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JEEP® 2.0 Reviews: Is It Legit?

JEEP® 2.0
JEEP® 2.0
FCA Italy S.p.A.
🔧 Utilities
🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience2.6% of reviews
Neutral10.3% of reviews
Negative experience87.2% of reviews

~ Based on 39 written reviews from the US App Store.

Is JEEP® 2.0 Safe?

Not enough ratings yet to assess JEEP® 2.0.

Is JEEP® 2.0 Legit?

JEEP® 2.0 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for JEEP® 2.0 is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Ne fonctionne pas

Bonjour votre appli ne fonctionne pas du tout, le vin est rentré mais aucunes infos du véhicule n’est mise à jour ! Il faut revoir la copie rapidement
AAnthony6725

Déçue

Énormément de Beug
Le contrôle à distance marche quasi jamais erreur de liaison etc
Pas terrible du tout :/
Dommage pour ce genre de véhicule
Ttopherrrr12

Response from developer

Cher client, nous sommes désolés pour le désagrément. Pour recevoir notre support, nous vous invitons à remplir le formulaire dans votre application mobile à la section "Véhicule" > "Contacter Jeep" > "Nous écrire". Un de nos agents analysera votre demande. Cordialement

Sehr kompliziert und fehlerhaft

Es geht um die Konnektivität zu einem KFZ. Mag das Fahrzeug auch neu sein, aber Remote Funktionen sind es seit Jahren nicht mehr.
Und es funktioniert nichts. Selbst mehrfache Besuche in der Werkstatt führen zu keinen positiven Ergebnis.
Sämtliche Remote Funktionen enden mit der Meldung „Wir konnten ihr Fahrzeug nicht lokalisieren“
Und niemand hat eine Idee, woran es liegen kann. Ich bin enttäuscht und inzwischen richtig genervt.
So eine App wäre bei uns (ich bin Informatiker) als ein Bananen-Programm betitelt worden … reift erst beim Kunden.
Klingt lustig? Nein, ist ein Desaster.
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GGHNordlicht

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Unterstützung zu erhalten, füllen Sie bitte das Formular im Abschnitt Fahrzeug > Jeep kontaktieren > Schreiben, auszufüllen. Einer unserer Kundenbetreuungs-Teams wird umgehend das Problem überprüfen.

Keine Verbindung möglich

Guten Tag, leider ist diese App nicht zu nutzen. Keine Überprüfung der Fahrzeugnummer möglich laut Fehlermeldung. Ich hatte mich darauf gefreut, die angekündigten und versprochenen Leistungen meines neuen Jeep compass zu nutzen. Den Jeep Support habe ich vor drei Wochen kontaktiert und bisher keine Antwort erhalten. Das ist nicht gut!
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Jjkfhfufnd

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, schreiben Sie bitte an info.connectivity@stellantis.com und geben Sie die Anomalie sowie die VIN-Nummer oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs an. Mit freundlichen Grüßen

Auto super

App Katastrophe! Gäbe es minus Sterne ….. warte jetzt seit 3 Monaten dass in der App mal Verbesserung etabliert werden. Was ist denn los?
IIwksv

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, schreiben Sie bitte an info.connectivity@stellantis.com und geben Sie die Anomalie sowie die VIN-Nummer oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs an. Mit Grüßen

Funktioniert nicht!!!

Die App verhindert die Anmeldung. Die alte App geht auch nicht … nichts geht! Ein Stern ist noch zu viel!
Mmajoran66

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um Unterstützung zu erhalten, füllen Sie bitte das Formular im Abschnitt Fahrzeug > Jeep kontaktieren > Schreiben, auszufüllen. Einer unserer Kundenbetreuungs-Teams wird umgehend das Problem überprüfen

Immatriculation et liaison

Une nouvelle mise à jour, mais le numéro d’immatriculation ne s’enregistre toujours pas.
La liaison avec le véhicule n’est pas toujours efficiente.
TTaiJ7

Response from developer

Cher client, nous vous remercions pour votre remontée. Pour recevoir notre support, nous vous invitons à remplir le formulaire dans votre app mobile à la section "Véhicule" > "Contacter Jeep" > "Nous écrire". Un de nos agents analysera votre demande.

Unzuverlässig

Die App läuft nicht stabil. Die Ladenvorgänge werden häufig nicht angezeigt. Seit einer Woche zeigt die App die selben Lade- und Reichweiteninformationen an. Wenn sie läuft, ist das fein und übersichtlich aber so leider nicht.
J🏃Jo 🏃

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten daran, das Problem zu lösen, aber wir brauchen Ihre Hilfe. Bitte senden Sie uns die Details, indem Sie das Formular im Abschnitt Fahrzeug > Jeep kontaktieren > Schreiben Ihrer App aus. Einer unserer Kundenbetreuungs-Teams wird umgehend das Problem überprüfen

Sehr kompliziert

Diese so soll ja nun für den neuen JEEP Compass Elekro entwickelt worden sein. Werde ich doch in der App unter „Einheiten“ gefragt, ob ich lieber Liter/100 Km oder Gallonen anzeigen lassen möchte. Hallo???
Das Koppeln des iPhones ist nicht intuitiv. Was erwarte ich? Bluetooth an, auf die Info warten, wie sich der Jeep meldet, und Click auf koppeln. So oder ähnlich.
Ich jedenfalls bin an der Kopplung gescheitert.
In der App selber finde ich keine Infos über Akku Zustand usw.
Mein Streaming Dienst ist auch nicht verfügbar. Ich bin enttäuscht. Wie teuer ist der Jeep doch gleich?

Ergänzung:
Das Koppeln per Bluetooth hat dann doch funktioniert. Das hat aber nichts mit der App zu tun. Die bleibt weiterhin ohne jegliche Funktion.
Kann ich den letzten Stern noch ausschalten?
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GGHNordlicht

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, schreiben Sie bitte an info.connectivity@stellantis.com und geben Sie die Anomalie sowie die VIN-Nummer oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs an. Mit Grüßen

Anzeige des Ladens

Das Anzeigen des Ladezustands funktioniert nicht.
LGLennert G

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Sehr geehrter Kunde, Ihre Meldung bezieht sich auf einen bekannten Fall, an dem wir bereits an einer Lösung arbeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie bitte das Formular im Abschnitt Fahrzeug > Jeep kontaktieren > Schreiben, auszufüllen. Einer unserer Kundenbetreuungs-Teams wird umgehend das Problem überprüfen

Ne fonctionne pas

Ne se connecte pas à la voiture. Abonné à Connect plus pour avoir en accès ouverture et fermetures des portes et klaxonne !!!! Km même pas a jour. Aucune utilité. Décevant pour un constructeur de cette taille
SSkyoliv

Response from developer

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Manque des fonctions !

Utilisateur de cette application depuis peu, il me manque des fonctions.
Voici une liste non exhaustive :
- Démarrer le véhicule à distance et à une heure définie,
- Planifier des plages horaires de recharge pour la semaine et le week-end/ jours fériés.
- Le numéro d’immatriculation ne reste pas enregistré !
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TTaiJ7

Response from developer

Cher client, nous vous remercions pour votre suggestion et nous en tiendrons compte pour les développements futurs. Assurez-vous que l'application mobile et le système d'infodivertissement sont toujours mis à jour avec la dernière version.

App

Nach kurzer Rückmeldung an den Support und einem Update funktioniert dann alles. Die Fehler und Probleme werden also gehört 👍🏽
YYxyxyxyxyxy

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten daran, das Problem zu lösen, aber wir brauchen Ihre Hilfe. Bitte senden Sie uns die Details, indem Sie das Formular im Abschnitt Fahrzeug > Jeep kontaktieren > Schreiben Ihrer App aus. Einer unserer Kundenbetreuungs-Teams wird umgehend das Problem überprüfen

Schlechte App

Die App funktioniert nicht! Support hilft nicht! Das schlimme ist, dass die Connect Services kostenpflichtig sind. Also wird Geld kassiert ohne Gegenleistung!
OOhrwurmdj

Response from developer

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Immer noch nicht stabil

V2.11.26xxx
UBUwe Binder

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Sehr geehrter Uwe, es tut uns leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Um Unterstützung zu erhalten, bitten wir Sie, das Formular in der App unter Fahrzeug > Jeep kontaktieren > Schreiben Sie uns auszufüllen. Ein Mitglied unseres Customer Care Teams wird Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen die notwendige Unterstützung bereitstellen. Vielen Dank.

Katastrophe 2.0

Die App ist eine einzige Katastrophe, nichts funktioniert richtig! Die alte App war schon nicht optimal, aber diese hier toppt alles. Da kauft man ein Auto für 60k, und dann so eine App. Bitte schnellstmöglich nachbessern, danke.

Update!
Seit dem Update vor 5 Tagen (11.08) funktioniert so gut wie nichts mehr in der App. Auto steht vor dem Haus, laut der App befindet sich das Auto noch im Urlaub in Italien 🤣. Jeep, es ist nur noch lachhaft was ihr da treibt!! Sobald das Auto verkauft ist, endet bei euch wohl der Service 👍🏻
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Ccarme_gino

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, schreiben Sie bitte an info.connectivity@stellantis.com und geben Sie die Anomalie sowie die VIN-Nummer oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs an. Mit Grüßen

Manques des fonctions !

Utilisateur de cette application depuis peu, il me manque des fonctions.
Voici une liste non exhaustive :
- Démarrer le véhicule à distance et à une heure définie,
- Planifier des plages horaires de recharge pour la semaine et le week-end/ jours fériés.
TTaiJ7

Compass

Leider kann man keinerlei Funktionen am Auto wie Hupe, Licht oder Türen öffnen nutzen.
Der Verbauch wird sehr optimistisch mit 0.1L angegeben. Alles leider absolut nicht zeitgemäß. Eigentlich müsste Apple die app entfernen da sie so kaum eine sinnvolle Funktion bietet…
YYxyxyxyxyxy

Funktioniert nur bedingt

Jeep Compass, 2026 Plug in Hybrid 1.6. Die App zeigt die Kilometer Reichweite und den Akku Ladezustand. Immer nur, wenn man die App schließt und wieder öffnet. IPhone OS 26.5.2. Der Link zur Bedienungsanleitung funktioniert gar nicht. Das Aktivieren der Kühlung, Hupe,Licht funktioniert manchmal.
UBUwe Binder

Response from developer

Sehr geehrter Uwe, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um Unterstützung zu erhalten, füllen Sie bitte das Formular im Abschnitt Fahrzeug > Jeep kontaktieren > Schreiben, auszufüllen. Einer unserer Kundenbetreuungs-Teams wird umgehend das Problem überprüfen

Impossible de ce connecter , erreur vin !

0/10
Ggm24200

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