Itaú UY User Reviews

Itaú UY
Itaú UY
Banco Itau Uruguay S.A.

What users say

Top reviews

Sin palabras.

Es el único banco en Uruguay, con una app perfecta. Felicitaciones.

La mayoría de las veces anda bien

Algunas veces no abre, la de pago es bastante peor

Response from developer

Hola, Diego. Nos gustaría que nos mandes un mail a apps@itau.com.uy con todos los comentarios que te parezcan. Si podés dejanos tu teléfono celular así te llamamos.

Nefasto

Se ve que actualizaron el backend antes de actualizar la app (comprobe que ambas apps esten actualizadas y las reinstale por las dudas) ¿Resultado? No funciona la app, crashea antes del login. Tampoco funciona Itau pagos, dice “no se puede verificar la version”. Media pila gente, no es tiktok que si no funciona no pasa nada. Este tipo de fallos hacen perder tiempo y dinero a la gente
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Itau

La mejor lejos

En general muy buena

A nivel de ux esta muy buena la experiencia de usuario. Solo pequeños detalles que al parecer no es una app nativa al 100%, en mi caso la app tarda en cargar unos cuantos segundos a pesar de tener activado el segundo plano y se ace un poco pesado consultar el saldo pendiente. En algunos momentos apararse algunos pequeños bug y en casos se cierre inesperado. Otro pequeño detalle que al abrir la app con su video de fondo, corta la reproducción de la música de Apple Music por ejemplo, y no hay forma de desactivar desde accesibilidad.
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1 problema básico complica el uso

La aplicación es buena pero el gran problema que tiene en el uso diario es que el listado de movimientos, tanto en cuentas como en tarjetas empieza desde lo más VIEJO a lo MÁS NUEVO. Para saber si te entró un cargo tenés que empezar a hacer scroll. Es a la inversa que todas las otras apps de bancos que uso. Debería ser el orden inverso o al menos dar la opción. En tarjetas la vista es súper confusa. En la APP de Amex ves solo los cargos cronológicos desde lo más nuevo a lo más viejo, sin cuotas. Si queres ver las cuotas lo prendes. Es mucho más fácil controlar tus gastos de esa forma.
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El mejor banco

Pila de beneficios, transferencias rápida y excelente atencion

Excelente

Muy fácil de usar y rapida

Es un horror

Lamentable desde todo punto de vista. La interfaz es horrible y está toda rota. Además, aprovechen las medidas de seguridad del dispositivo en vez de reinventar la rueda y hacerlo mal todavía.

poco amigable

la nueva versión es fea estéticamente y funcionalmente demoro mas en ver la información que necesito, por ejemplo alimentación itau

ya no se generan pdfs como comprobante de transferencia, solo una captura que se ve con una calidad espantosa al enviar por whatsapp

Response from developer

Hola Martín! Gracias por tus comentarios, los consideraremos para las futuras actualizaciones. En breve estaremos publicando una nueva versión que incorporará algunas de estas mejoras. Saludos!

Onpuedo acceder a mis cuentas

La versión anterior funcionaba perfecto

Response from developer

Hola, Diego. Nos gustaría que nos mandes un mail a apps@itau.com.uy con todos los comentarios que te parezcan. Si podés dejanos tu teléfono celular así te llamamos.

Problemas con monedas

La selección de moneda para las transferencias no se mantiene al cambiar otros menú. Se revierte a la moneda de la cuenta seleccionada. Es poco amigable ya hay que estar más atento que en la versión anterior.

Response from developer

Hola, gracias por tu comentarios, los tendremos en cuenta para futuras actualizaciones.

Tremendo cambio

Increíble laburo, felicitaciones

Números de cuenta

Se tendría que poder guardar los números de cuenta destino para los sueldos.

Aplicación

Muy buena, ágil y cómoda

Ecxelente por donde lo mires

De lo mejor que conozco en app de financieras

Falta Face ID

Estaría bueno que implementen el Face Id para Iphone x

Como me fuerzan a calificar este es mi puntaje

A ver si calificando no me molestan luego de cada transferencia. Es una app que tengo que usar ya que es la única del banco en donde tengo mi dinero. Me guste o no la tendré que usar.

No puedo ingresar

El campo de la contraseña sólo permite 7 caracteres por lo cual no puedo ingresar mi clave ni al sistema...

Funciona bien, pero falta pulir la interfaz

Le faltan funciones como que para no tener que ingresar la contraseña cada vez que se abre la App, utilice autenticación por FaceID o TouchID, además de que no está adaptada para la pantalla del iPhone X, y se ve bastante mal, fuera de esos detalles funciona de manera correcta.