Jøtul Pellet Control User Reviews

Top reviews

Beaucoup trop de bugs et on ne peut pas faire sans

Dommage que cette application, fonctionnelle et facile à utiliser, bugge trop souvent. Le poêle censé être connecté, moderne, programmable et utilisable à distance, redevient alors un simple chauffage.
Jotul est un gage de qualité jusqu’à ce qu’il soit question de cette application.
Les utilisateurs sont pieds et points liés, aucune autre application de contrôle à distance ne peut être associée aux poêles Jotul.
Merci aux développeurs de bien vouloir faire les updates nécessaires au bon fonctionnement du serveur.
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Nul

Comment peut-on faire aussi mauvais ? Ça ne fonctionne pas, impossible de se connecter, j’essaye depuis des jours. Honte à Jotul

Jotul Pellet Control

Utterly appalling app which is impossible to use.

Serveur éteint ?!?

Application à la limite du fonctionnel mais ça passait … jusque peu : désormais depuis qq jours impossible de se connecter

Y’a t’il encore des gens pour maintenir l’application ?!

Au prix qu’on paye les poêles ça semble être le minimum syndical en 2025 que d’avoir accès à cette fonction

Déconnection du contrôle hors wifi

J'ai activé le contrôle à distance de chez moi donc hors wifi, cela fonctionne un temps, et au bout de quelques jours plus possible de se connecter, pratique quand le but est justement le contrôle hors de chez soit... et on sent bien que l'appli est laissée à l'abandon, pour un poêle et un module wifi à ce prix c'est inadmissible .
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Poêle

Fonctionne une fois sur deux, voire pas du tout !
Application qui fonctionne pas, comment Jotul peut proposer un tel niveau de service !.,,

Arnaque

La programmation ne marche plus !!! Appli qui ne sert à rien !

Besoin de mise à jour

Poêle installé hier
L’appli ne fonctionne pas à distance 🤔
Il faudrait faire quelque chose c’est décevant

Mise à jours svp

Application basique et vieillotte, difficile de régler la température avec la molette.
Peux mieux faire.
Exemple consommation de sacs par an…
Rappel automatique de nettoyage ou de ramonage…

ne fonctionne pas

ne fonctionne pas elle ne se connecte jamais à la Cbox. on passe notre temps à brancher puis débrancher sans succès . le prochain ne sera as un jotul.

Arnaque totale

Cette application ainsi que le boîtier wifi qui va avec est une pure arnaque. Je suis censé pouvoir contrôler mon insert (démarrage, programmation, arrêt, contrôle de température…)
Cela fonctionne très bien en été mais dès l’hiver impossible de le faire fonctionner. Il y a un message d’erreur de communication entre l’app et le boîtier. Il serait bon pour Jotul de faire le nécessaire car vu le prix du boîtier on s’attend à un service efficace.
Passez votre chemin avant d’acheter
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Es tut sich nichts

Zunächst funktionierte die App unter iOS 16 nicht, dann kam das Update.
Es ging eine Weile….
Dann der Wechsel auf ein iPhone 14 Pro und
im Juni ging nichts mehr. Bald kommt die Heizperiode und die Entwickler oder der Hersteller stellen sich taub.

Technik at its best!

Schade, dass 0 Sterne nicht gehen
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Connecter

Je ´ne peux pas me connecter à la box. J’ai tout essayé

Unreliable app

Initially this app worked only with 4G ( an apparent problem with iOS I was informed) but now supposed to be resolved I am told. However must of the time the app works with neither and having bought the stove with the promise of remote control I am very dissatisfied. The issue is compounded because the manual control panel on the stove is not user friendly.
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Akzeptable App OHNE NUTZEN !!

Trotz Monate lang versprochenem Update, bleibt der Fehler bei IOS 16 immer noch, bei der aktuellen Version.

Traurig, wenn man es selbst nicht schafft, den Fehler zu finden, muss man sich adequate Hilfe bei der Programmierung holen….

Ne fonctionne pas

Après plusieurs essai sous iOS 16 et des version antérieure l’appli ne fonctionne pas malgré la nouvelle mis à jour.
Mon téléphone détecte le wifi du boîtier puis quand il me demande de me connecté au wifi de ma box , ça n’arrive pas à ce connecter.

Marche très bien

Interface agréable, il est facile de programmer et contrôler le poêle a distance. Très pratique.

App läuft mit ios16 nicht

Seit dem Update auf IOS 16 geht die App auf dem IPhone nicht mehr. Auf dem IPAD mit 15.7.1 geht sie noch. Bitte schnell um ein Update

Catastrophe

Plus le temps passe et moins l’application a de fonctionnalités.
Nous avons installé ce module il y a près de 5 ans et l’appli fonctionnait mieux qu’aujourd’hui.
Comment est-ce possible?
Avant on pouvait contrôler le ventilateur depuis l’appli et depuis quelques jours impossible.
En plus, pas de possibilité d’utiliser l’appli si on est connecté sur le même réseau wifi que le poele: en 4G ou depuis un autre wifi pas de problème.
Enfin quand ça fonctionne.
Bref une vraie catastrophe. Très décevant.
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Problème connexion box téléphone

Impossible de se connecte à distance avec mon téléphone (iPhone) ça me met un message d’erreur malgré mes plusieurs tentatives et essaie de débrancher/ rebrancher.

Merci de faire quelque chose, nous avons payé ce service…

Dommage.