Плохо
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании нашей системой. Пожалуйста, свяжитесь с нами для оперативного решения проблемы с авторизацией в мобильном приложении и консультации по возможностям подключения дополнительных меток. * Телефон круглосуточного диспетчерского центра: 8 800 555 42 99 (по России) * Электронная почта: jetour@smartdriving.io Также Вы можете оставить свой контакт или номер комплекта оборудования и мы сами свяжемся с Вами в ближайшее время. Мы надеемся, что сможем быстро разрешить ситуацию и дать Вам повод изменить мнение о нашей продукции в лучшую сторону.
Самое отстойное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями.Если автоматизация или другие функции работают некорректно, рекомендуем обратиться в нашу техподдержку. Чтобы мы могли проверить именно ваш случай и предложить возможное решение, сообщите, пожалуйста, № вашего комплекта/устройства здесь, по телефону 8 800 555 42 99 или на почту support@smartdriving.io. Специалисты смогут проверить работу системы и помочь разобраться в причинах некорректной работы. Надеемся, что в будущем у Вас появятся причины повысить нам оценку. Комфортных поездок и удачи на дорогах!
Баг с обогревом.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом — понимаем, насколько важно зимой заранее прогреть салон. На данный момент при автозапуске используется логика штатной климатической системы автомобиля, из-за чего температура может устанавливаться в стандартное значение. Возможность более гибкого управления климатом, включая задание температуры и зон, действительно востребована пользователями, и мы уже передали это предложение в команду разработки. Спасибо, что обратили на это внимание — такие отзывы помогают нам улучшать приложение. Будем рады, если по мере развития функциональности у Вас появятся основания пересмотреть оценку. Желаем комфортных поездок и удачи на дорогах!
Зря потраченные деньги
Без оплаты бесполезное приложение ни чего не работает ни показывает
Часто вылетает и приходится перезаходить это бесит ужасно не рекомендую
По моему мнению самая худшая сигнализация которую навязали в салоне и не предупредили лишь бы продать
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Сориентируйте пожалуйста, вы обращались в техподдержку? Мы постараемся помочь. Для оперативного решения вопроса и ускорения процесса идентификации Вас, как пользователя, Вы можете указать номер комплекта или устройства Элемент при обращении по номеру телефона 8 800 555 42 99 или по почте support@smartdriving.io
Не Элемент, а Вега
UPD1: всё соответствует действительности!!! Эта Вега глушится и спуфится на раз два - проверено многократно. Эта «сигнализация» ни от чего не защищает!
Response from developer
Здравствуйте, Павел909! Указанная Вами информация не соответствует действительности. Для того, чтобы мы могли ответить Вам более детально, предоставить дополнительные материалы и развеять сомнения - свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте JETOUR@smartdriving.io или телефону 8 800 555 42 99. Или оставьте свой контакт для связи/номер комплекта оборудования. Удачи на дорогах!
Бедный функционал
Response from developer
Добрый день, Леонид! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Будьте добры, сообщите нам номер комплекта или вашего устройства. Это поможет нам идентифицировать вас, как клиента и детально разобраться во всех вопросах. Вы также можете самостоятельно обратиться в техническую поддержку. Напоминаем телефон: 8 (800) 555-42-99 (Звонок по России бесплатный)
Проблемная сигнализация
Response from developer
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв. Хотим уточнить, что данное приложение предназначено исключительно для автомобилей Jetour. К сожалению, по вашему обращению мы не смогли найти никакой информации о регистрации устройства или автомобиля, совместимого с этим приложением. Мы всегда готовы помочь пользователям нашей системы и предоставляем круглосуточную поддержку по любым вопросам, связанным с реальными установками. Спасибо, что поделились своим мнением.
Т2
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Управление подогревами зеркал заднего вида, заднего стекла, сидений и лобового стекла при активации автозапуска доступно уже сейчас. Мы также работаем над возможностью управления регулировкой температуры в салоне и надеемся, что сможем предложить эту функцию в ближайшем будущем. Удачи на дорогах!
Вопрос
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Это зависит от модели и от схемы реализации автозапуска. Подробнее Вы можете уточнить по телефону нашей технической поддержки по телефону: 8-800-555-42-99 Спасибо Вам за высокую оценку и удачи на дорогах!
Джетур Конект
Причем все доступно из любой точки, не надо быть рядом с машиной, в пределах близости ключа, а все дистанционно и удобно!
А еще видно как и где машина ездила- очень удобно- довольны всей семьей!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы постоянно работаем над улучшением качества оказываемых услуг. Удачи на дорогах!
Ложные срабатывания
Response from developer
Добрый день! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Для оперативного решения вопроса и ускорения процесса идентификации Вас, как пользователя, Вы можете указать номер комплекта или устройства при обращении по номеру телефона 8 800 555 42 99 или по почте jetour@smartdriving.io
Jetour
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Удачи на дорогах!
Отлично
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады видеть вас в числе наших постоянных пользователей. Удачи на дорогах!
