J User Reviews

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience90.0% of reviews

~ Based on 10 written reviews from the US App Store.

Is J Safe?

J:COM HOME has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for J is 55/100.

This assessment is based on 49 user ratings, with an App Store average of 2.4/5.

Is J Legit?

J:COM HOME appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for J is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

サムネイルが表示されない!

読み込みは遅いし、確認したい時に確認は出来ないし
録画されているのに何度も再生押してもエラーになる。
サムネイル表示を設定しているのに表示されない。
早急な改善をお願いします。

う〜ん

よく反応しなくなるのは何故?

アプリが開かない

使用し始めてから2ヶ月くらい経ちました。いきなりアプリが開かなくなりました。なんとかなりませんか?

監視カメラ映像

監視カメラ映像が表示されず、端末の問題として片づけられました
サポートとしての対応は最悪です
対処のアドバイスもなく、こっちで対処しろてきな

防犯カメラ 不具合

防犯カメラでメイン機にインストール後、サブ機にインストールしたら、メイン機の動体感知に設定保存ができず、「カメラに接続できません。ホーム画面からやり直してください」と出ます。また動体感知のファイルも再生されない事象が起きています。サブ機では正常です。
またメイン機でもカメラ自体は見ることができます。
早期改善を求めます。

最低

通信エラーが頻発する。
どこがスマートなのか全く分からないくらいには手間が増えた。
最低のサービスだと思います。

Apple Watch対応して欲しいなぁ

鍵でしか使ってないのです。 なぜかSuicaでの登録ができなかった。後ほど自分で調べて試したら登録できました。営業は技術者に聞いてって言ってたけど、技術者の人もアプリ含めあまりわかっておらず…。 私はスマホで開け閉めしていますが、FeliCa対応としてたのに、iPhoneも登録できず…(Androidだけなの?)どちらにしても、他のスマートロックはApple Watchと同期できるのにな。Apple Watchでは開け閉めだけでも出来る様にしてほしい。 これからだと思うので、よろしくお願いします。

ログインできない。

何度やってもログインできない。

中途半端なホームIT化

Google Homeと連動させてホームIT化。
聞こえは良いけど、凄く中途半端。

照明:ON(全灯)とOFF(消灯)しかできない。調光・調色が当たり前の世の中なのに。常夜灯すら非対応とか、こんなお粗末じゃ全く使えない。

エアコン:冷暖選択と温度が使えるので、まぁまぁ使える。と思って使ってみると、風量が調整できない。やはり使えない。

テレビ:リモコン機能は良いんだが、J:COM BOX経由っていうのがセンス無い。しかも指示の仕方にクセありすぎ。

使う頻度の高い順に、使えない度が高い。
本当に中途半端です。

結局のところGoogle Homeはタイマーとスピーカーにしか使っていない。

ログイン出来ない

間違いなく登録されているパーソナルID・パスワードを入力してもログイン出来ず。即削除