Проблема
Response from developer
Рекомендуем переустановить приложение и убедиться, что у вас установлена его последняя версия. Если после этого проблема сохранится, пожалуйста, напишите нам на почту support@izi.me. В письме опишите ситуацию и укажите номер IZI, модель устройства, версию операционной системы и приложения. Всё проверим и постараемся помочь
Не работает!
дообновлялись мля. них не работает теперь
Response from developer
Спасибо за отзыв! Рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация повторяется и стабильная работа сохраняется только кратковременно, напишите на support@izi.me с описанием проблемы. Укажите номер IZI, модель устройства, версию ОС и приложения — мы всё проверим и поможем разобраться🤝
Скидывает не заходит.
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Переустановка приложения может помочь в некоторых случаях, но понимаем, что такой способ решения не всегда выглядит удобным. Если проблема с загрузкой приложения сохраняется или возникает регулярно, напишите нам на почту support@izi.me, указав номер IZI, модель устройства и версию приложения. Проверим ситуацию подробнее.🫶
Приложение не работет
Response from developer
Чтобы мы смогли все проверить и помочь, напишите нам в Instagram (@izi_app). Попросите бота передать ваше обращение специалисту. Далее укажите номер IZI и опишите ваш случай.
не работает
Response from developer
На данный момент приложение работает корректно. Если есть трудности или дополнительные вопросы, свяжитесь с нами через Instagram (@izi_app). Сообщите боту, что вам нужен специалист, далее в обращении нужно описать ситуацию, указать номер IZI, модель устройства, версию ОС, версию приложения и запись экрана.
