JUNGLIA OKINAWA Official App User Reviews

JUNGLIA OKINAWA Official App
JUNGLIA OKINAWA Official App
株式会社ジャパンエンターテイメント

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is JUNGLIA OKINAWA Official App Safe?

Not enough ratings yet to assess JUNGLIA OKINAWA Official App.

Is JUNGLIA OKINAWA Official App Legit?

JUNGLIA OKINAWA Official App has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for JUNGLIA OKINAWA Official App is 55/100.

Based on 55 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

エラー

チケット読み込んだのはいいが、整理券の所でエラーが出て使えない、、、どういう事?!

チケット誤読み込みされたみたい

チケット読み込みの際、画像から2次元コードを読み込みました
その時違うコード(おそらくパーキングの予約)が読み込まれたらしい
チケット表示もされないし
どこに問い合わせたらいいのかもわからない
不親切だと思う

よい

現地では待ち時間の確認や、場所の確認したり、整理券アトラクション抽選したりと、使いやすかったです。
私が行った日はそんなに混んでなく、整理券をアトラクションが6回抽選して、1つしか取れなかったのは悲しかったです。

使いづらい

アプリに欠陥が多すぎる。間違ってパークチケットを駐車場チケットとして登録してしまい、整理券を取得することができなくなってしまったのですが、そもそもパークチケットを駐車場チケットとして読み込めることが問題。これのせいで正月から嫌な思いをし、家族から白い目で見られました。どうすんの?マジで。
改善しないと長くは続かないだよ

よい

紙のチケットを持たなくていいのは良い

んー。

大自然の魅力が沖縄に飛行機で本州から行ってまで人工的に作られた恐竜などは別に見に行かなくてよかったかな。

マップ

マップが見やすくなりました!ワクワクしますね❤️これからも応援しています📣

Don’t go here…

First of all the app is not great because it has a lot of signing in problems if your planning to go here in real life EVERYTHING is overpriced it’s scorching hot, there’s barely any outdoor fans plus they don’t tell you that you have to get a premium pass to ride on most of the rides which is super expensive and the waiting time is super long when it’s not even more than 45 people
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ほんとに使える??

まず時間とかがちゃんと見えるのはいいと思う。不具合があるなーと思ったので早急な対応を求めています。チケットを5人で買って、1人が5人のチケットを使ってアプリにログインしました。その1人のアプリに紐づけられるのは1人のチケットだけ、最初に移したチケットだけと書いてあるくせして、他の人がログインしようとしたらすでにログインされていますのひょうじされていました。結果1人がいないと行動ができなくなってしまうしぶっちゃけ面倒でした。早く治してください。あと一日のアップデートが多すぎました。夜とかにして欲しかったです。

不安しかない

オープン当日のチケット購入
チケットは表示されたり、消えたり。
オープン前はシステムのUPデートを繰り返しているのだろうと、まぁ〜自分を納得させて...
でも、結局オープン当日までアクティベート出来ず、パークスタッフに話して、新しい紙のチケットもらって読込み入園しました。
入園後もアトラクションの事前登録が出来なかったりと最悪でした。
アプリ不具合に台風、暑さも相まってアプリもパークも最悪って感じた次第です

使えない

基本情報をタップしても何も表示されなかったのでアプリの不具合かと思い、アプリを一度削除してから再度インストールしたら、今度はチケットのQRコードを読み込むと、アプリに登録済とエラーになってしまいます。
こうなるともうどうしようも無くなり、アプリ上でチケットを表示できず、何をやってもエラーでダメです。

QRコードは必ずスクショを

駐車場に入る時も、整理券をもらう時もQRコードが必要でしたが、アプリは繋がりにくく勝手にログアウトされる始末。

基地局の問題かもしれないけど、なかなかログインすらできず、入り口で通過できずにいる人もいたので注意が必要です。

スクショしたQRコードがあれば問題無かったので、スムーズに通過するためにもスクショは撮っておいたほうがいいです。

登録済のチケットが勝手に消えた

購入済のチケットの2Dコードを登録。その後、7/25にアプリの案内に従って、アプリをアップデート。すると登録済だったチケットが全て消えてしまった。2Dコードの画像を再度読み込んで登録試みたが、エラーで登録できず(おそらく同一2Dコードを再登録できない仕様に引っかかってると思われる)。

当日は入り口で画像を見せればおそらく入場はできるかなと思っている。しかし、整理券の取得にはチケットを登録したアプリが必要らしく、それができなくなるリスクがある。

早急にアプリ改善をお願いしたいし、ジャングリア側でもトラブルにあった来場者を救済する手立てを用意してほしい。

分かりにくい。

翌日来園予定ですが、チケット読み込み準備中のまま変化なし。

7日前には有効化されると記載されているが、全く変わりません。

問い合わせをしたら1日前にアップデートしますとの返答だったがアップデートされず。

その後アプリ読み込み中の左上をタップすると、来園日時のタブが出てきており、そこでチケットの確認ができた。

駐車場のチケットは読み込み中のまま変化なしのため、QRのスクショで対応します。

非常にわかりにくい。

2025*7*24時点

7/26のチケット購入済。
予め取り込みしておいて、ずっと準備中だったのが、2日前でやっとQRコードが表示されました。(7日前は表示されず、、)

QRコードは画面スクショして、その写真を取り込むことができるので、問題なく表示されていました!

ですが、事前準備ってことで、体験同意をしておきたいのになぜかエラー。
基本情報未入力、と赤く表示されているので登録したくても、基本情報のボタン開いても次の画面に何も出てこず、、

編集のボタンが出てくる?ようですが、自分のアプリには表示されず、、

問い合わせするも、一時的なエラーの可能性があるとで、時間たってから再度試して、と連絡きたので、時間あけてやってみたけどまだダメでした。

1回限りのチケット登録のようで、アプリを削除して再インストールしても取り込めないようなので要注意です、、
ログアウトもダメみたいです。
対策としてやりがちなので、これからの人みなさんご注意を!!


当日本当に使えるのか、チケット分配(同行者のグループ登録)も果たしてできるのか、、2日前でモヤモヤしてます。

どこを調べても説明がないので、まだこれから良くなるアプリですかね、、

とはいえ、台風がきてて飛行機飛ぶかなーーと別の心配も。

ひとまずアプリが正常に動きますように。
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会員登録できない

ログイン/会員登録をするためにメールに添付はれたリンクを押しても「AccessDeniedAccess Denied」と出るだけで会員登録できません。7/27訪問予定なのですが、チケット等登録できず整理券も取れないかもと思うと悲しいです。当日までに改善されることを祈ります。

???

最新verに更新しても、ずっとチケット読み込み準備中…もう4日前だけど大丈夫なのか⁈ 公式さんが事前取得を勧めている割には、チケット読み込み出来ないと基本情報登録、グループ作成や同意書も何も出来ない仕組みっぽい…

全く使い物にならず

そもそもチケットは1人1人で登録すべきなのか、グループ分一つのアプリに全部入れても大丈夫なのかの説明もなく、挙句の果てにチケット読み込んでも、読み込み準備中の表示が出たまま数日経ちますが、全く先に進めず。当然グループ設定などもできず。
これはひどい。お話になりません。

まだなんとも。でも説明不足

オンラインで買ったチケット読み込もうとしたら、このチケットは日付が近づいたら、自動的に読み込まれます、と出て読み込み不可だった。
それ先に言ってくれない?
時間無駄にしたじゃん。
すごく楽しみにしてるので、最初から準備もさせてくれないことにガッカリもする。

チケットの2次元コードをスキャンと言われても

チケットもプレミアムパスも駐車場も事前にWebで購入済みなのだが、同一アカウントでログインしても、それらは反映されないんですね、、、
チケットの2次元コードをスキャンって言われても、その二次元コードがスマホの中にあるんですけど、、、

一度プリントアウトとかしないといけないの?