JOSUN HOTELS & RESORTS User Reviews

Top reviews

웹 가입과 앱이 연동되지 않는 문제

웹에서 가입 마치고 예약까지 마쳤는데 앱으로는 연동이 안됩니다. 웹에서 가입한 아이디로 로그인이 안 되는데 같은 이메일로 앱에 다시 가입해야 하나 해서 해보니 이미 가입된 이메일이라네요? 앱 평가를 보면 아이폰에서 이 현상 나타난지 3년이 넘은 것으로 보이는데 아직도 해결을 안되고 있는거네요. 참 한가롭게 회사 운영한다는 생각이 듭니다. 예약 내역 모바일 월렛에 옮겨놓고 여행 계획 짜는 데에도 활용하고 싶고 호텔 서비스 이것저것 보면서 내가 활용할 수 있는 혜택 없는지 로그인 된 상태로 확인하고 싶은데 그런걸 전혀 헐 수 없네요.

앱실행 안돼요

구글 로그인 완료하면 앱이 멈춥니다 이러면 멤버십 사용을 어찌해요

너무 바보같은 앱

정 회장은 반성해야.

업데이트 후 앱 실행이 안돼요

신속한 대응 부탁 드립니다

쿠폰 사용으로 예약하려하면 Api통신 중 에러

쿠폰 사용으로 예약하려하면 예약확인 버튼 누를 시
Api통신 오류가 지속 발생합니다;;
참고로 인터넷연결상태는 좋은 상황입니다..;

용진이형 형 좋아하는데 이 앱은 좀 아니다

직관성도 없고 결정적으로 계산할때 모바일 카드 제시할때 안 뜨고 에러나고 플래티넘이 말만 플러티넘이지 모바일 카드 이런식으로 운영할거면 형 조선호텔 운영하지 말자 그리고 홍연 스시조 몇년전부터 퀄 낮아졌디고 소문남. 용진이형 제발 쫌!!

앱이 너무 구려요

1. 앱 이름 변경

PM이랑 마케팅팀 의견을 취합해서 네이밍과 브랜딩을 새로하는 것이 좋을 듯

2. UX / UI 구성 전면 개편 - 디자인 너무 촌스러워요 프로덕트디자이너 교체하세요

호텔 레스토랑 이런 식으로 직관적으로 구성하고 터치 오류 안 생기게 디자인해주는 것이 필요합니다.

대한항공 앱 before after 보거나 아니면 다른 유명 호텔 앱 참고해주세요.

3. 앱 로그인 시 페이스아이디 로그인 기능 추가

4. 호텔/레스토랑 예약 캘린더 자동 반영

5. 스마트폰을 호텔 키로 사용하는 기능 추가

6. 멤버십카드 애플월렛 추가 기능 도입 필요 (디자인 이쁘게 해서!)

7. 호텔 레스토랑 예약 바우처 애플월렛 추가 기능 도입

8. 앱 최적화 - 속도 좀 느려요
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아이폰용 어플 개선

같은아이디패스워드로 안드로이드는되는데 아이폰은 로그인이 안돼요 어플유저들한테 피드백은 받고있는거 맞아요?

왜 개발했는지 이해가 안되는 앱

한국 최초의 호텔이라고 자랑할 생각만 하지 말고 앱이나 제대로 만들길. 이렇게 쓰레기같은 앱은 오랫만이다.

로그인 안됨

아직 앱, Saas 구축 환경이 미진한 것 같습니다 로그인도 되지 않아요

별 반개도 아깝네여

아이폰 쓰고 있는데 실행도 안되고 고객센터에 연락해도 이런경우가 있는지도 모르고 현장에서 쓰는것도 안되서 자꾸 신원조회하고

프로모션 많아서 좋네요

공홈 프로모션 많아서 좋네요

앱사용리뷰

앱 잘 사용하고 있습니다 :) 깔끔하고 메뉴 찾기 쉬워서 좋네요! 조선호텔 자주 이용하는데 편합니다~~

편하고 쉽네요

예약하면서 첨 이용했는데 나름 편하고 쉽네요
좋습니당

깔끔하고 좋음

가격 비교해볼수있어서 편함
폰으로 예약하는게 더 편해서 사용중
업뎃하고 좀 괜찮아진듯

아이폰 팅김현상 한달이 지나도 개선이안되네요

어차피 호텔에서도 아는듯이 이름 번호 받고 처리해주니까
어플자체가 쓸모가 없는듯 한데
왜 돈써서 어플 만들어 놓은거죠?

실행자체가 안됨..

어플키면 바로 종료되요 어떻게 사용하라는거죠?

앱 실행이 안됩니다

아이폰 유저입니다. 처음 깔고 실행하면 정상적으로 되는데 두번째부터 실행할려고 하면 안 됩니다. 삭제했다가 새로 깔아도 처음만 될 뿐 그 뒤로 안됩니다. 실물 카드를 들고 다니는 대신 앱 활용할려고 하는데 빨리 수정해주세요. 연간 회비 내는 유료 회원 대상으로 이런 오류는 납득이 가지를 않습니다.

앱이 안열려요

매번 새로 깔아서 딱 한번 일회성으로 열고 다시 지우고 새로 까는 방법뿐입니다. 프로모션으로 앱 깔게하는 행사 중인데 이러면 안되죠.

최악

계속 강제종료됨. 어플을 사용할 수가 없네요. 자꾸 꺼지는데 뭘 어떻게 사용하란소리인지….., 이럴꺼면 앱 왜 만들었나요….