Oi, PriscilaFrei. Queremos oferecer soluções que façam sentido para o seu negócio. A disponibilidade de determinados produtos depende de análise individual e pode variar ao longo do tempo. Consulte o app para acompanhar suas ofertas.
Erro
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Oi, Fernando Benicchio. Sentimos que sua experiência tenha sido negativa. Queremos entender o que aconteceu e apoiar você na solução. Fale com a gente pelo Chat no app Itaú Emps ou pelos telefones 4004 6648 e 0800 728 6648.
Gestão de Acessos
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Oi, _Shuma. Sabemos que essa dificuldade impacta a rotina do seu negócio. Atualize o app na loja do celular e faça uma nova tentativa. Se o problema persistir, conte com a gente no 4004 6648 ou 0800 728 6648. 😉
Criação de conta
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Oi, Malu. Queremos oferecer soluções que façam sentido para o seu negócio. A disponibilidade de determinados produtos depende de análise individual e pode variar ao longo do tempo. Consulte o app para acompanhar suas ofertas.
Problema com pagamentos PIX
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Olá! Sentimos pelo transtorno. Sua opinião é importante para nossa evolução. Caso a situação persista, entre em contato conosco para analisarmos o caso e prestarmos o suporte necessário. Itaú Empresas: 📞 4090 1685 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 770 1685 (demais localidades) | 💬 WhatsApp: (11) 4090-1685 | 📱 Chat: app Itaú Empresas > Ajuda > Iniciar Chat.
Lixo
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Oi, Marcos. Sentimos que sua experiência tenha sido negativa. Queremos entender o que aconteceu e apoiar você na solução. Fale com a gente pelo Chat no app Itaú Emps ou pelos telefones 4004 6648 e 0800 728 6648.
Falta suporte para iPad
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Oi, Hyuricomh. Essa não é a experiência que queremos oferecer. Queremos ouvir você e entender o que precisa ser resolvido. Chame a gente pelo Chat no app Itaú Emps ou pelos telefones 4004 6648 e 0800 728 6648.
Sem conseguir abrir a conta
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Oi, koremix. Entendemos sua expectativa. Algumas soluções passam por análises e critérios de elegibilidade, por isso podem não aparecer no app neste momento. Continue acompanhando, pois a disponibilidade pode ser revista periodicamente.
Conta para MEI
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Oi! Em breve, a abertura de conta para MEI estará disponível. Fique atento aos nossos e-mails para acompanhar as novidades.
Abertura de conta MEI
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Oi, Adriano_Dantas. Obrigado pelo feedback! Caso tenha encontrado alguma dificuldade, fale com a gente pelo Chat no app ou pelos telefones 4004 6648 e 0800 728 6648.
Segurança mediana
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Oi, Rodlimpy. Obrigado pela sugestão! Ouvir quem usa o app no dia a dia é importante para nossa evolução. Vamos considerar seu comentário nas oportunidades de melhoria da experiência Itaú Emps.
Sem retorno!!! Quero saber se foi aprovado!!!
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Olá, Ctfrj21. Lamentamos pela sua experiência e gostaríamos de entender melhor o que ocorreu com a sua solicitação, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Por gentileza, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones: 📞 4004-6648 (capitais e regiões metropolitanas) 📞 0800 728 6648 (demais localidades) Nossa equipe estará à disposição para analisar o seu caso e prestar todo o suporte necessário.
Dificuldade
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Olá, Ja maxxi! Compreendemos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. O seu feedback é muito importante e contribui diretamente para a melhoria dos nossos serviços e soluções. Registraremos sua sugestão para que ela seja considerada e analisada em futuras atualizações e aprimoramentos. Agradecemos por dedicar seu tempo para nos trazer essa percepção. Conte com a gente. 💙
Não funciona
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Olá! Entendemos sua dificuldade. Se o aplicativo apresentar falha, recomendamos realizar a solicitação pelo site do Itaú Empresas, sem precisar ir a uma agência: https://www.itau.com.br/empresas/abra-sua-conta. Caso a situação persista, entre em contato conosco para analisarmos o caso e prestarmos o suporte necessário.
Erro área de cartões
cartão não entra! Sempre dá uma mensagem de erro! Já entrei em contatos sem sucesso algum. Preciso desbloquear meu cartão . Me ajude
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Olá, Valcostta. Lamentamos pela experiência que você teve. Queremos ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível, entre em contato com a Central de Atendimento Emps: 📞 4004 6648 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728 6648 (outras regiões).
Ruim
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Olá, Tomaz. É possível que tenha ocorrido uma instabilidade momentânea, que já tenha sido normalizada. Caso persista, entre em contato com nosso atendimento (4004-6648 ou 0800-728-6648).
Top
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Olá! Que bom saber que sua experiência está sendo memorável. Seguimos trabalhando para oferecer soluções cada vez mais simples e rápidas para apoiar a rotina da sua empresa. 💙
Não abre PDF
Porém não apresenta funcionalidade de abrir PDFs
Ajustei as autorizações, tentei reinstalar e após testei contato com o suporte sem sucesso.
O aplicativo do itaú PF apresenta este funcionalidade
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Olá, rmozza. Lamentamos pela dificuldade relatada. Sabemos que você precisa acessar seus serviços de forma rápida e segura. Caso encontre dificuldade, acione nossos canais para auxiliarmos na solução.
O app não permite cadastro de linha fixa
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Olá, Alexiaspinula! Que bom receber sua avaliação. 💙 Seguimos aprimorando nossos serviços para apoiar você e sua empresa em cada etapa da jornada.
Apple Pay
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Oi! Agradecemos pelo feedback sobre o Apple Pay. Ainda não contamos com essa funcionalidade, mas já levamos sua sugestão para avaliação do nosso time. 💙
