そんなに悪くない
他の人が言うほどには悪くないと思う
時々半額還元！みたいなのをやってていいと思う
まぁやってるってことは経営危ないのかもだけど
レシート読み込みの時間が長いのは仕方ないと思う
別にそんなに急いでるわけでもないしさ
割と気に入って使ってる
Response from developer
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ご愛用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様により便利で楽しくご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げます。
しょっちゅうDLさせるな！
アップデートしないと使えないってのがマジでユーザーのこと考えてない証拠。開発側の体質改善するんだろう…アプデ控えたら星5にするわ。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見をもとに引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 なお、機能に関するご要望やご質問がございましたら、よりくわしくお伺いできるようヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja
位置情報の取得が遅くなった…？
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この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 ご不便をおかけしまして申し訳ございません。問題が継続している場合はヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
機能的に悪いわけではないのですが……
現在もう地元には書店が1軒もなくほぼオンライン購入のため、都会向けのフェアだなと悲しくなりました。
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この度はレビューをいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご利用いただくにあたり、機能に関するご要望やご質問がございましたら、よりくわしくお伺いできるようヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
バーコードが読めません
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この度はご利用いただきありがとうございます。 また、ご不便をおかけしており申し訳ございません。現在も問題が継続している場合は、よりくわしくお伺いできるようヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
メンテナンス
ちょうど日中に使いたい用事があったのにとても不便しました
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この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。 メンテナンスについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。他にもご要望やご質問がございましたら、ヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ひどい
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この度はご利用いただきありがとうございます。 また、ご不便をおかけしており申し訳ございません。現在も問題が継続している場合は、よりくわしくお伺いできるようヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
還元率
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この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 機能に関するご要望やご質問がございましたら、よりくわしくお伺いできるようヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
やる気あんのか
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ご不便をおかけし申し訳ございません。また貴重なご意見をありがとうございます。 レシートの処理については順次対応しているため、読み取り完了までにお時間をいただいております。 機能に関するご要望がございましたら、ヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
使いたい場面で不便
また、アプデのモーダルからappstoreに飛ばないのも不親切だと感じる。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。また貴重なご意見をありがとうございます。ご利用時に問題が発生した場合はヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
レシート一覧の確認不便
レシート開いて閉じる場合は、最新のレシートの場所に戻らない様に修正してほしい
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この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。機能に関するご要望やご質問がございましたら、よりくわしくお伺いできるようヘルプページの下部にございますお問い合わせより、ご連絡いただけますと幸いです。 ヘルプページ＞https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja 引き続き改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
キャンペーンが良い
知らない本や作品のキャンペーンもしれていいね
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この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ご愛用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様により便利で楽しくご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げます。
LINEログイン出来ない
いつになったら
その後どうなってますか？
アプリが開けない
ポイント付与されるというから本買ってインストールまでしたのに詐欺ですか？
Response from developer
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。現在も問題が解決しない場合はお問い合わせいただけますと幸いです。 https://kapp-help.kadokawa.co.jp/hc/ja
履歴が消えていたが復活した
他のレビューや問い合わせの返事にあった通り、サインアウトやらアンインストールやら行ったが表示されず半ば諦めていたが、本日履歴が見れるようになっていた。
サインインしていなくても、他のアカウントでログイン(カドカワIDとソーシャル)しても、どちらでも履歴が見れたのでシステムはよく分からない。
今後アカウントを間違えたり等無いように片方を退会させ、履歴が見れるうちに手続きを進めた。
履歴が戻ってきて何より。
Response from developer
この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 無事に表示がされたとの事でなによりです。 なお、KADOKAWAアプリはアンインストールしないと完全にログアウトにはなりません。KADOKAWA-IDの登録内容変更ページ等でサインインを繰り返しても履歴は変わりません。 今後とも宜しくお願い致します。
本当に助かる
レビューでは貰えないと騒いでる人もいるが、私はそんなことはなかった。
レシートの撮り方は指定されているので(ヘルプに書いてある)、それに沿って作業すれば何の問題もない。
星1の評価が目立つが、星のバラ付きをちゃんと見れば星5と星1が同数かつ圧倒的多数なところをみれば評価はよくわかる。
レシートも指示通りに投稿できない人、ポイント付与を待つことが出来ない人がこんなにもいることに愕然としている。
確かにポイント付与は遅い。7日はかかるし、今回のキャンペーンの影響でそれより遅くなることもあった。
しかし、図書券が数日遅れたぐらいでこの様なに文句を言う必要があるかは甚だ疑問である。
私は気にならなかった。
総括して、のんびり待てるならとても役に立つアプリである。
是非とも来年以降も続けて欲しいと思う。
Response from developer
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。 STAFF一同心から感謝しております。 引き続きお客様に満足いただけるフェアを開催したいと思います。 KADOKAWAアプリにつきまして何かお困りごと等ございましたら是非お問合せください。 今後ともよろしくお願い致します。
いいアプリです。
だめだこりゃ
500円につき100円のキャッシュバックとのことだったので早速やってみましたが…
まずレシートをアプリで送らないといけないのですが、それが受け付けされるまで1日以上かかる。
1日以上たってやっと返事が帰ってきたと思ったら、レシートが読み取れませんばかり。
購入日が7日以内のレシートという制限があるのですが、何度撮り直して送っても読み取られず、1回に1日以上かかるのでそのまま期限切れに。
かなり悪質なアプリでした。