Joey User Reviews

Top reviews

Grande déception sur le service rendu et l’abonnement uniquement annuel.

J’ai hésité avant de prendre la solution d’Irrijardin en pensant qu’elle répondrait à mes besoins.
Quelle déception !
Cet analyseur d’eau de piscine ne mesure que 3 caractéristiques de l’eau : le pH, le taux de désinfectant et la température.
Là où d’autres appareils mesurent aussi le TAC et le stabilisant.

Je trouve très mesquin de devoir souscrire à l’abonnement Premium pour avoir l’historique des 3 mesures effectuées (je dois payer encore le stockage sur mon iPhone ou bien le coût du Ko sur le Cloud est-il devenu plus cher que l’or ?)

Et puis c’est véritablement abuser de devoir souscrire à un abonnement uniquement annuel (59€ par an), et qui plus est sans possibilité d’avoir la possibilité de s’abonner mensuellement pour avoir l’historique des mesures effectuées et les conseils des produits à acheter chez Irrijardin.
Je n’utilise ma piscine que de juin à septembre, soit 4 mois par an.

Bref, entre le prix d’achat, le prix du kit de recalibration annuel, le prix de l’abonnement Premium annuel et le prix de remplacement de la batterie, le coût global sur 2 ans permet d’envisager d’autres solutions et celles-ci sans abonnement.

J’ai suivi les conseils de mon magasin Irrijardin et je regrette déjà ma achat.
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Pratique mais fragile

Honéreux mais Très utile pour maintenir avec facilité et précision le maintient de la qualité de l’eau du bassin. Cependant batterie difficile à trouver et sonde fragile. Les échanges en magasin et demande en sav ont été nombreux.
Après l’avoir laissé flotté librement je le maintient maintenant semi attaché dans un coin pour ne pas subir les immersions à chaque passage devant la buse de refoulement.
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Satisfaction

Je suis satisfait dans l’ensemble de mon Joey, la seule différence c’est qu’il y a 2 ans je recevais des notifications journalières des mesures de ma piscine et depuis l’été dernier ce n’est plus le cas, il faut que je fasse moi la mesure, pour quelle raison, je n’en ai aucune idée.

Joey

Globalement j’en suis très content.. juste un point pour une raison inconnue je ne reçois plus les alertes sur mon téléphone..
je recommande quand même ce produit qui est très simple d’utilisation

Calibrage

Produit de calibrage
Les prix sont élevés

Joey Avis

Je suis totalement satisfaite de cet appareil qui permet de suivre facilement les niveaux des produits nécessaires de la piscine.

Satisfait de mon achat

Très bon produit , correspond à mes attentes. Un poil cher mais rend bien service. Nécessite un petit abonnement pour la liaison wifi , on est un peu déçu au début mais je confirme que l’abonnement est indispensable si l’on souhaite avoir des informations sur sa piscine à distance. Je ne regrette pas mon achat, avec une lnstallation très simple et j’espère qu’il durera un peu dans le temps. Il est calibré au déballage , je ne sais pas comment se passera le calibrage les années suivantes et ne peux pas commenter ce détail important.
C’est une révolution de pouvoir contrôler sa piscine à distance et d’arriver à évaluer plus précisément les doses de produit à mettre.
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Response from developer

Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif. Concernant le calibrage des sondes, une calibration est en effet réalisée en usine lors de la production. Par le suite, il est normal que les sondes dévient très légèrement, c'est la raison pour laquelle il faut les recalibrer 1 fois par an environ afin de les réajuster. Vous trouverez la marche à suivre dans votre appli : Appareils > Analyseur > Paramètres > Paramètres de la sonde > Calibration. Nous vus souhaitons un bel été avec Joey ! Le support clients

Autonomie trop juste et pourrait être plus complet

Durée batterie très limitée moins d’un an Pourrait comme flipr être plus complet

Pas de connection wifi

Connection wifi ne marche pas

Très contente du Joey

Très bon achat. Je recommande fortement… Joey est d’une grande aide pour gérer l’eau de la piscine … je ne pourrai pas m’en passer … bravo à toute l’équipe du service en ligne du Joey pour toutes questions ou conseils. Les réponses font toujours rapides et font preuve d’un grand professionnalisme, bravo également à l’équipe d’Irrijardin pour leur accompagnement, leur professionnalisme et leur bienveillance …
Acheter le Joey sans hésiter, vous ne le regretterez pas !
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Response from developer

Merci beaucoup de votre confiance :)

Tellement pratique !

Hyper pratique et tellement simple.
Juste peut-être un souci de ne pouvoir le config sur 2 smartphones en parallèle… il semble qu’il faille le reconfigured à chaque changement d’utilisateur…

Tip top !

Fonctionne parfaitement, après trois semaines d’utilisation, m’a permis de récupérer ma piscine dans laquelle commençaient à se développer des algues blanches parce que je n’arrivais pas avoir une mesure précise du taux de désinfectant… maintenant c’est réglé ! Si vous cherchez la précision et la tranquillité, je recommande
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Joey

Les améliorations distance de communication et si le TAC pouvait être donné après il y’a toujours plus d’options possibles (démarrage pompe à distance).rapport qualité prix bon produit

Parfois des incompréhensions

Je ne comprends pas pourquoi nous avons, sans rien faire, des écarts soit sur le pH soit sur le sel soit sur le désinfectant. Par exemple parfois le désinfectant est dans le jaune mais le système ne dit rien. Avec l’expérience je ne touche à rien pour voir si après quelques heures ça vas s’arranger. Le jour ou je mettrai 10/10 c’est qu’il n’y aura plus de questions à se poser. Je sais que je suis très ou trop rigoureux. Jusqu’à faire une analyse avec les flacons ou les languettes (sel)pour savoir qui a raison. Je me dis que votre système donne des mesures à 3 chiffres après la virgule c’est donc qu’il est précis alors pourquoi quand on sort des limites il n’est pas capable de le dire qu’on est plus dans le vert mais dans le jaune. Je ne fais pas de la critique pour la critique car vous êtes avec un système que j’apprécie beaucoup et j’aimerais tant qu’il soit parfait. Comme j’avais dit à Sophie Sce marketing lorsque j’avais fait des analyses pendant 1 semaine sur un tableau d’Excel : si vous avez des tests à faire je suis volontaire. Cordialement . Claude DURAND
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Test

Il faudrait avoir la possibilité d’avoir un test à distance pour une confirmation des résultats

Souscription abonnement

Impossible de souscrire à l’abonnement premium avec l’application.
(Dommage je vais rater la promotion)
pour le moment l’appareil indique les bonnes informations PH et CHLORE.
A voir dans le temps (je suis un ancien client FLipr mécontent de l’assistance et du produit à long terme 4 ans )

Response from developer

Bonjour,Pouvez-vous prendre contact avec l'assistance en ligne (onglet Réglages de l'appli, puis Aide, puis Consulter l'aide en ligne) ?Nous débloquerons ensemble la situation.Bonne journée,Le service clients Joey

Surveillance au top des paramètres

Ce système est vraiment parfait pour suivre en temps réel et en statistiques les 4 paramètres suivants:
« Ph, taux de désinfectant, saturation en sel pour l’électrolyse et température »
C’est tellement réactif que je vois chuter le taux du Redox à l’ouverture du volet et la remontée à sa fermeture, bluffant !
Il faut bien sûr pour bénéficier de la fonctionnalité statistiques prendre l’abonnement pour le stockage des données sur le serveur mais franchement ce n’est pas un gadget.
Christian
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Amélioration possible

Très bonne app

Serait intéressant de proposer les widgets pour voir en un clin d’œil l’état de la piscine et proposer un produit compatible wifi

Économie de produit

Un super complice pour gérer la qualité de l’eau de ma piscine.
J’ai l’es info en temps réel et après 2 saison je peux vous dire que je fais de belles économies de produits !!
Très content de mon achat !

Amélioration du logiciel efficientes.

Satisfait notamment la sonde paraît plus fiable