ひどいアプリ
これはひどいアプリです。とにかく機能が限定的で公式アプリとしては非常に出来が悪い。
まず、検索機能が全く良くない。数あるメガネの中からシリーズや形などで絞り込みを行いたいが、それが出来ない。絞り込みの選択肢は限定的でトレンドを追っていなく、キーワード検索も貧弱で目的のメガネを探すことは非常に困難であり、フラストレーションが溜まる。
また、購入する際にクレジットカードを入力するが4桁ずつ入力する形式で、自動入力に対応していないユーザーのことを全く考えていない設計である。また、クレジットカードの期限の入力が4桁入力(例えば1/31を01/31)と入力しないとエラーは出ずに、決済ボタンを押した際にエラーが出て、クレジットカード情報を一から入力しなければならない。
また、店舗での会員情報の有効活用も全くされていない。すでに測定した度数情報でメガネを作りたい場合、店員がアプリの画面を見ながら、手元のメモ用紙に度数情報を書き写す。これは全くもって、会員情報がデータベースとして活用されておらず、非常に会員登録の意味のなさを感じる。
上記はほんの一部の問題に過ぎず、数えればキリがない。メガネの品質や価格には非常に満足しているので、尚更残念である。
まず、検索機能が全く良くない。数あるメガネの中からシリーズや形などで絞り込みを行いたいが、それが出来ない。絞り込みの選択肢は限定的でトレンドを追っていなく、キーワード検索も貧弱で目的のメガネを探すことは非常に困難であり、フラストレーションが溜まる。
また、購入する際にクレジットカードを入力するが4桁ずつ入力する形式で、自動入力に対応していないユーザーのことを全く考えていない設計である。また、クレジットカードの期限の入力が4桁入力(例えば1/31を01/31)と入力しないとエラーは出ずに、決済ボタンを押した際にエラーが出て、クレジットカード情報を一から入力しなければならない。
また、店舗での会員情報の有効活用も全くされていない。すでに測定した度数情報でメガネを作りたい場合、店員がアプリの画面を見ながら、手元のメモ用紙に度数情報を書き写す。これは全くもって、会員情報がデータベースとして活用されておらず、非常に会員登録の意味のなさを感じる。
上記はほんの一部の問題に過ぎず、数えればキリがない。メガネの品質や価格には非常に満足しているので、尚更残念である。
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安いが、すぐダメになる。価格相応。
アプリの評価じゃなくてすみませんが、メガネは安かろう悪かろうです。
チタンフレームとか買っても、1年半ほどでメッキが剥がれてボロボロの見た目になります。弾性樹脂フレームは1年ぴったりで劣化してひび割れ白くなって貧乏臭くなります。
レンズも1年半ほどでコーティングが剥がれ始めます。
どれも保証が切れた直後ぐらい、1年と数ヶ月ぐらいで「安物のメガネ」の雰囲気が目立ってきます。
JINSで買うのは「1番安いメガネ」にすべきです。良い素材や良いデザインのメガネは、少し高くてもまともなメガネ屋で買うべきでしょう。
ここで良いメガネを買うと後悔します。
チタンフレームとか買っても、1年半ほどでメッキが剥がれてボロボロの見た目になります。弾性樹脂フレームは1年ぴったりで劣化してひび割れ白くなって貧乏臭くなります。
レンズも1年半ほどでコーティングが剥がれ始めます。
どれも保証が切れた直後ぐらい、1年と数ヶ月ぐらいで「安物のメガネ」の雰囲気が目立ってきます。
JINSで買うのは「1番安いメガネ」にすべきです。良い素材や良いデザインのメガネは、少し高くてもまともなメガネ屋で買うべきでしょう。
ここで良いメガネを買うと後悔します。
メガネごとに名前を表示してほしい
jinsを家族で愛用しています。保証書一覧で子供サイズのメガネはU18と表示されます。
購入時に店頭の機械で子供の名前を入力しますが、アプリでは反映されません。
我が家は私以外男子ばかりで、ベーシックな似たような物ばかり選ぶので、画像だけでは区別がつきません。
切望する機能として、店頭で入力する名前を反映させるか、メガネごとにメモ欄を作ってくださると助かります!
可能なら保証書一覧の画面で、名前(あるいはメモ)が見られると嬉しいです。
子供ごとに購入時期が分かると、「前に買って1年以上たつから、そろそろ買った方がいいな」と分かるので、是非お願いします。
購入時に店頭の機械で子供の名前を入力しますが、アプリでは反映されません。
我が家は私以外男子ばかりで、ベーシックな似たような物ばかり選ぶので、画像だけでは区別がつきません。
切望する機能として、店頭で入力する名前を反映させるか、メガネごとにメモ欄を作ってくださると助かります!
可能なら保証書一覧の画面で、名前(あるいはメモ)が見られると嬉しいです。
子供ごとに購入時期が分かると、「前に買って1年以上たつから、そろそろ買った方がいいな」と分かるので、是非お願いします。
デジタル保証書の意味とは…?
他店で買ったフレームに有償でレンズ交換をしてもらいました。
2年ほど経って、フレームの幅が合わなくなったので、調整へ行くと他店のメガネなのでレンズ交換の保証書が必要と言われアプリで見せたのですが、保証期間が過ぎてるので紙のは保証書がないとメガネの特徴がわからず調整できないとのこと。
え、わざわざアプリを入れて保証書をデジタルにした意味とは??
他店のフレームの場合、保証書がno imageになるのであれば、レンズ交換時に店員さんが写真を撮って載せられるようにしたり、紙の保証書に記載されていることをデジタルにも表記されるようにしてください。
何のためのデジタル保証書なのか…
正直アプリを入れたメリットが一切見当たりません。
2年ほど経って、フレームの幅が合わなくなったので、調整へ行くと他店のメガネなのでレンズ交換の保証書が必要と言われアプリで見せたのですが、保証期間が過ぎてるので紙のは保証書がないとメガネの特徴がわからず調整できないとのこと。
え、わざわざアプリを入れて保証書をデジタルにした意味とは??
他店のフレームの場合、保証書がno imageになるのであれば、レンズ交換時に店員さんが写真を撮って載せられるようにしたり、紙の保証書に記載されていることをデジタルにも表記されるようにしてください。
何のためのデジタル保証書なのか…
正直アプリを入れたメリットが一切見当たりません。
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人生初のメガネ
最近、老眼が気になってきたのでJINSに行ってみました。
スタッフさんが凄く親切で視力の悩みも丁寧に聞いてくれて安心できました。
高いものを無理に進めることもなくちゃんと自分に合ったリーズナブルなメガネを紹介してくれてありがたかったです。
おかけで納得して買うことができました✨
初めてでも安心して行けるお店だとも思います😊
スタッフさんが凄く親切で視力の悩みも丁寧に聞いてくれて安心できました。
高いものを無理に進めることもなくちゃんと自分に合ったリーズナブルなメガネを紹介してくれてありがたかったです。
おかけで納得して買うことができました✨
初めてでも安心して行けるお店だとも思います😊







