Usability schlecht
Habe mir das Gerät Control CT100 erst jetzt zugelegt. Anscheinend ist es min. 5 Jahre alt wie ich hier lese, genauso wie die App. Die App ist einfach nur schlecht. Die Usability ist unfassbar schlecht, anscheinend „schustern“ bei Junkers/Bosch die Entwickler die Software einfach nur hin und es gibt kein Usability Experten die so eine App kundengerecht und logisch gestalten.
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Seit Update Fehler bei Urlaubsprogrammierung
Ich war mit der App immer sehr zufrieden. Jetzt sieht man aber bei der Urlaubsprogrammierung nicht mehr die Tage, Stunden und Minuten in der Zukunft. Damit nicht nutzbar, sehr schlecht
Katastrophe
Wahnsinn! IrreNachzahlung gekommen, da keine Anpassungen mehr möglich… Das Problem besteht schon ewig… wo ist die Hilfe für den Verbraucher? Google Bewertungen folgen. Bis hier endlich was passiert. Von Junkers selbst keine Support
Funktioniert nun auch mit iOS 15
Junkers Control App funktioniert nun auch mit iOS 15! Nach anfänglichen Problemen hat der Bosch Support reagiert und das Problem bereinigen können! Danke!
Keine Verbindung
Aktuell verbindet sich die App nicht mehr mit dem Regler. App neu geladen, trotzdem nicht möglich.
Seit Update auf 4.1.1 - Fehler: Die Region oder Sprache wird nicht unterstützt
Seit dem Update vor ca. 3 Wochen funktioniert der Zugang zu meinem Regler nicht mehr. Es kommt immer dass die Verbindung nicht aufgebaut werden kann, da die Region oder die Sprache nicht unterstützt wird.
Inhaltlich habe ich nichts geändert nur das 4.1.1 Update gemacht.
Seit gestern auch iOS 14.5 installiert, aber keine Änderung.
Zugang funktioniert nicht. App Deinstallieren und Neuinstallieren kann ja auch nicht immer erwartet werden und die Lösung sein!?
Inhaltlich habe ich nichts geändert nur das 4.1.1 Update gemacht.
Seit gestern auch iOS 14.5 installiert, aber keine Änderung.
Zugang funktioniert nicht. App Deinstallieren und Neuinstallieren kann ja auch nicht immer erwartet werden und die Lösung sein!?
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Leider eine Katastrophe
Seit gestern funktioniert die App gar nicht mehr. Die Region oder Sprache wird nicht unterstützt. Welche Sprache? Deutsch?
Update macht es nicht besser
Update2: Seit Anfang der Woche funktioniert die App nicht mehr. Es kommt eine Fehlermeldung, dass die Daten nicht gelesen werden können bzw. die Sprache und Region nicht unterstützt wird. Am iPhone wurde aber keine Änderung vorgenommen.
Update: Nach Deinstallation und Neuinstallation sowie dem neuen Update funktioniert es nun wieder wie gehabt.
Gut ist, dass nach 2 Jahren endlich mal ein Update geliefert wird, für ein Produkt, das preislich eher im Premiumbereich liegt allerdings extrem traurig...
Leider ist die App subjektiv nun wesentlich langsamer und bei Aufruf der Auswertung stürzt sie ab. Da muss Bosch noch einiges lernen bei der Digitalisierung!
Jetzt nur noch ein Stern, denn seit dem Update funktioniert auch die Anwesenheitserkennung nicht mehr. Dann doch bitte wieder zur Vorversion. Sowas schlechtes hab ich ja selten gesehen!
Update: Nach Deinstallation und Neuinstallation sowie dem neuen Update funktioniert es nun wieder wie gehabt.
Gut ist, dass nach 2 Jahren endlich mal ein Update geliefert wird, für ein Produkt, das preislich eher im Premiumbereich liegt allerdings extrem traurig...
Leider ist die App subjektiv nun wesentlich langsamer und bei Aufruf der Auswertung stürzt sie ab. Da muss Bosch noch einiges lernen bei der Digitalisierung!
Jetzt nur noch ein Stern, denn seit dem Update funktioniert auch die Anwesenheitserkennung nicht mehr. Dann doch bitte wieder zur Vorversion. Sowas schlechtes hab ich ja selten gesehen!
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Nur noch Fehlermeldung
Seitdem ich mein IPhone 12 habe erhalte ich nur noch die Fehlermeldung: Aktuell können Daten nicht geladen werden
Die Region oder Sprache wird nicht unterstützt
Hier hat sich aber zu meinem alten IPhone nichts geändert ...
Die Region oder Sprache wird nicht unterstützt
Hier hat sich aber zu meinem alten IPhone nichts geändert ...
Fast nutzlos
seit dem Update Probleme beim Login und Außentemperatur wird nicht mehr angezeigt.
Inovationsstandort Deutschland 🙈
Inovationsstandort Deutschland 🙈
Nach Update nicht mehr nutzbar!
ACHTUNG bitte nicht updaten, die App läuft dann nicht mehr stabil! Das Löschen und die Neuinstallation haben das Problem gelöst. Die App ist schneller geworden und in der Basis durchaus brauchbar. Ich freue mich auf das nächste Update welches dann auch verbesserte und neue Features enthalten sollte.
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Ständig Fehlermeldungen / Abwesenheiten werden nicht mehr erkannt
Seit dem Update bekommen meine Frau und ich ständig Fehlermeldungen: Fehler beim Versenden Ihrer An(Ab)wesenheit; überprüfen Sie die aktuelle Temperatur
In der Anlage kommen die Veränderungen dann auch nicht an, so dass geheizt wird, obwohl niemand zu Hause ist. So ist die Funktion unbrauchbar geworden....
Das lief jahrelang super.
In der Anlage kommen die Veränderungen dann auch nicht an, so dass geheizt wird, obwohl niemand zu Hause ist. So ist die Funktion unbrauchbar geworden....
Das lief jahrelang super.
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Erhöhte Heizkosten
Seit dem Update wird die Außentemperatur nicht gespeichert. Dies beeinflusst im schlimmsten Fall die Heizkurve negativ und erhöhte Heizkosten sind die Folge!
Bitte schnellstmöglich die Bugs beheben, da man die Heizung nur per App steuern kann!
Bitte schnellstmöglich die Bugs beheben, da man die Heizung nur per App steuern kann!
Nach dem Update geht leider nichts mehr
Bitte ganz schnell das Update zurück nehmen. Da man auf die App zurückgreifen muss, um die Programme einzustellen, ist es für den Verbraucher sehr wichtig das alles reibungslos funktioniert. Leider nach dem Update nicht mehr. Schade.
Bitte nachbessern
Nach dem Update wird leider die Außentemperatur nicht mehr angezeigt und beim Aufruf der Historie stützt die App ab.
Deinstallation und Neuinstallation
Bosch-Helpdesk hat heute wie versprochen zurückgerufen. Das Problem App-Absturz, Vers. 4.0.0, bei Anwahl der Historie liegt an einem geänderten File-Format beim iOS. Bosch empfiehlt: App deinstallieren und dann Neuinstallation. Tatsächlich, diese Maßnahme hat es bei meinem iPad Air gebracht; die App stürzt nun nicht mehr ab. Dank an den freundlichen Boschmitarbeiter. Ihm gebührt eine ordentliche Weihnachtsgratifikation.
Die App ist gut brauchbar und nicht so schlecht wie hier oft kommentiert.
Was fehlt?: Das Zeitfenster für die historischen Daten sollte vom Anwender frei konfigurierbar sein. Dann könnte man z. B. das Taktverhalten der Therme über 24 Stunden gut beobachten und daraus folgernd das Heizprogramm optimieren. Auch deckt sich ja der Abrechnungszeitraum i. a. nicht mit den fest vorgegebenen Jahresintervallen.
Die Anregung bezüglich der anpassbaren Zeitfenster hat der Boschmitarbeiter aufgenommen und wird diese weiterreichen.
Toll wäre es auch, wenn man die Vor- und Rücklauftemperatur grafisch darstellen könnte. Die App hat noch ein gutes Verbesserungspotential.
Die App ist gut brauchbar und nicht so schlecht wie hier oft kommentiert.
Was fehlt?: Das Zeitfenster für die historischen Daten sollte vom Anwender frei konfigurierbar sein. Dann könnte man z. B. das Taktverhalten der Therme über 24 Stunden gut beobachten und daraus folgernd das Heizprogramm optimieren. Auch deckt sich ja der Abrechnungszeitraum i. a. nicht mit den fest vorgegebenen Jahresintervallen.
Die Anregung bezüglich der anpassbaren Zeitfenster hat der Boschmitarbeiter aufgenommen und wird diese weiterreichen.
Toll wäre es auch, wenn man die Vor- und Rücklauftemperatur grafisch darstellen könnte. Die App hat noch ein gutes Verbesserungspotential.
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Verbesserung?
Seit dem letzten Update ist kein automatischer Login möglich, man muss ständig das Passwort neu eingeben..., leider ist man auf diese App angewiesen, um die Programme zu nutzen. Das sollte schnellstmöglich behoben werden!
Version 4.0
Seit dem Update kann ich keine Historie Daten mehr abrufen. Die App stürzt immer wieder ab. Auch eine neu Installierung brachte keinen Erfolg. Ich hoffe da sie es kurzfristig in den Griff bekommen.
Seit Version 4.0.0 Absturz!
Es gibt auch bezüglich der gebotenen Funktion noch viel Luft nach oben. Seit Version 4.0.0 stürzt die App immer nur ab, wenn man die Historie aufrufen möchte. Offenbar keine sauberen Tests vor Auslieferung. Würde die App sauber laufen und böte mehr Programme, wäre sie enorm hilfreich.
Keine Funktion
Mit mein neuen iPhone funktioniert die App leider nicht mehr